SUBARU는 2017년부터 고객 구매 행동의 변화에 대응하기 위해 포괄적인 데이터 수집 및 통합 전략을 시작했다. 이는 고객들이 웹사이트를 탐색후 매장을 방문하고 시승을 거쳐 구매를 결정하는 새로운 고객여정을 분석하기 위해서다. SUBARU는 전국 44개 딜러의 행동 로그, 고객 및 주문 정보, 매장 Wi-Fi 로그, 이벤트 데이터, 앱 사용 정보, 웹사이트 방문 기록, 광고 노출 데이터 등 광범위한 정보를 수집했다. 이 모든 데이터는 'SUBARU ID'라는 통일된 식별자로 통합 관리되어, 본사와 딜러가 동일한 데이터를 바탕으로 소통할 수 있게 되었다.데이터 통합 과정에서 SUBARU는 세 가지 핵심 전략을 채택했다. 첫번째는 기존 핵심 시스템을 변경하지 않아 리스크를 최소화했으며, 두번째는 클라우드..

마케팅 전략 2024. 8. 12. 08:00

Z세대(Gen Z)소비자는 미국 뷰티 시장의 주요 소비층으로 떠오르고 있다. Gen Z의 비중이 증가함에 따라, 뷰티 제품의 가격과 가치를 중시하며, 저렴한 제품에도 품질 타협을 하지 않는다. 이들은 성분과 효능에 대한 관심으로 단순 가격이 아닌 가치 있는 제품을 선호한다. Gen Z의 영향력이 증가하면서 뷰티 시장 내 새로운 트렌드를 주도하고 있다.Gen Z 소비자의 핵심 특성은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다. 디지털 네이티브와 스마트하고 요구사항이 많은 소비자이다. 디지털 네이티브는 기술에 익숙하고, 소셜 미디어 플랫폼에 많은 시간을 보내며, 디지털 플랫폼과 기기 사용에 능숙하다. 이들은 소셜 미디어에서 진정성 있는 정보 공유를 선호하고, 인플루언서나 동료의 추천을 더 신뢰한다.Gen Z는 태어날..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2024. 8. 5. 08:00

BCG에서 'How CMOs Can Lead Transformations in an Era of Change' 라는 보고서에서 2024년 CMO가 마케팅 조직을 혁신하기 위한 5가지 원칙을 분석하여 제시하고 있다. 여러 트렌드의 융합으로 인해 최고마케팅책임자(CMO)는 회사의 전략적 목표를 지원하고 달성하기 위해 마케팅 조직의 역할, 조직 운영 방식, 성공 측정 방식에 대해 다시 생각해야 하는 상황에 직면해 있다. 이러한 추세는 2024년이 다가오면서 진정될 기미가 보이지 않고 있다. 경쟁이 심화되고 기업들이 마케팅 성과를 면밀히 검토함에 따라 예산이 삭감될 가능성도 있다. 마케팅 조직의 약 56%는 2023년과 그 이후에 지출이 삭감될 것으로 예상하고 있다. 또한 마케팅 지출에서 디지털이 차지하는 비중..

마케팅 전략 2024. 2. 16. 08:00

2024년 마케팅 분석을 위하여 국내외 다양한 매체 및 전문기관에서 분석한 2024년 미디어, 마케팅, 브랜드, 디지털마케팅, 소셜미디어마케팅, 틱톡, 인스타그램, 인플루언서마케팅, SEO 마케팅 등 트렌드 관련자료 들을 정리하였습니다. 출시된 국내외 관련 트렌드 동향 보고서는 지속적으로 업데이트 됩니다.(12월 28일 Updated) -[Report] 2024년 디지털 마케팅 시장을 선도할 트렌드 / 나스미디어 나스미디어에서 2024년 디지털 마케팅 시장을 선도할 트렌드 분석 및 전망 ▲ 쿠키리스시대의 디지털광고 ▲ 생성형 AI 검색서비스 상용화 ▲ 숏폼 비즈니스 전략 ▲ 초 개인화 마케팅 고도화 -[Report] 2024년 트렌드 리포트 / 메조미디어 메조미디어에서 2024년 광고∙미디어 산업 내 새..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2023. 12. 28. 08:00

