IDC의 조사에 따르면 많은 CRM 솔루션에 AI의 잠재적 중요도가 커지고 있는 것으로 나타났다. 2017년 1분기에 전세계1,028명의 비즈니스 전문가들이 현재 AI를 사용하거나 사용할 계획이 있다고 답하였다. 이메일마케팅에서 87%가 AI를 적용하거나 사용할 계획이라고 응답하였으며, 한편 전체 응답자의 74%도 동일하게 답변하였다. 83%는 그들의 판매 및 마케팅 리드 스코어링에 AI기술을 적용하고 있는 것으로 나타났다. 전반적인 조사에 따르면 AI사용자는 전체 응답자에 비해 기술을 여러가지 용도로 사용하거나 사용할 계획이 더 많다. Salesforce의 2017 년 4 월 조사에 따르면 응답자의 거의 60 %가 AI가 캠페인 분석, 디지털 자산 관리 및 데이터 및 시스템 전반에 걸친 비즈니스 인사이..

디지털마케팅 2018. 5. 15. 08:30

덴츠 와 덴츠 디지털은 ‘사람’을 중심으로 덴츠그룹 내부의 마케팅 기법을 결집 고도화된 통합프레임워크 ‘People Driven Marketing’ 을 개발하였다. ‘People Driven Marketing’ 은 지금까지 덴츠가 축적한 마케팅노하우를 ‘사람’ 중심으로 통합한 것으로 이는 대상의 시각화는 물론 인지에서 구매, 재구매까지를 모델링한 Funnel에서 모든 단계를 일관되게 평가지표로 관리해 나갈 수 있으며, 기업이 요구하는 마케팅ROI도 향상시킬 수 있다. 구체적으로 비즈니스 및 마케팅 과제를 사람(People) 중심으로 다시 파악해 ‘정말 필요한 사람에게 필요한 장소에서 필요한 시기에 요구되는 콘텐츠를 제공하는것’ 을 마케팅 목표로 통합운영할 수 있다.또한 ‘People Driven Mark..

디지털마케팅 2018. 5. 14. 09:07

Winterberry Group 과 DMA(Data & Marketing Association)의 조사에 따르면 10명의 마케터중 9명은 E-mail이 잠재고객 및 고객마케팅을 전개하는데 가장 유용한 채널이라고 인식하고 있다. 헬스케어, 제약, 여행, 병원 등의 대다수 분야에서 이메일 마케팅을 활용하고 있으며, 비영리기관(96%), 출판및미디어(93%), B2B서비스(90%)또한 이메일을 마케팅에 활용하고 있다. 대다수 마케터들은 고객획득을 목적으로 이메일 마케팅을 활용한다. Campaigner의 조사에 따르면 67%가 2017년에 신규고객확보가 주요 목표였으며, 다음으로 브랜지인지도 증대(44.8%), 재방문증대(40.6%) 순으로 나타났다. 관련참고기사:For Many Marketers, Email ..

디지털마케팅 2018. 5. 3. 08:30

CivicScience의 2017년 8월 조사에 따르면 미국 인터넷 사용자중 Facebook 이나 Snapchat같은 소셜플랫폼에서 광고를 본 사람 중 구매자가 거의 없는 것으로 나타났다. 실제로 13세 이상의 응답자중 1%미만이 Snapchat 광고를 보고 구매했으며, Instagram 광고를 보고 구매한 사람은 4%에 불과함. 45%가 소셜미디어 사이트에서 본 광고를 기반으로 제품을 구매한 적이 없다고 답했으며, 더불어 1/3 이상은 소셜미디어를 사용하지 않는다고 답하였다. 이러한 결과는 많은 사람들이 소셜플랫폼을 사용하는 동안 제품구매에 관심이 없는 것으로 나타났다. CPC Strategy 의 조사에 따르면 미국인터넷 사용자의 1/4 이상이 Facebook 광고를 클릭한 후 구매했다고 답하였다. 조..

