로레알은 2018년부터 AI 개발에 주력해 왔으며, 개인 맞춤형 피부진단 및 분석 서비스 제공, 가상 제품 체험 지원, 제품 포뮬러 재구성을 통한 환경 영향 최소화 등 다양한 분야에서 AI를 적용하여 뷰티 산업의 혁신을 주도하고 있다.5,900명의 기술 및 데이터 전문가를 보유한 로레알은 AI 기반 솔루션을 확대하기 위해 베릴리(Verily), 클루(Clue), 브리조미터(BreezoMeter), 구글, 마이크로소프트 외에도 다양한 파트너 및 스타트업들과 협업하여 소비자 인사이트와 데이터를 분석하고, 머신러닝을 활용해 제품 혁신 및 수요를 예측하고 있다. 더불어 책임감 있는 AI 사용에 중점을 두며, 알고리즘에 윤리적 원칙을 적용하고 데이터 프라이버시를 최우선으로 AI 서비스를 확대해 나가고 있다. [보..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 11. 18. 09:53

이케아의 AI 트랜스포메이션 전략은 변화하는 소비자 행동에 맞춰 운영 방식을 조정해야 할 필요성을 인식하고 디지털 혁신의 전 과정에서 AI 기술을 활용하여 고객 구매경험을 향상시키며, 수요예측 및 공급망 관리를 개선하여 고객이 원하는 생활공간을 계획하고 더 나은 집을 만들 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있다. AI 트랜스포메이션 전략 추진을 위하여 2023년에 디지털, 사업, 지원 부문의 전문가들로 AI 태스크포스(TFT)팀을 구성하였다. 태스크포스팀은 조직 내 AI 기술 도입, 서비스 개발, 내부 운영 및 프로세스 등 이케아의 AI 트랜스포메이션 전략 추진에 필요한 6가지 원칙의 가이드를 만들어 책임감 있는 AI 서비스를 제공할 수 있도록 하고 있다.이케아의 모회사인 잉카그룹(Ingka Group)의..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 11. 12. 11:25

머신러닝과 AI에 대한 P&G의 투자는 2018년부터 시작되었으며, 회사의 다양한 비즈니스 영역에 걸쳐 광범위하게 활용되고 있다. 클라우드 기술을 이용해 이전에 분리되어 있던 데이터를 통합했으며, 데이터 과학자와 엔지니어들의 AI 개발 작업이 손쉽게 구현될 수 있는 플랫폼을 개발하였다. 그뿐만 아니라, 유능한 인재를 육성하고 전사적으로 데이터와 알고리즘에 대한 이해도를 강화해 나가고 있다.P&G는 비즈니스 목표를 명확히 하고 조직 내 AI 사용 능력과 기술을 발전시키며 속도와 효율성을 높이기 위해 회사 전체에서 AI 개발을 표준화하는 데 집중하고 있다. [보고서]P&G, AI로 비즈니스 핵심 영역을 최적화하다 -P&G의 AI트랜스포메이션 추진전략 -머신러닝과 AI에 대한 P&G의 투자는 2018년부터 시..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 11. 4. 09:53

까르푸는 디지털 트랜스포메이션 가속화를 위해 AI 기술을 적극적으로 활용하고 있다. 이를 위해 구글과의 협력을 통해 상품 구성, 가격 책정, 공급망 관리, 매장운영, e-커머스, 마케팅 등 다양한 부문에서 혁신적인 가치를 창출하고 있다. 까르푸 CEO인 알렉산드르 봉파르(Alexandre Bompard)는 “디지털과 데이터 문화 덕분에 우리는 이미 AI 분야에서 전환점을 맞이했다. 생성형 AI를 활용함으로써, 우리는 고객경험을 풍부하게 하고 업무 방식을 근본적으로 혁신할 수 있는 능력을 갖게 되었다. 오픈AI 기술을 우리의 업무에 통합하는 것은 까르푸에게 탁월한 기회를 제공한다. 생성형 AI를 선도적으로 사용함으로써, 우리는 미래의 소매업을 선도하고 창조해 나가고자 한다”라고 생성형 AI 활용의 중요..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 10. 29. 12:41

