[DX프로젝트]신한은행 '실시간 디지털 성과 정량화 ' (3월 4주)

디지털이니셔티브 그룹이 매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 3월 4주(3월 20일 ~ 3월 26일) 주요 추진내용 입니다. 옴니채널 매장 구현 / 마시모두띠 비즈니스 트랜스포메이션 조직 신설 / 롯데칠성음료 MZ 대상 고격경험 강화 추진 / 신세계백화점 실시간 디지털 성과 정량화 / 신한은행 매장내 재고확인 자율주행드론 배치 / 이케아 데이터 경영전환 추진 / CJ프레시웨이 슈퍼앱 구현 추진 / 교보생명 ※ 디지털이니셔티브 그룹은 2020년부터 국내외 주요 산업 및 분야별 기업의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 Case Study DB구축을 통해 기업의 ..

[DX프로젝트]CJ 'AI카피라이터 마케팅 카피자동화 ' (3월 3주)

디지털이니셔티브 그룹이 매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 3월 3주(3월 13일 ~ 3월 19일) 주요 추진내용 입니다. 업무 자동화 시스템 확대 구축 / 광주시 개인화 앱 출시 / 나이키 로봇 자동화 프로그램 개발플랫폼 구축 / 하나은행 디지털 농업으로 전환 추진 / 부산시농업기술센터 메타버스 플랫폼 구축 / 현대백화점면세점 모빌리티 운영체계 개발 / 메르세데스-벤츠 AI카피라이터 마케팅 카피자동화 / CJ AI·빅데이터 기반 초 개인화 마케팅 구축 / 롯데면세점 아시아 허브공항 메타버스 서비스 제공 / 신라면세점 ※ 디지털이니셔티브 그룹은 2020년부..

[DX프로젝트]삼양그룹 '디지털트랜스포메이션 추진 성과 ' (2월 4주)

디지털이니셔티브 그룹이 매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 2월 3주(2월 13일 ~ 2월 19일) 주요 추진내용 입니다. 중고거래 플랫폼 서비스 제공 / 현대리바트 디지털고객경험 강화 / 풀무원녹즙 사용자 경험 및 멤버십 강화 / 에이블씨엔씨 NFT활용 디지털신사업 추진 / LG생활건강, 아모레퍼시픽,신세계인터내셔날 금융그룹 디지털전환 성과 / KB금융,신한금융,우리금융,하나금융 그룹 실시간 인수심사 시스템 구축 / 동양생명 디지털 혁신 추진 / 웰컴저축은행,SBI저축은행,오케이저축은행 디지털경쟁력 강화 추진 / 저축은행중앙회 시계착용 증강현실 도입 / ..

[DX프로젝트]포스코 '메타버스 기반 마케팅 디지털 전환 추진 ' (2월 3주)

디지털이니셔티브 그룹이 매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 2월 2주(2월 06일 ~ 2월 12일) 주요 추진내용 입니다. 마케팅,채널, 데이터 혁신 추진 / 하나은행 스마트 도면 솔루션 현장 적용 / 롯데건설 통합앱 구축 및 빅테크 협업 강화 / 새마을금고중앙회 디지털 3대 전략 및 10대 핵심과제 선정 / NH농협손해보험 AI활용 화장품 사용감 측정 / 코스맥스 메타버스를 기반으로 한 마케팅 디지털 전환 추진 / 포스코 고객의 업무 효율화를 위한 SCM구축 / 태림 e-Service 플랫폼 개편 사용자 경험 고도화 / 남성해운 데이터 기반 ‘전사 통합모..

[DX프로젝트]롯데케미칼 '디지털고객관계시스템 구축 ' (2월 2주)

디지털이니셔티브 그룹이 매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 2월 1주(1월 30일 ~ 2월 05일) 주요 추진내용 입니다. 생활밀착형보험 플랫폼 출시 / 롯데손해보험 일상생활 플랫폼 확대 / KB금융지주 인공지능 기반 맞춤형 스킨케어 브랜드 출시 / 아모레퍼시픽 NFT지갑 서비스 탑재 / 신한은행 인공지능(AI)을 활용한 신약연구 / JW중외제약 디지털체질개선 DX관련 사업비중 확대 / 히타치제작소 디지털고객관계시스템 구축 / 롯데케미칼 고객지원 맞춤형 콘텐츠 서비스 / 삼성화재 통합 제조플랫폼 구축 / 폭스바겐,아우디,현대자동차그룹 신규사업 추진을 위한 ..

리테일 기업의 커머스플랫폼은 왜 헤드리스 아키텍처(Headless Architecture)로 구축해야 하나?

