BuzzSumo는 2017년 3월1일부터 5월 10일 사이에 1억개의 Facebook 포스팅 헤드라인을 분석하였다. 분석결과 ‘Will make you’ 가 가장 효과가 있었으며 다음으로 ‘This is why’ , ‘Can we guess’ , ‘Only X in’ , the reason is’ 순으로 나타났다. 효과가 좋지 않은 어구는 ‘Control of you’ , ‘Your own business’ , work for you’ , ‘the introducation of’ 순이었다. 관련참고기사:We Analyzed 100 Million Headlines. Here’s What We Learned

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2018. 4. 10. 08:30

ZDNet에서 주체한 디지털 마케팅 컨퍼런스에서 페이스북코리아 발표 내용중 ' 고객들이 모바일 포스팅을 보는 순서' 에 관한 내용입니다. 이미지,영상>스토리>브랜드명>좋아요,댓글 순으로 모바일에서 페이스북 콘텐츠를 확인하고 있다고 합니다. 결국 Creative한 사진이나 영상을 기반으로 콘텐츠를 Lead하는 전략이 필요한것 같네요. 관련참고기사:고객들이 모바일포스팅을 보는 순서

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2014. 5. 27. 10:30

소셜미디어의 주요한 핵심은 고객과의 커뮤니케이션 하여 지속적인 관계를 유지시켜 나가는 것입니다. 그러나 이제까지 기업들은 공지, 안내, 전달 등의 일방적으로 기업들의 생각을 ‘통보’ 하여 전달하는 방식의 커뮤니케이션을 진행하였습니다. 소셜미디어 시대의 커뮤니케이션은 고객의 생각을 듣고 그들이 공감하고 참여하도록 만드는 것입니다. 그렇기 때문에 무엇보다 중요한 것은 고객들이 대화에 참여하고 함께 이야기 나눌 수 있도록 ‘대화의 장’으로 고객들을 이끌어 주는 효율적인 콘텐츠 및 글 작성이 필요합니다. 소셜미디어 글쓰기에 앞서 먼저 다음과 같은 소셜미디어 상에서 글을 쓰기 위한 일련의 과정이 준비되어야 만 원활한 고객커뮤니케이션이 이루어질 수 있습니다. 첫번째로 고객들의 목소리를 경청하여 그들이 무엇에 관심이..

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2013. 8. 19. 08:30

슬라이드 쉐어에 올라온 소셜미디어 글 작성에 관한 내용들입니다. 좀더 상세한 글쓰기 방법과 관련해서는 제가 작성한 아래 포스팅을 참조하시기 바랍니다. - 코카콜라의 Facebook 포스팅 게재 유형 - 고객들을 반응하게 만드는 소셜미디어 글쓰기 방법- 트위터의 클릭을 높이는 15가지 방법 How to write perfect sentences for Facebook (Twitter, Linkedin, websites, headlines, brochures, etc) from Salik Shah How to Write Awesome Facebook Status Updates from Ana Hoffman

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2013. 3. 7. 08:30

트위터의 클릭을 증가시키는 15가지 방법을 소개하고 있네요. - 고객들이 관심을 가지고 클릭을 할 수 있도록 글을 작성 해야합니다. - 고객들이 관심을 가지는 주제나 키워드를 배치해서 쉽게 검색할 수 있도록 해야합니다. - 트윗검색시 해쉬태그는 검색을 용이하게 하기 때문에 해쉬태그도 전략적 키워드로 검색이 용이하게 배치해야 합니다. - 사람들이 많이 방문하고 보는시간때에 포스트를 게재해야 쉽게 노출이 되어 클릭을 높일 수 있습니다. - 사람들과 대화에 참여해서 그들 과 관계를 맺고 그리고 링크인,페이스북등의 다른 소셜미디어와 연결을 하게되면 클릭을 더 높을 수 있습니다. - 포스트 게재시 한꺼번에 많이 올리는것보다 오전/오후 일정정도의 시간을 가지고 올리는게 클릭을 높일 수 있습니다. - 가능한 포스트 ..

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2012. 2. 27. 14:32

페이스북이 작년 9월에 "구독하기( Subscribe)"라는 버튼을 추가하면서 해외 유명 미디어의 저널리스트를 구독할수 있게 하였는데 구독버튼을 추가한후 미디어 저널리스트의 구독자수가 평균320%정도 증가하였다고 합니다. 그리고 저널리스트의 페이스북 내용을 분석한 결과 포스트 내용에 질문을 하는 내용이 있는경우(25%), 분석관련링크가 있는경우(62%), 고객들의 행동을 유발 하는 경우(30%)(뉴스사이트 방문등), 사진을 게재하는경우(12%), 비디오의 경우(13%)의 피드백효과가 높게 나타났습니다. 저널리스트들이 페이스북을 활용하여 피드백을 높이기 위해서는 "논평 및 분석관련기사게재", "기사에 관한 반응요구" , "심층적인 글로벌 이슈분석" ,"시선을끄는 사진" , "유머" 등을 적절히 활용하면 고..

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2012. 1. 30. 08:45

아마도 2012년에는 기존 팬(Fan) 중심의 페이스북 마케팅 전략에서 대화(Talk) 중심으로 마케팅 커뮤니케이션 전략이 전환될거라고 생각됩니다. 그렇기 때문에 2012년에 페이스북 마케팅에서 무엇보다 중요한것은 고객들을 대화에 참여하고 함께 이야기를 나눌 수 있도록 "대화의 장"으로 고객들을 끌어 내는것입니다. 이제까지 기업들의 소통방식은 공지, 보도자료, 안내, 전달등의 일방적으로 고객들에게 "통보" 하는것이었습니다. 소셜미디어 시대의 소통방식은 기업의 생각을 전달하는것이 아니라 고객의 생각을 듣고서 공감하고 참여할 수 있도록 만들어 주는것입니다. 페이스북에서 "좋아요"의 소극적인 참여도 중요하겠지만 적극적으로 "덧글"을 달아 자신의 생각을 표명하고 기업의 마케팅 메시지 및 브랜드 커뮤니케이션에 공..

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2012. 1. 5. 09:10

코카콜라 페이스북은 다른 기업 팬 페이지와 달리 코카콜라의 기업 담당자가 운영하는것이 아닌 코카콜라를 사랑하는 두명의 팬이 직접 페이지를 운영하고 있습니다. 그렇기 때문에 다른 팬페이지보다 자연스럽고 친근감 있게 많은 사람들이 함께 어울리는 곳입니다. 많은 사람들의 참여를 끌어 내기 위해서 무엇보다 중요한것은 고객들이 참여할 수 있는 동기부여가 중요합니다. 팬들을 개입시키고, 참여하고, 그들이 말할 수 있는 "꺼리"를 만들어 팬페이지에서 지속적으로 어울리고, 대화하고, 수다를 떨 수 있도록 해줘야 합니다. 무엇보다 매일 올리는 포스팅 하나 및 덧글 하나에도 고객들이 공감하고, 참여하고, 대화할 수 있도록 "열린 대화"의 포스팅을 게재하는게 중요합니다. 코카콜라 페이스북에 올라온 포스팅 중에서 짧지만 고객..

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2012. 1. 2. 15:20