[DX프로젝트]우리은행 '직원용 인공지능 지식상담 시스템 도입' (9월 4주)

매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 9월 3주(9월 18일 ~ 9월 24일) 주요 추진내용 입니다. 인공지능 건강관리 서비스 구축 / 현대건설 인공지능 및 디지털트윈 기반 디지털 생산시스템 구축 / 메르세데스-벤츠 모바일 카드 발급 시스템 재구축 / 기업은행 디지털 트윈 기반 디지털트랜스포메이션 가속화 / 한화토탈에너지스 국가유산 행정 전 과정 디지털화 / 문화재청 인공지능 비즈니스 지원 플랫폼 출시 / EY 임상연구 문의 인공지능 챗봇 개발 / 고려대 구로병원 디지털 실험실 정보관리 시스템 도입 / SK바이오사이언스 업무자동화 시스템 도입 / 홈앤쇼핑 온..

[DX프로젝트]포스코 '사내 '챗GPT' 플랫폼 도입' (9월 3주)

디지털이니셔티브 그룹이 매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 9월 2주(9월 11일 ~ 9월 17일) 주요 추진내용 입니다. 초거대 인공지능 구축 / 한화솔루션 변액보험 운용 인공지능 도입 / DGB생명 사내 '챗GPT' 플랫폼 도입 / 포스코 광양제철소 로봇 셰프 도입 무인 판매 플랫폼 사업 추진 / 풀무원 종이 운송장 디지털 문서 전환 / 대한항공 인공지능기반 호텔·면세 사업 디지털 전환 / 호텔신라 데이터 분석 플랫폼 구축 / KDB생명 실시간 교통정보 및 환승 정보 제공 / 대전시 인공지능 활용 디지털전환 추진 / 롯데,신세계,현대배백화점 자사앱 강화..

[DX프로젝트]LG전자 '디지털헬스케어 투자 확대 ' (8월 2주)

디지털이니셔티브 그룹이 매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 8월 1주(7월 31일 ~ 8월 06일) 주요 추진내용 입니다. 상품·프로세스 등 채널 혁신 / 미래에셋생명 전국 빌딩 데이터의 내재화 / 이지스자산운용 종이 서류 중단 전면 디지털화 / 미국세청 디지털기반 대고객 서비스 및 업무 효율성 강화 / 코레일유통 일하는 방식과 조직 문화 혁신 / 한국가스공사 디지털헬스케어 경쟁력 강화 / 삼성화재 초 개인화 플랫폼 역량강화 / 하나은행 스타트업 연계 물류 자동화 구축 강화 / 롯데글로벌로지스 클라우드 전환 디지털 행정 혁신 / 광주시 디지털헬스케어 투자 ..

[DX프로젝트]다이소 '디지털 플랫폼 강화 추진' (8월 1주)

디지털이니셔티브 그룹이 매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 7월 4주(7월 24일 ~ 7월 30일) 주요 추진내용 입니다. 챗GPT 기반 AI 서비스 도입 / 하나투어, 모두투어 O4O 전략 옴니채널 강화 / GS더프레시 AI와 PB의 결합 자산관리 서비스 고도화 / 하나은행 ERP 고도화 추진 / HLB제약 디지털 플랫폼 강화 추진 / 다이소 디지털 역량 강화 조직개편 / 교보증권 디지털 재난대응 통합플랫폼 개발 / 한국중부발전 임상 빅데이터 플랫폼 도입 / 인천세종병원 ※ 디지털이니셔티브 그룹은 2020년부터 국내외 주요 산업 및 분야별 기업의 디지털트..

[DX프로젝트]버거킹코리아 '데이터 기반 마케팅 추진' (6월 3주)

디지털이니셔티브 그룹이 매주 국내 주요 금융, 리테일, 제조기업들의 디지털트랜스포메이션 프로젝트 추진 트렌드를 분석하는 '주간 디지털트랜스포메이션 프로젝트 트렌드(Weekly DX Project Trend)' 6월 2주(6월 05일 ~ 6월 11일) 주요 추진내용 입니다. 지점 비대면 고도화 추진 / 증권사 온오프 통합 멤버십 출시 / 신세계 쇼핑몰 고객경험 강화 / 쇼핑몰 데이터 기반 마케팅 추진 / 버거킹 코리아 디지털비즈니스 신사업 추진 / DRB동일 AI컴퍼니 전환 추진 조직개편 / SKT ‘지적재조사사업’ 디지털화 전환 구축 / 하남시 디지털비즈니스 신사업 / 금거래소 NFT 사업 본격화 / ANA그룹 ※ 디지털이니셔티브 그룹은 2020년부터 국내외 주요 산업 및 분야별 기업의 디지털트랜스포메이..