민첩한 기술 기반을 통해 빠르게 혁신하고 빠르게 변화하는 시장에서 고객에게 다양한 경험을 확장하고 시기별로 필요한 브랜드 메세지 맞는 다양한 프론트엔드를 빠르게 제작하고 온전한 고객 경험을 제공하는 유연성을 갖춘 브랜드를 실현하게 하게 합니다. 리테일 기업의 커머스플랫폼은 왜 헤드리스 아키텍처(Headless Architecture)로 구축해야 하나? - 디지 헤드리스 아키텍처(Headless Architecture)란 헤드리스 아키텍처 플랫폼((Headless Architecture Platform)이란 고객이 보여지는 프론트엔드 화면과 백엔드를 분리하는 걸 말합니다. 헤드리스 플랫폼은 머리 없 digitaltransformation.co.kr

2021 new Retail & Consumer Unicorn

코로나 이후의 리테일 업계의 디지털트랜스포메이션이 가속화 되고 있다. 특히나 e-Commerce 시장에서 식료품 시장의 침투율이 높아지면서 이에 따른 다양한 비즈니스모델 및 차별화된 기술로 무장한 다양한 스타트업이 기존 시장을 파괴하고 있다. 현재 Retail &Consumer 시장에서 성장하고 있는 Unicorn 스타트업들을 정리한 내용인데... 국내기업은 마켓컬리가 유일하다.

홈데포(Home Depot)는 어떻게 옴니채널중심의 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하였는가?

홈데포는 온라인과 오프라인 채널을 통합하는 옴니채널(Omni-Channel) 전략으로 ‘One Home Depot’ 전략을 추진하고 있다. 홈데포 CEO인 Craig Menear는 “우리 매장의 정문은 존재하지 않습니다. 존재한다면 그것은 고객의 주머니 이거나 집 입니다. 오프라인 및 온라인을 하나로 통합할 수 있는 'One Home Depot'의 고객경험을 개발하고 홈데포 비즈니스 역량을 강화하기 위해 웹사이트를 새로운 플랫폼으로 탈바꿈 시켜야 합니다. 이 플랫폼은 앞으로 고객에게 차별화된 경험을 제공할 수 있는 역량을 갖춰나갈 것입니다.” 라고 One Home Depot의 비전을 제시하였다. 이러한 추진을 위하여 홈데포는 온오프라인의 쇼핑경험을 통합하고, 배송능력을 향상시키고, 공급망 및 인력관리시스..

나이키(Nike) 2025년까지 D2C 매출비중 60%확대

나이키(Nike)는 최근 2021년도 2분기 실적을 발표했다. 매출은 123억달러로 전년대비 96% 증가한 수치이다. 북미매출은 140% 이상 성장해 1분기 50억달러를 기록했다. Jordan 브랜드는 31% 성장하여 2021년에 50억달러에 육박했다. 여성비즈니스는 1년동안 22% 성장하였다. 나이키(Nike) 2025년까지 D2C 매출비중 60%확대 나이키(Nike)는 최근 2021년도 2분기 실적을 발표했다. 매출은 123억달러로 전년대비 96% 증가한 수치이다. 북미매출은 140% 이상 성장해 1분기 50억달러를 기록했다. Jordan 브랜드는 31% 성장하여 2021 digitaltransformation.co.kr

커머스 트렌드 2021(Commerce Trend 2021)

UX컨설팅 기업인 라이트브레인(RightBrain) 에서 ' 커머스 트렌드 2021(Commerce Trend 2021)'를 주제로 트렌드 리포트를 발간하였습니다. 2021년의 커머스 트렌드 두가지 중요한 축인 Social 과 Tech관점에서 조망하고 세부적으로 6가지 카테고리별로 최근 트렌드를 정리하였습니다. 커머스 트렌드 2021(Commerce Trend 2021) UX컨설팅 기업인 라이트브레인(RightBrain) 에서 ‘ 커머스 트렌드 2021(Commerce Trend 2021)’를 주제로 트렌드 리포트를 발간하였습니다. 2021년의 커머스 트렌드 두가지 중요한 축인 Social 과 Tech관점 digitaltransformation.co.kr

플랫폼, 미디어, 커뮤니케이션 진화에 따른 디지털마케팅의 변화

플랫폼, 미디어, 커뮤니케이션 진화에 따른 디지털마케팅의 변화 PC통신시절부터 지금까지의 디지털마케팅은 플랫폼(Platform), 미디어(Media), 커뮤니케이션(Communication)의 진화에 따라 변화되었다. PC통신기반에서 모바일로 플랫폼이 변화함에 따라 초기 텍스트 및 페쇄형 미디어에서 멀티미디어 및 개방형 미디어로 확장되었으며 커뮤니케이션 전개방식 도 기업들이 일방적으로 정보를 전달하거나 메시지를 푸시(Push)하는 방식에서 고객들이 콘텐츠를 생산해내고 자발적으로 참여하는 풀(Pull)방식으로 변화되고 있다. 이러한 변화과정에 따라 그 동안의 디지털마케팅 전개방식은 다음과 같은 선순환 구조를 거치면서 지속적으로 진화하였다. 초기에는 플랫폼의 변화에 따라 신규플랫폼에 기업 및 상품을 소개하고..

