디지털 트랜스포메이션, 디지털리테일, 디지털마케팅 전략 트렌드

플랫폼, 미디어, 커뮤니케이션 진화에 따른 디지털마케팅의 변화 PC통신시절부터 지금까지의 디지털마케팅은 플랫폼(Platform), 미디어(Media), 커뮤니케이션(Communication)의 진화에 따라 변화되었다. PC통신기반에서 모바일로 플랫폼이 변화함에 따라 초기 텍스트 및 페쇄형 미디어에서 멀티미디어 및 개방형 미디어로 확장되었으며 커뮤니케이션 전개방식 도 기업들이 일방적으로 정보를 전달하거나 메시지를 푸시(Push)하는 방식에서 고객들이 콘텐츠를 생산해내고 자발적으로 참여하는 풀(Pull)방식으로 변화되고 있다. 이러한 변화과정에 따라 그 동안의 디지털마케팅 전개방식은 다음과 같은 선순환 구조를 거치면서 지속적으로 진화하였다. 초기에는 플랫폼의 변화에 따라 신규플랫폼에 기업 및 상품을 소개하고..

디지털마케팅 2022. 11. 10. 08:45

- 개인화 와 실시간 중심의 모바일 마케팅 모바일마케팅의 가장 큰 특징은 언제 어디서나 고객이 원하는 정보를 받아보거나 커뮤니케이션 할 수 있다는 것이다. 모바일마케팅 초창기 이러한 고객니즈(Needs)에 손쉽게 대응할 수 있는 모바일마케팅 수단이 QR코드(QR Code)마케팅 이다. QR코드는 신문, 잡지, 옥외광고 같은 전통적인 매체와의 연계 뿐만 아니라 버스, 지하철, 레스토랑 등 다양한 장소에서 고객이 즉각적으로 상품정보탐색 및 이벤트 참여를 유도할 수 있는 모바일마케팅 수단으로 폭 넓게 활용 되었다. 스마트폰이 출시되면서 자동차 및 명품기업들 중심으로 신기술(New Tech)를 기반한 브랜드 이미지 구축 및 고객경험을 강화하기 위한 방법으로 가상현실(Virtual reality ; VR) 과 증..

디지털마케팅 2022. 11. 7. 08:45

- 모바일 기반 확대에 따른 디지털마케팅 본격화 2000년도 중반 핸드폰 가입자가 늘어나면서 인터넷마케팅도 점차 PC기반중심에서 모바일기반으로 마케팅채널이 확대 되었다. 초창기 모바일마케팅은 타겟DB를 확보하여 SMS(Short message service) 나 MMS(Multimedia message service)를 일방적으로 보내는 푸시(Push)마케팅 형태로 진행되었다. 더불어 이 당시 모바일 마케팅 대부분은 기존 PC통신시대 온라인마케팅과 동일한 양상으로 전개되었다. 무선인터넷 활용을 위해서 SKT 네이트(Nate), KTF 매직엔(Magicn), LGT 이지아이(ez-i) 같은 통신사들이 개설한 인터넷서비스를 활용할 수 밖에 없는 한계 때문에 대부분이 마케팅이 텍스트기반의 라인광고 나 기업홍보..

디지털마케팅 2022. 11. 3. 08:45

- 이메일 과 커뮤니티 중심의 인터넷마케팅 기업들이 검색엔진 상위 등록을 위하여 무분별하게 웹사이트를 조작하거나 스팸성 키워드를 난발하는 어뷰징(Abusing) 활동이 늘어나면서 점차 검색엔진최적화의 효과가 떨어지기 시작하였다. 더불어 포털들이 기존 검색서비스 중심에서 커뮤니케이션 서비스 확대를 위하여 무료이메일(E-mail) 서비스를 제공하면서 이메일이 인터넷마케팅에서 중요한 역할을 하게 되었다. 초기 이메일마케팅은 자신이 구독하고자 하는 정보를 받아보기 위하여 기업이 제공하는 메일그룹에 가입하여 메일링 서비스를 받아보는 뉴스레터(Newsletter) 구독형태가 주류를 이루었다. ​ 그러다 점차 이메일사용자가 늘어나고 인터넷 마케팅에서 타겟마케팅이 중요해 지면서 회원DB와 연계한 e-CRM(Custom..