e-커머스 쇼핑몰의 전환율을 향상시키는 7가지 방법

고객의 구매전환을 위해서는 다양한 고객경험 요소들이 필요하다. 쇼핑몰의 사이트 구성, 상품배치, 상품소개, 할인이벤트 등 다양한 요소들이 고객전환을 유도하는데 영향을 끼친다. 북미지역 e-커머스 상위 1000개 기업을 조사한 결과 평균 전환율(Conversion rate)은 2.9% 인 것으로 나타났다. 효과적으로 e-커머스 쇼핑몰의 전환율을 향상시키는 7가지 방법은 다음과 같다. e-커머스 쇼핑몰의 전환율을 향상시키는 7가지 방법 고객의 구매전환을 위해서는 다양한 고객경험 요소들이 필요하다. 쇼핑몰의 사이트 구성, 상품배치, 상품소개, 할인이벤트 등 다양한 요소들이 고객전환을 유도하는데 영향을 끼친다. 북미지역 digitalbonanza.co.kr

[스타트업 창업 파이터] 더패밀리랩 “출산 후 엄마들의 건강걱정, 헤이마마 앱으로 한방에 해결”

더패밀리랩은 여성의 생애 전주기 헬스케어를 위한 디지털 서비스를 구축하는 기업이다. 여기서 새롭게 리뉴얼해 출시한 헤이마마 앱은 여성의 출산 이후 무너진 체형 회복과 올바른 건강습관 니즈에 초점을 맞추고 있다. 이번 앱 출시는 기존 버전에서 확보한 9만건에 달하는 사용자 데이터를 바탕으로 서비스를 리뉴얼한 것이 특징이다. 헤이마마는 국내에서 유일하게 임신 출산 이후의 여성건강을 다루는 서비스이다. 이 서비스를 통해 출산 후 급격한 체중관리 스트레스 및 건강관리에 시달리는 엄마들은 요실금, 관절 통증 등 산후 회복과 여성의 체형을 회복하는 데 도움을 주는 다양한 홈트레이닝 플랜을 저렴한 비용으로 구독이 가능하다. 더패밀리랩은 산후 운동 전문 트레이너와 함께 모든 홈트레이닝 플랜과 영상을 직접 제작했다. 출..

브랜드의 D2C 전략 대응을 위한 홀세일(Whole Sale)매장 차별화 전략 - 메이커 차별화 매장-

Nike , Adidas, Under Armour, Ralph Lauren , Levi 's, Prada , Versace 같은 스포츠웨어 및 명품 패션 브랜드들이 기존 홀세일(Whole Sale) 중심의 판매채널 비중을 축소하고 자사몰 및 e-커머스 비중을 강화하는 D2C 중심으로 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하고 있다. 브랜드의 D2C 전략 대응을 위한 홀세일(Whole Sale)매장 차별화 전략 - 메이커 차별화 매장-Nike , Adidas, Under Armour, Ralph Lauren , Levi 's, Prada , Versace 같은 스포츠웨어 및 명품 패션 브랜드들이 기존 홀세일(Whole Sale) 중심의 판매채널 비중을 축소하고 자사몰 및 e-커머스 비중을 강화하는..

리테일 기업은 챗GPT(ChatGPT)를 어떻게 활용하고 있을까?

OpenAI의 챗GPT(ChatGPT)가 디지털트랜스포메이션 전략추진의 핵심기술이 되면서 많은 리테일기업이 고객의 구매여정 전반의 고객경험을 강화하기 위하여 ChatGPT를 도입하고 있다. 온라인 중고 마켓플레이스 메르카리(Mercari)는 상품 추천을 돕는 쇼핑 어시스턴트 도구인 Merchat AI를 출시하였다. 메르카리의 Merchat AI에서 "어버이날 엄마를 위해 어떤 선물을 사야 할까요?" 또는 "요즘 유행하는 청바지 스타일 찾아줘."라고 입력하면, 챗봇이 후속 질문을 통해 결과의 범위를 좁힌 다음 몇 가지 상품을 제안하여 보여주고 있다. 독일 이커머스 업체 잘란도(Zalando)도 패션 제품 및 스타일 질문을 기반으로 고객이 상품을 찾을 수 있도록 도와주는 ChatGPT 기반 서비스를 제공한다..

