3세대 R&D가 현장 중심이었다면 아마도 4세대 R&D는 고객들로 부터 기술혁신 및 상품개발에 참여할 수 있도록 열려있는 개방형 혁신(Open Innovation)이 아닐까 생각한다. 개방형 혁신에서 가장 중요한것은 조직의 폐쇄성을 개방형 형태로 바꾸는것이다. 언제나 고객들이 참여할 수 있도록 연결되어있고(Connect) 개방화 되어(Open) 있어야 한다는것이다. 또한 고객의 아이디어를 상품 및 개발에 반영하여 고객의 신뢰를 확보해야한다. 최근 LG UK는 LGenius 라는 캠페인을 통하여 TV 가 다음 세대에 어떠한 기술 발전을 통하여 고객들을 만족시킬 수 있는지에 관해서 고객들에게 묻고 있다. 이번 캠페인은 Social Media의 장점을 활용하여 고객들에게 부담없이 친근하게 LG가 앞으로 나아가..

전략_경영/오픈이노베이션 2009. 3. 31. 15:23

Fortune에서 세계에서 가장 존경받는 기업 50위를 선정하였다. 1위는 Apple이 선정되었으며 국내기업으로 삼성전자가 50위에 선정되었다. 1 Apple 2 Berkshire Hathaway 3 Toyota Motor 4 Google 5 Johnson & Johnson 6 Procter & Gamble 7* FedEx 7* Southwest Airlines 9 General Electric 10 Microsoft 관련기사:World's Most Admired Companies

전략_경영 2009. 3. 9. 15:01

기획서를 객관화 시켜주고 논리적 설득력을 강화시켜주기 위해서 강력한 작용을 하는것은 데이터를 이해하기 쉽게 시각적인 비주얼로 표현하는 것이다. 특히 프리젠테이션, Annual Report, IR, 크리덴셜 같은 외부자료를 구성할 경우 데이터 수치를 텍스트로 표현하는것보다 간결하고 임팩트 있게 이해할 수 있도록 비주얼로 구성하는게 중요하다. 5 Best Data Visualization Projects of the Year 의 다양한 사례에서 볼 수 있듯이 데이터의 비주얼 구성에서 중요한것은 표현하고자 하는 데이터의 성격 및 전달하고자 하는 대상을 고려하여 쉽게 이해할 수 있도록 구성하는것이다. 관련사이트: - http://flowingdata.com/ - http://infosthetics.com/ - ..

전략_경영/기획 2009. 1. 28. 12:36

워낙 성격자체가 덜렁되다 보니 회사에서 업무처리를 하다보면 뭔가 하나씩 빠뜨리는 실수를 한다. 기획서를 쓸때 설득을 위한 데이터에 오류가 생기거나, 보고서를 쓰면서 오자탈자가 발생하거나 윗사람에게 보고할때 미리 점검하지 못해서 갑작스런 질문에 당황하거나 등등... 조금만 신경을써서 꼼꼼하게 세세한 부분까지 살펴보면 될걸가지고 이런 실수를 반복하게 된다. 이러한 원인에는 "원래 천성이 그렇다"라는 나 자신에 대한 후덕한 관용때문이다. 원래 천성이 그런게 아니라 "내 자신이 디테일 해지는 훈련"이 부족했기 때문이다. 내 자신에게 관용의 미덕을 배풀기보다는 조금은 혹독한 훈련을 통해서 연마해야되는 "기본기" 인것이다. 디테일은 훈련에 의해 만들어질 수 있다. 그런 면에서 조직이 직원에게 해 줄 수 있는 최고의..