디지털마케팅 2022. 9. 30. 08:30

1. 온라인 마케팅에서 인터넷마케팅으로 진화 1) 온라인 마케팅 - 라인광고 와 기업포럼 중심의 PC통신 온라인마케팅은 1990년대초 PC통신이 등장하면서 시작되었다. 하이텔, 천리안, 나우누리 같은 PC통신서비스가 시작되면서 초창기 정보서비스 중심에서 게시판, 채팅, 동호회 등의 커뮤니케이션 및 커뮤니티 서비스로 확대 되면서 가입자가 늘어나기 시작하였다. 젊은 세대를 중심으로 PC통신 활용이 증가하면서 기업들이 PC통신서비스를 마케팅채널로 활용하기 시작하였다. PC통신이 제공하는 서비스화면에 광고를 노출하는 ‘라인광고’ 와 기업소개, 상품정보, 홍보 및 이벤트를 진행할 수 있는 전용서비스인 ‘기업포럼’을 개설해 마케팅을 진행하였다. 더불어 PC통신을 중심으로 동호회가 활성화 되면서 기업의 타겟고객 및 ..

디지털마케팅 2022. 9. 29. 08:45

디지털트랜스포메이션 시대의 디지털 마케팅 커뮤니케이션 전략 "구매 후에 소비자와 브랜드간의 관계는 이전에는 사용하는 행위에 집중하였으나, 구매 후 사용후기를 남기고 소셜미디어에 경험을 공유하는 등의 적극적인 방식으로 브랜드와의 관계 및 충성도를 보이고 있다." 디지털트랜스포메이션 시대의 디지털마케팅 커뮤니케이션 전략 - YES24 `디지털 대전환 시대, 어떻게 살아남을 것인가?`디지털트랜스포메이션 시대의 디지털마케터를 위한 실무 활용서플랫폼 · 미디어 · 커뮤니케이션 변화에 따른 디지털마케팅 사례와 전략까지디 www.yes24.com

디지털마케팅/디지털마케팅 2022. 9. 6. 09:40

디지털트랜스포메이션 시대의 디지털 마케팅 커뮤니케이션 전략 " 디지털기술은 고객에게 마술과 같은 멋진 경험과 블록버스터 같은 감동을 선사하며,크리에이티브에 자극을 준다. 그렇기 때문에 디지털기술을 브랜드에 접목하는 게 아니라 브랜드에 적합한 디지털기술을 잘 구현해 낼 수 있어야 한다. " 디지털트랜스포메이션 시대의 디지털마케팅 커뮤니케이션 전략 - YES24 `디지털 대전환 시대, 어떻게 살아남을 것인가?`디지털트랜스포메이션 시대의 디지털마케터를 위한 실무 활용서플랫폼 · 미디어 · 커뮤니케이션 변화에 따른 디지털마케팅 사례와 전략까지디 www.yes24.com

디지털마케팅 2022. 9. 5. 08:50

디지털트랜스포메이션시대 디지털마케팅 커뮤니케이션 " 디지털트랜스포메이션 시대 디지털 마케팅은 고객 자신이 스스로 개성을 표출하면서 공유하고 즐겁게 놀 수 있는 디지털플랫폼(Digital Platform) 을 제공해 주어야 한다." 디지털트랜스포메이션 시대의 디지털마케팅 커뮤니케이션 전략 - YES24 `디지털 대전환 시대, 어떻게 살아남을 것인가?`디지털트랜스포메이션 시대의 디지털마케터를 위한 실무 활용서플랫폼 · 미디어 · 커뮤니케이션 변화에 따른 디지털마케팅 사례와 전략까지디 www.yes24.com

디지털마케팅 2022. 9. 2. 08:50