리테일 기업의 커머스플랫폼은 왜 헤드리스 아키텍처(Headless Architecture)로 구축해야 하나?

민첩한 기술 기반을 통해 빠르게 혁신하고 빠르게 변화하는 시장에서 고객에게 다양한 경험을 확장하고 시기별로 필요한 브랜드 메세지 맞는 다양한 프론트엔드를 빠르게 제작하고 온전한 고객 경험을 제공하는 유연성을 갖춘 브랜드를 실현하게 하게 합니다. 리테일 기업의 커머스플랫폼은 왜 헤드리스 아키텍처(Headless Architecture)로 구축해야 하나? - 디지 헤드리스 아키텍처(Headless Architecture)란 헤드리스 아키텍처 플랫폼((Headless Architecture Platform)이란 고객이 보여지는 프론트엔드 화면과 백엔드를 분리하는 걸 말합니다. 헤드리스 플랫폼은 머리 없 digitaltransformation.co.kr

YouTube, 구글 광고에 AI 기반 크리에이티브 가이드 발표

구글은 인공지능(AI)을 통해 광고주를 지원하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 동영상 광고주를 위한 최신 기능인 구글 광고의 크리에이티브 가이드를 발표했습니다. Google 광고의 추천 및 동영상 애널리틱스 섹션에 있는 이 AI 기반 기능은 광고주가 동영상 캠페인의 효율성을 높일 수 있는 제안을 제공합니다. Google 광고의 크리에이티브 가이드 크리에이티브 가이드는 Google의 입증된 혁신적인 모범 사례에 따라 동영상 광고를 평가합니다. 광고에 Google이 중요 요소로 간주하는 요소가 부족한 경우, 이 기능은 광고주에게 이를 알리고 광고 실적을 개선할 수 있는 실행 가능한 단계를 제안합니다. 예를 들어, 첫 5초 동안 브랜드 로고가 있는지, 보이스오버가 있는지 확인하고, 특정 마케팅 목표에 따라 동..

BMW 브랜드 필름 'THE CALM'

2001년 BMW가 'BMW Films'의 오리지널 시리즈 'The Hire'를 공개하고 2016년에 'The Escape' 를 공개한 후 올해 새로운 브랜드 필름인 「THE CALM」을 공개하였다. 전기 자동차 BMW i7 M70 만의 'calm'한 스토리를 중심으로 구성되었다. Samuel Hargrave (“Extraction”) 과 Joseph Kosinski (“Top Gun: Maverick”)가 제작하였다. 사운드트랙은 'Hans Zimmer' 가 맡았다. '의문의 승객 Pom Klementieff 는 Hotel Martinez in Cannes 에 도착해 Uma Thurman을 만날 때까지 임무를 위태롭게 하지 않기 위해 장애물들을 헤쳐 나가야 합니다. 액션과 반전, 그리고... 침묵으로 ..

플랫폼, 미디어, 커뮤니케이션 진화에 따른 디지털마케팅의 변화

플랫폼, 미디어, 커뮤니케이션 진화에 따른 디지털마케팅의 변화 PC통신시절부터 지금까지의 디지털마케팅은 플랫폼(Platform), 미디어(Media), 커뮤니케이션(Communication)의 진화에 따라 변화되었다. PC통신기반에서 모바일로 플랫폼이 변화함에 따라 초기 텍스트 및 페쇄형 미디어에서 멀티미디어 및 개방형 미디어로 확장되었으며 커뮤니케이션 전개방식 도 기업들이 일방적으로 정보를 전달하거나 메시지를 푸시(Push)하는 방식에서 고객들이 콘텐츠를 생산해내고 자발적으로 참여하는 풀(Pull)방식으로 변화되고 있다. 이러한 변화과정에 따라 그 동안의 디지털마케팅 전개방식은 다음과 같은 선순환 구조를 거치면서 지속적으로 진화하였다. 초기에는 플랫폼의 변화에 따라 신규플랫폼에 기업 및 상품을 소개하고..