디지털마케팅의 단계별 진화 및 변화(4)- 모바일마케팅 활성화 및 온∙오프라인을 통합연결하는 옴니채널 마케팅

- 개인화 와 실시간 중심의 모바일 마케팅 모바일마케팅의 가장 큰 특징은 언제 어디서나 고객이 원하는 정보를 받아보거나 커뮤니케이션 할 수 있다는 것이다. 모바일마케팅 초창기 이러한 고객니즈(Needs)에 손쉽게 대응할 수 있는 모바일마케팅 수단이 QR코드(QR Code)마케팅 이다. QR코드는 신문, 잡지, 옥외광고 같은 전통적인 매체와의 연계 뿐만 아니라 버스, 지하철, 레스토랑 등 다양한 장소에서 고객이 즉각적으로 상품정보탐색 및 이벤트 참여를 유도할 수 있는 모바일마케팅 수단으로 폭 넓게 활용 되었다. 스마트폰이 출시되면서 자동차 및 명품기업들 중심으로 신기술(New Tech)를 기반한 브랜드 이미지 구축 및 고객경험을 강화하기 위한 방법으로 가상현실(Virtual reality ; VR) 과 증..

디지털마케팅의 단계별 진화 및 변화(3)- 모바일 기반 확대에 따른 디지털마케팅 본격화 및 소셜미디어 마케팅 활성화

- 모바일 기반 확대에 따른 디지털마케팅 본격화 2000년도 중반 핸드폰 가입자가 늘어나면서 인터넷마케팅도 점차 PC기반중심에서 모바일기반으로 마케팅채널이 확대 되었다. 초창기 모바일마케팅은 타겟DB를 확보하여 SMS(Short message service) 나 MMS(Multimedia message service)를 일방적으로 보내는 푸시(Push)마케팅 형태로 진행되었다. 더불어 이 당시 모바일 마케팅 대부분은 기존 PC통신시대 온라인마케팅과 동일한 양상으로 전개되었다. 무선인터넷 활용을 위해서 SKT 네이트(Nate), KTF 매직엔(Magicn), LGT 이지아이(ez-i) 같은 통신사들이 개설한 인터넷서비스를 활용할 수 밖에 없는 한계 때문에 대부분이 마케팅이 텍스트기반의 라인광고 나 기업홍보..

디지털마케팅의 단계별 진화 및 변화(2)- 브랜드 커뮤니티 및 웹2.0기반 마케팅으로의 전환 -

- 이메일 과 커뮤니티 중심의 인터넷마케팅 기업들이 검색엔진 상위 등록을 위하여 무분별하게 웹사이트를 조작하거나 스팸성 키워드를 난발하는 어뷰징(Abusing) 활동이 늘어나면서 점차 검색엔진최적화의 효과가 떨어지기 시작하였다. 더불어 포털들이 기존 검색서비스 중심에서 커뮤니케이션 서비스 확대를 위하여 무료이메일(E-mail) 서비스를 제공하면서 이메일이 인터넷마케팅에서 중요한 역할을 하게 되었다. 초기 이메일마케팅은 자신이 구독하고자 하는 정보를 받아보기 위하여 기업이 제공하는 메일그룹에 가입하여 메일링 서비스를 받아보는 뉴스레터(Newsletter) 구독형태가 주류를 이루었다. ​ 그러다 점차 이메일사용자가 늘어나고 인터넷 마케팅에서 타겟마케팅이 중요해 지면서 회원DB와 연계한 e-CRM(Custom..