The Marketer's Toolkit 2024 는 WARC의 독자적인 트렌드 연구, 전 세계 마케터 1,400명 이상의 인사이트, 마케팅 리더와의 일대일 인터뷰를 바탕으로 마케터에게 내년을 위한 계획 및 의사결정 도구를 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 2024년에 기존의 글로벌 마케팅 관행을 뒤흔들 5가지 주요 트렌드로는 사회 정치적 양극화, 제너레이티브 AI의 잠재력, 위기의 남성성, 스포츠 워싱, 커뮤니티 기반 지속가능성 등을 전망했다. 올해로 13년째를 맞이하는 마케터 툴킷 2024는 이러한 파괴적인 영역을 기업의 비즈니스의 성장 기회로 전환하는 데 도움이 되는 인사이트를 제공한다. 내년도 경제 전망에 대한 의견이 엇갈리고 있지만, 마케터들의 신뢰도는 12개월 전보다 오히려 높아진 것으로 나타..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2023. 11. 22. 13:30

독특한 브랜드 자산에 대한 Kantar의 BrandZ 연구 데이터에 따르면 로고와 모양이 가장 강력한 자산이었으며, 독특한 글꼴은 그보다 훨씬 적은 것으로 나타났다. 또한 이는 재무적 성과와도 연결된다. 브랜드 자산 강도에서 상위 3분의 1에 속하는 브랜드는 하위 3분의 1(8억 8,100만 달러)에 비해 평균 기업가치가 20억 달러로 더 높은 것으로 나타났다. 2019년 하버드 비즈니스 리뷰는 성공적인 로고의 속성을 알아보기 위한 연구를 진행했다. 연구진은 423개의 B2C 브랜드를 분석하는 동시에 각 브랜드의 재무 정보(순매출, 광고, 연구 개발 지출, 총 자산)도 확보했다. 그런 다음 로고를 설명적(버거킹), 비설명적(맥도날드)으로 분류하고 대칭, 모양, 색상과 같은 기타 디자인 특성을 기준으로 분..

마케팅 전략 2023. 11. 14. 10:07

대학내일20대연구소가 미래 세대인 Z세대를 분석해 펴낸 ‘Z세대 트렌드 2024’ 에서 아이덴티티와 지향성을 가진 Z세대가 어떻게 커뮤니티를 만들고 자신의 영향력을 확산하는지에 집중했다. 가족, 학교, 기업, 사회 전반을 뒤흔드는 Z세대의 메인 트렌드 키워드 ‘트라이브십’을 기반으로 가치관, 소통 방식, 소비 문화, 콘텐츠 향유 방식에서 이를 어떻게 활용해야 할지를 를 △지향 선망 △공간 애착 △챗 커뮤니티 △RAW 콘텐츠 4가지로 정리해 담았다. 올해의 메인 키워드는 ‘트라이브십(Tribeship)’이다. 이는 관심사, 라이프스타일 등 자신의 개인적 지향성을 중심으로 커뮤니티를 형성하고 관계를 맺는 능력을 뜻한다. 수백 수천 갈래로 세분되고 실시간으로 떠올랐다 사라지는 마이크로트렌드의 중심에는 크고 작..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2023. 10. 23. 08:30

두바이의 대표 랜드마크 건물인 부르즈 할리파 옆으로 거대한 바비(Barbie)가 등장하면서 지나가는 사람들을 놀라게 했다. 영화 바비를 홍보하기 위하여 높이828m(162층)에 달하는 3D 옥외광고를 통해 실제 바비가 걸어나오는 것 같은 연출을 한 것이다. 영화 '바비'의 캐릭터의 한장면의 스토리를 그대로 재현해 '바비랜드'에서 현실 세계로 빠져 나오는 장면을 3D로 광고로 구현한 것이다.

마케팅 전략/마케팅트렌드 2023. 8. 4. 15:30