디지털마케팅/디지털마케팅 2018. 5. 2. 08:30

Content Marketing Institute의 조사에 따르면 자동화도구가 기존기술을 향상시키는 견인 및 AI를 적용함으로써 회사의 콘텐츠 마케팅 도구가 더욱 다양해지고 있는 것으로 나타났다. 조사에 따르면 B2C, B2B 및 비영리마케팅 담당자를 포함한 북미지역의 콘텐츠 마케팅 담당자 4분의3이상은 이메일 마케팅 기술에 의존하고 있다. 그러나 그들은 또한 콘텐츠를 관리하고 배포하는 데 도움이 되는 다른 도구도 활용하고 있는 것으로 나타났다. CMI조사에 따르면 응답자의 42%가 마케팅캠페인에 자동화 도구를 사용하고 있으며, 마케팅자동화는 콘텐츠 배포프로세스 뿐만 아니라 콘텐츠를 개인화 하는데도 큰 역할을 하고 있는 것으로 조사되었다. GetResponse가 2017년 1월에 조사한 이메일마케팅 담당..

디지털마케팅/디지털마케팅 2018. 4. 30. 09:57

Business Insider에서 지금 가장 주목해야할 IPO이전 AD Tech 기업랭킹을 발표하였다. AD Tech기업의 정의를 프로그래매틱 전문기업 뿐만 아니라 대기업이 축적한 방대한 데이터분석을 지원하는 스타트업도 포함하였다. 또한 동영상 광고와 TV광고의 미래를 모색하고 있는 기업도 포함하였다. 이 분야에서는 소프트웨어와 알고리즘의 활용은 아직 초기 단계이다. 10위 MediaMath: 애드테크 확립에 기여한 기업으로 높은 기술력을 바탕으로 대기업과의 거래를 통해 현재 AD Tech 업계 중 최대매출을 올리고 있다. 9위 APPboy:마케팅클라우드를 모바일에 적용중. Adobe 와 Salesforce등이 제공하는 마케팅클라우드를 모바일로 제공하는 것을 목표로하고 있다. 여러채널에 게재되는 광고관리..

디지털마케팅 2018. 4. 30. 09:57

InMobi가 조사한 내용에 따르면 전세계적으로 App마케팅회사의 주요 관심사는 광고사기(Ad Fraud) 인것으로 나타났다. 설문조사에 따르면 59%의 응답자가 광고사기를 광고네트워크에서 해결해야할 가장 중요한 문제라고 생각하고 있다. 응답자의 거의 절반(48%)는 봇과 스크립트의 무효트래픽이 가장 일반적인 유형의 광고사기라고 답했으며, 무단재배포(13%), Click Cramming(13%), 광고스태킹(10%) 순인것으로 조사되었다. 광고주들은 광고사기 문제를 해결하기 위해 다양한 조치를 취하고 있지만 기술솔루션에 의존하지 않는 것으로 나타났다. InMobi는 58%의 응답자가 신뢰할 수 있는 광고네트워크와 제휴하여 사기의 희생자를 판단하는 방법을 활용하고 있는 것으로 조사되었다. 관련참고기사:Ma..

디지털마케팅 2018. 4. 26. 08:30

Internet Marketing Ninjas 의 ‘Summer 2017 Click Through Rate Study‘ 에 따르면 Google 검색결과의 1순위의 CTR은 21%이며, 2위의 CTR은 11%, 3위 이하는 7.5%인 것으로 조사되었다. 조사는 3개월 동안 B2C 및 B2B의 다양한 업종을 대상으로 Google 검색 2만쿼리의 6400만 노출과 400만클릭을 측정하였다. 조사결과 1~3위까지는 5%의 CTR을 유지하고 있으나 8위 이하는 1%대로 내려가고 20위까지 1%를 유지하는 것으로 나타났다. 이러한 수치는 Google 검색결과의 첫번째 페이지의 9위 및 10위 와 두번째 페이지의 검색결과의 CTR의 차이가 없다는 것을 알 수 있다. 관련참고기사:Announcing: 2017 Goog..

디지털마케팅 2018. 4. 23. 08:30