월마트(Walmart)는 ‘토탈 AI(Total AI)’ 전략을 채택하여 디지털과 AI에 집중투자함으로써 전통적인 소매업 강자에서 AI 기업으로의 전환을 가속화하고 있다. 월마트의 AI 전략은 전통적인 소매업 모델을 혁신하고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있다. AI 기술도입은 고객과 직원 모두에게 보다 개인화되고 효율적인 경험을 제공하며, 월마트가 미래 지향적인 기업으로서의 위치를 공고히 하는 데 중요한 역할을 하고 있다더그 맥밀런(Doug McMillon)은 AI 트랜스포메이션의 핵심전략으로 “생성형 AI와 같은 새로운 도구에 대한 우리의 접근 방식은 고객이 쇼핑을 더 쉽고 편리하게 즐기도록 만들고, 직원이 더 만족스럽고 생산적인 작업을 즐길 수 있도록 돕는 데 중점을 두는 것..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 10. 16. 08:58

2025년 트렌드를 분석하여 이를 기반으로 전략기획, 상품기획, 마케팅 등에 활용할 수 있는 '2025년 트렌드 인사이트 분석기(2025 Trend Analyzer Insight)' GPTs를 출시했습니다. 기업의 전략 기획, 상품 기획, 비즈니스 모델 분석, 상품 개발, 브랜딩, 상품 기획, 마케팅 전략 수립, 디지털 마케팅, 커뮤니케이션 등을 목적으로 2025년 트렌드를 분석하고, 이를 바탕으로 인사이트를 얻어 실제 업무에 활용할 수 있는 서비스를 구성하는 역할을 담당합니다. 사용자가 입력한 쿼리에 대해 최신 트렌드에 기반한 전략적 조언과 아이디어를 제공하고 구체적인 실행 방안을 지원합니다. 최신 데이터와 분석 방법을 활용하여 사용자가 시장의 변화를 이해하고 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 지원합니다...

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 10. 15. 11:37

생성형 AI(Generative AI)는 현재 기업 세계에서 가장 주목받는 혁신 기술 중 하나로, 업무 효율성과 생산성을 획기적으로 향상시킬 수 있는 잠재력을 지니고 있다. 자연어 처리, 이미지 생성, 코드 작성 등 다양한 영역에서 인간의 창의적 작업을 보조하거나 대체할 수 있어, 기업의 운영 방식을 근본적으로 변화시킬 것으로 예상된다.구체적인 예를 들면, 고객 서비스 분야에서는 생성형 AI를 활용하여 고객 문의에 대한 수동 응답 시간을 20-50% 줄일 수 있다. 이는 단순히 응답 속도를 높이는 것뿐만 아니라, 24시간 고객 지원을 가능하게 하고 일관된 품질의 서비스를 제공할 수 있다. 제품 개발 영역에서는 소프트웨어 엔지니어링 생산성을 15-30% 향상시킬 수 있는데, 이는 코드 자동 생성, 버그 검..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 10. 10. 08:00

생성형 AI 시장이 과열 양상을 보이고 있지만, 아직 버블 붕괴 직전까지는 아니라는 분석이 나왔다가트너가 7월 말 발표한 보고서에 따르면, 2025년 말까지 기업의 생성형 AI 프로젝트 중 30%가 개념 실증 (PoC)단계 이후 중단될 것으로 예측하고 있다. 이는 데이터 품질 저하, 위험 관리 부족, 고비용, 그리고 비즈니스 가치의 불명확성 때문이다.가트너는 조직 전체에 생성형 AI를 도입하는 데 500만~2000만 달러가 소요될 것으로 추산하고 있다. 맞춤형 모델 구축에 2000만 달러, 추가 커스터마이징에 650만 달러, API 통합에 100만 달러가 더 들 수 있으며, 이후 사용자당 연간 1만 달러 이상의 지속적인 비용이 발생할 것으로 예상하고 있다.이러한 높은 투자비용으로 인해 기업들은 높은 수익..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 10. 7. 08:00