전략_경영 2008. 1. 7. 20:58

Booz Allen Hamilton에서 글로벌 기업을 대상으로 이노베이션을 위한 R&D 방식 및 지출비용등을 조사한 결과 기업이 R&D에 성공하기 위해서는 "기업의 비즈니스 전략과 이노베이션 모델의 일치" 및 "각 추진단계별로 고객의 의견을 반영"하는게 최우선이라고 분석했다. Booz Allen Hamilton은 이노베이션 분석을 위하여 기업의 전략에 따라 "새로운 니즈를 탐색하는데 주력하는 기업(Need Seekers) , "새로운 신규시장을 창출하는데 주력하는 기업(Market Readers)" , "기술기반을 주도하는 기업(Technology Drivers)"로 구분하여 분석하였다. 더불어 보고서에 기업별 전략에 따른 형태 및 아이디어 단계부터 상용화 단계까지의 갖추어야할 필수역량을 분석하였다. 출..

전략_경영/오픈이노베이션 2007. 12. 20. 23:09

마이클 케이지라는 한 직장인이 있었습니다. 그는 철야근무에 지쳐 새벽 5시쯤 밖으로 나가 잠시 쉬기로 했습니다. 그 순간 머릿속에 자신이 무척 좋아하는 바닐라 라떼가 떠올랐습니다. 즉시 자동차에 올라타 근처의 스타벅스 매장으로 향했습니다. 가는 내내 바닐라 라떼 생각에 흠뻑 빠져 흐뭇했습니다. 그런데 매장이 보이면서 무언가 잘못됐다는 것을 깨달았습니다. 간판은 꺼져 있었고 매장 안도 깜깜했습니다. 그는 차를 세우고 문 쪽으로 다가가 영업시간을 확인했습니다. 개장하려면 무려 한 시간이나 더 기다려야했습니다. '기다려서 마셔야 하나 그냥 돌아가야 하나'를 고민하며 차 쪽으로 몸을 돌리는 순간, 짤깍 하고 열쇠 돌리는 소리가 났고 문이 스르르 열렸습니다. 그러더니 그를 항상 응대해주던 바리스타가 나와서는 "주..

전략_경영 2007. 11. 16. 13:08

엊그제 이례적으로 위성강의 형식으로 진행된 'BSC(Balanced Scorecard:균형전략실행체계) 창시자와의 대화'는 이 성과 관리라는 주제가 그동안 얼마나 진보했는지를 보여준 세미나였다. 92년에 BSC를 창시했던 하버드대 로버트 캐플란 교수는 세미나에서 성과 측정 및 관리를 넘어 이제는 각 사업부와 사원들이 어떻게 하면 시너지 효과를 극대화하면서 회사 전략을 제대로 실천할 수 있을까를 고민하는 '얼라인먼트(alignment:정렬)'가 화두가 돼야 한다고 강조했다.정렬이란 일사불란한 실행이 가능한 조직체계를 만드는 일이다. 예를 들어 회사가 외형확대보다는 수익성 제고를 새로운 전략 목표로 내세웠는데도 각 사업부와 사원들이 덤핑판매 등 이전의 방식을 버리지 않는다면 아무 소용이 없다. 퇴각의 북소리..

전략_경영 2006. 11. 23. 21:30

우리는 입버릇처럼 “성과”라는 말을 내뱉지만 이러한 성과를 얻기 위해서 어떻게 해야하는지 구체적인 대안을 못 내놓는 경우가 많다. 저 역시 짧은 경력이지만 조직에서 팀장으로서 회사의 대표로서의 역할을 하면서 “성과” , “매출”이라는 말만 늘어 놓았지 내가 구체적으로 무엇을 해야할지 몰랐던 경우가 많다. 혼자서 아둥바둥 부여잡고서 끙끙대거나 윽박지르듯 달달볶아대듯이 다그치거나 하면서 “성과”가 나오기를 기다렸던 경험이 많았던 것 같다. 또한 이러한 행동이 “리더(Leader)”로서 조직을 이끌어 나가기 위해서 어쩔 수 밖에 없는 결단이라고 합리화 시켰다. 어찌보면 이러한 저의 사고방식이 잘못된 “리더십”의 인식에서 시작된 것 같다는 느낌이 든다. 기껏해야 TV드라마, 만화, 소설책등에서 배워온 전통적인 ..

전략_경영 2006. 10. 12. 09:50