디지털마케팅의 단계별 진화 및 변화(1)- 온라인 마케팅에서 인터넷마케팅으로 진화 -

1. 온라인 마케팅에서 인터넷마케팅으로 진화 1) 온라인 마케팅 - 라인광고 와 기업포럼 중심의 PC통신 온라인마케팅은 1990년대초 PC통신이 등장하면서 시작되었다. 하이텔, 천리안, 나우누리 같은 PC통신서비스가 시작되면서 초창기 정보서비스 중심에서 게시판, 채팅, 동호회 등의 커뮤니케이션 및 커뮤니티 서비스로 확대 되면서 가입자가 늘어나기 시작하였다. 젊은 세대를 중심으로 PC통신 활용이 증가하면서 기업들이 PC통신서비스를 마케팅채널로 활용하기 시작하였다. PC통신이 제공하는 서비스화면에 광고를 노출하는 ‘라인광고’ 와 기업소개, 상품정보, 홍보 및 이벤트를 진행할 수 있는 전용서비스인 ‘기업포럼’을 개설해 마케팅을 진행하였다. 더불어 PC통신을 중심으로 동호회가 활성화 되면서 기업의 타겟고객 및 ..

[과정]우리은행 비대면 마케팅 과정 - 디지털마케팅 전략 -

디지털이니셔티브 그룹은 우리은행의 PB/FA 대상 비대면 마케팅 과정 에서 ‘디지털마케팅 전략’ 강의를 진행하였습니다. 디지털마케팅 전략 프로그램 - 디지털트랜스포메이션 아카데미 Digital Marketing 기업의 디지털마케팅 전략 추진을 위한 모바일, 콘텐츠, 소셜미디어, 동영상, 게이미피케이션 등의 단계별 디지털마케팅 전략 및 실행 프로그램 주요진행과정 [과정]우리은행 – academy.digitaltransformation.co.kr

[특강]서울여대대학원 -챗GPT(ChatGPT)를 어떻게 활용할 것인가 -UX 및 상품기획 중심으로 –

디지털이니셔티브 그룹은 3월 20일 서울여대 산업디자인 대학원생들을 대상으로 ‘ChatGPT를 어떻게 활용할 것인가? – UX 및 상품기획 중심으로-‘ 라는 내용으로 특강을 진행하였습니다. 인공지능(AI)트랜스포메이션 프로그램 - 디지털트랜스포메이션 아카데미 AI Transformation 인공지능기술 발전 및 생성형 인공지능의 패러다임 전환에 따른 기업의 생성형 인공지능 도입, 비즈니스모델 기획, 마케팅 활용, 일하는 방식의 변화사례, ChatGPT 업무 활용 방안 등 academy.digitaltransformation.co.kr

[과정]기업 비즈니스 생성형 인공지능 및 ChatGPT도입 과정

프로그램 개요 인공지능 기술 발전 및 생성형 인공지능의 패러다임 전환에 따른 기업의 생성형 인공지능 도입, 비즈니스모델 기획, 마케팅 활용, 일하는 방식 변화, ChatGPT업무 활용 방안 등의 과정 구성 프로그램 구성 생성형 인공지능(ChatGPT) 도입 전략 과정 생성형 인공지능(ChatGPT) 시대 일하는 방식 변화 과정 ChatGPT활용 비즈니스모델 개발 및 상품기획 워크샵 ChatGPT 마케팅 및 영업활용 과정 ChatGPT 프롬프트 활용 과정 인공지능(AI)트랜스포메이션 프로그램 - 디지털트랜스포메이션 아카데미 AI Transformation 인공지능기술 발전 및 생성형 인공지능의 패러다임 전환에 따른 기업의 생성형 인공지능 도입, 비즈니스모델 기획, 마케팅 활용, 일하는 방식의 변화사례, C..

[세미나]슈퍼앱(Super App) 전략 어떻게 추진할 것인가?

디지털이니셔티브 그룹은 3월16일(목) ‘슈퍼앱(Super App) 전략 어떻게 추진할 것인가?’ 라는 주제로 2023년 엔터테미나에서 발표를 진행하였습니다. 슈퍼앱(Super App)전략추진 과정 - 디지털트랜스포메이션 아카데미 슈퍼앱(Super App)전략추진 과정 | 과정소개 과정개요슈퍼앱(Super App) 전략 추진을 위한 추진동향, 전략수립, 서비스기획, 비즈니스모델 구성 분석진행 수강대상- 주요 기업 임원 및 관련업무 담당 academy.digitaltransformation.co.kr ​

[특강]유한킴벌리-비즈니스에서 챗 GPT를 어떻게 활용해야 하나?-

디지털트랜스포메이션 아카데미는 3월 7일 유한킴벌리 임원대상으로 '비즈니스에서 챗GPT를 어떻게 활용해야 하나?' 라는 주제로 특강을 진행하였습니다. 디지털트랜스포메이션 아카데미 디지털트랜스포메이션 프로그램디지털 변화에 따른 기업의 디지털전략추진에 필요한 비전수립, 전략방향, 조직, 거버넌스, 비즈니스모델, R&D 및 혁신에 관한 전략 프로그램 프로그램보기 DX 조 academy.digitaltransformation.co.kr