디지털마케팅의 단계별 진화 및 변화(4)- 모바일마케팅 활성화 및 온∙오프라인을 통합연결하는 옴니채널 마케팅

- 개인화 와 실시간 중심의 모바일 마케팅 모바일마케팅의 가장 큰 특징은 언제 어디서나 고객이 원하는 정보를 받아보거나 커뮤니케이션 할 수 있다는 것이다. 모바일마케팅 초창기 이러한 고객니즈(Needs)에 손쉽게 대응할 수 있는 모바일마케팅 수단이 QR코드(QR Code)마케팅 이다. QR코드는 신문, 잡지, 옥외광고 같은 전통적인 매체와의 연계 뿐만 아니라 버스, 지하철, 레스토랑 등 다양한 장소에서 고객이 즉각적으로 상품정보탐색 및 이벤트 참여를 유도할 수 있는 모바일마케팅 수단으로 폭 넓게 활용 되었다. 스마트폰이 출시되면서 자동차 및 명품기업들 중심으로 신기술(New Tech)를 기반한 브랜드 이미지 구축 및 고객경험을 강화하기 위한 방법으로 가상현실(Virtual reality ; VR) 과 증..

디지털마케팅의 단계별 진화 및 변화(3)- 모바일 기반 확대에 따른 디지털마케팅 본격화 및 소셜미디어 마케팅 활성화

- 모바일 기반 확대에 따른 디지털마케팅 본격화 2000년도 중반 핸드폰 가입자가 늘어나면서 인터넷마케팅도 점차 PC기반중심에서 모바일기반으로 마케팅채널이 확대 되었다. 초창기 모바일마케팅은 타겟DB를 확보하여 SMS(Short message service) 나 MMS(Multimedia message service)를 일방적으로 보내는 푸시(Push)마케팅 형태로 진행되었다. 더불어 이 당시 모바일 마케팅 대부분은 기존 PC통신시대 온라인마케팅과 동일한 양상으로 전개되었다. 무선인터넷 활용을 위해서 SKT 네이트(Nate), KTF 매직엔(Magicn), LGT 이지아이(ez-i) 같은 통신사들이 개설한 인터넷서비스를 활용할 수 밖에 없는 한계 때문에 대부분이 마케팅이 텍스트기반의 라인광고 나 기업홍보..

[세미나]2023년 마포 신촌지역 대학 연합 리더스 포럼 - 고객을 끌어들이는 새로운 전략, D2C -

디지털이니셔티브 그룹은 10월 12일 2023년 마포 신촌지역 대학 연합 리더스 포럼이 진행하는 세미나에 '고객을 끌어들이는 새로운 전략, D2C' 라는 주제로 발표를 진행합니다.

[세미나]국내 생성형 AI기술 비즈니스 활용사례 및 솔루션 분석 세미나 - 생성형 AI를 활용한 비즈니스모델 및 상품기획 방법 -

디지털이니셔티브 그룹은 10월 19일 국내 생성형 AI기술 비즈니스 활용사례 및 솔루션 분석 세미나 에서 ' 생성형 AI를 활용한 비즈니스모델 및 상품기획 방법' 이라는 주제로 발표를 진행합니다.

[특강]인천공항공사 - 중소기업 생성형AI 어떻게 활용할 것 인가?

디지털트랜스포메이션 아카데미는 9월 13일 인천공항공사에서 '중소기업 생성형 AI 어떻게 활용할 것인가?' 라는 주제로 특강을 진행하였습니다.

[과정]삼양식품 – 디지털마케팅 커뮤니케이션 과정 –

디지털트랜스포메이션 아카데미는 9월 12일 삼양식품 마케팅 담당자들을 대상으로 ‘디지털마케팅 커뮤니케이션 과정’을 진행했습니다. 디지털마케팅 전략 프로그램 - 디지털트랜스포메이션 아카데미 Digital Marketing 기업의 디지털마케팅 전략 추진을 위한 모바일, 콘텐츠, 소셜미디어, 동영상, 게이미피케이션 등의 단계별 디지털마케팅 전략 및 실행 프로그램 주요진행과정 [과정]삼양식품 – academy.digitaltransformation.co.kr

[과정]CIO아카데미 과정 – 생성형 인공지능 어떻게 도입할 것인가?-

디지털이니셔티브 그룹은 한국정보산업 연합회가 진행하는 CIO아카데미 과정에서 ‘생성형 인공지능 어떻게 도입할 것인가?’ 라는 주제로 강의를 진행합니다. 관심있는 분들의 많은 신청 바랍니다.