홈플러스(Homeplus)가 지하철역에 QR코드를 활용한 가상매장(Virtual Store)을 오픈한 후 국내외적으로 이와 유사한 사례들이 많이 나오고 있습니다. 홈플러스의 경우 최근 선릉역 개찰구 앞 기둥 과 스크린 도어 등에 500여개 주요 신선식품 및 생활필수품등을 판매하는 가상매장을 개설하였습니다. 실제매장과 동일한 상품 사진을 보면서 개별 상품에 부착된 QR코드를 찍으면 곧바로 주문할 수 있습니다. 11번가도 2011년에 서울역 과 SK T-타워 지하에 NFC/QR를 활용하여 상품을 체험하고 물품을 바로 구매할 수 있는 가상 매장인 "Q Store With 11번가"를 오픈하였습니다. G마켓은 명동역 플랫폼에 가상 패션 스토어를 열고 8개의 스크린도어를 통해 다양한 F/W 패션상품을 바로 쇼핑할..

커머스 &리테일/모바일커머스 2012. 1. 9. 09:00

스마트폰 사용자들이 늘어나면서 모바일 페이지에 최적화 되어있지 않아도 5~10%의 사용자가 스마트폰으로 유입되고 있다. 스마트폰의 보급 확대로 자연스럽게 고객들의 모바일 접속이 늘어나고 있음을 알 수있다. 더불어 모바일 채널을 제공하는 업체 대부분이 사이트들이 평가와 리뷰를 할 수 있게 제공하고 있다. 모바일 커머스에서 무엇보다 중요한것은 그들이 잠시라도 머물 수 있도록 최적화된 사용환경을 제공하는것이다. 관련기사: Mobile key channel to provide incremental retail sales

커머스 &리테일/모바일커머스 2011. 6. 2. 01:10

eBay의 Local 및 모바일 커머스 기반에 관한 전략 분석 내용이다. RedLaser, Milo, Where인수 및 Paypal,Figcard의 서비스등의 투자 등을 배경을 살펴보면 전략적으로 향후 변화하는커머스 환경에 대응하기 위한 준비를 차곡차곡 하고 있다. 기본적으로 오프라인 매장에서의 고객접점 확보를 통한 eBay의 온라인 연결 강화 및 Local을 기반한 고객의 Context를 확보하며, 손쉽고 안전하게 결제가 이루어질 수 있도록 제공하는데 촛점을 맞추고 있다. 관련기사: Connecting The Dots On eBay’s Local Shopping Strategy

커머스 &리테일/모바일커머스 2011. 6. 2. 00:53

모바일 바코드 스캐닝 어플리케이션인 "ShopSavy"가 iPhone에 이어 10월에 런칭되는 구글 안드로이 버전을 공개하였다. 구글 안드로이 폰에 탑재된 카메라로 바코드 스캔을 통하여 가격에 관한 정보를 얻을 수 있으며 매장내에서 가격을 비교할 수 있다. 이번에 출시되는 3.5업데이트 버전의 닉네임은 "Rodan"으로 공개되는 버전의 기능 사양은 아래와 같다. Faster barcode scanning, load times, animation and search WiFi and GPS setting retention In-stock or out-of-stock notifications for a given product Search by title if product cannot be located I..

커머스 &리테일/모바일커머스 2009. 6. 17. 23:04

세계적인 식품회사인 Kraft 는 iPhone을 활용하여 다양한 요리를 만들 수 있도록 지원하는 iPhone 전용 어플리케이션인 iFood Assistant 를 런칭했다. 현재 iFood Assistant 는 iPhone의 Lifestyle 카테고리에서 두번째로 가장 많이 다운로드 받는 유료 어플리케이션이다. iFood Assistant를 다운로드 받기 위해서는 99센트를 지불 해야만 된다. Kraft의 어플리케이션은 고객들이 식사를 준비할때 빠르고, 쉽고, 편리하게 찾을 수 있도록 도와주기 위해서 2008년 12월에 런칭했다. 더불어 고객들이 사용하는 새로운 신규 기술을 기반으로 고객과의 관계를 강화하기 위해서 iPhone 기반으로 개발하였다. 인터페이스 및 네비게이션은 Apple iPhone 과 유사..

커머스 &리테일/모바일커머스 2009. 1. 26. 23:42

세포라(Sephora)는 매장내에 고객들이 자유롭게 직접 제품을 체험할 수 있도록 매장이 개방되어 있으며 판매원의 경우 제품판매를 강요하기 보다는 고객들이 제품을 체험하도록 도와주는 역할을 하는 등의 다양한 경험 마케팅 전략을 전개하고 있다. 세포라는 최근 다양한 고객의 리뷰 정보를 매장내에서 모바일로 직접 확인한후 구매할 수 있도록 "모바일 리뷰(m.sephora.com)" 서비스를 제공하고 있다. 세포라의 모바일 리뷰서비스는 고객들이 매장내에서 제품을 직접 확인하는 체험제공 뿐만아니라 다른사람들의 경험도 함께 공유한후 믿고 구매할 수 있도록 고객들에게 다양한 경험마케팅을 제공하고 있다. 관련기사:Sephora Simplifies Selection Process With Mobile Reviews

커머스 &리테일/모바일커머스 2009. 1. 26. 21:06