가끔씩 아마존의 책추천 서비스를 보면 놀라곤 한다. 특히나 저번주 추천책들을 보면 내가 그동안 아마존에서 검색하고 즐겨봤던 흔적들이 고스란히 담겨져 있다. 저번달에 "Space Marketing"관련해서 토론을 준비하다가 관련서적을 많이 검색을 했는데 어김없이 "Brandscapes"를 추천해 주었으며, 최근 이슈가 되고 있는 Media2.0 관련해서 "We the Media"를 구매했고 관련카테고리를 중점적으로 탐색을 했는데 이러한 흔적도 여실이 들어났다. Brandscapes: Architecture in the Experience Economy by Anna Klingmann Convergence Culture: Where Old and New Media Collide by Henry Jenkins..

책&서평/책소개 2008. 5. 14. 10:40

포레스터 리서치의 조사에 따르면 온라인으로 제품이나 서비스 구매시 가장 신뢰하는 채널은 그 물건을 직접 사용하고 구매한 주변의 친구로 나타났으며 다음으로 TV, 신문, 잡지에 소개된 제품으로 리뷰정보로 나타났다. 기대했던 온라인의 블로거의 리뷰정보의 신뢰도는 30%로 낮게 나타났다. 포레스터 리서치는 Social Media의 영향도(The Social Technographics Profile)를 분석하기 위하여 사용자를 6단계로 그룹화 하여 분석하였다. 이 데이터는 성별, 연령별로 Social Media의 관여도를 각 그룹별 비율을 분석한것으로 한국의 경우 싸이월드 영향인지 개인의 프로필을 공개하고 다른사람의 미니홈피같은 SNS를 방문하는 "Joiners"비율이 41%로 높게 나타나고 있다. 관련기사:D..

디지털마케팅/인터넷마케팅 2008. 5. 9. 18:43

최근 케이블의 온스타일이나 올리브 같은 라이프스타일 채널들을 보면 연예인들이 시상식이나 평소 즐겨입는 스타일에 관해서 소개하는것을 볼 수 있다. 시상식 레드카펫에서 멋진 포즈를 잡고 있는 연예인들이 입고있는 옷이나, 악세사리에 관하여 어떤 브랜드이며 얼마면 살 수 있는지를 패션전문가들이 소개하는 형태이다. 선망하는 연예인이고 그들의 스타일이 간지(?)가 난다면 그것을 보고있는 사람이라면 좀 더 자세한 정보를 얻기를 바랄것이다. 이러한 니즈를 접목한 사이트가 "Coolspotters" 이다. Coolspotters는 연예인들의 스타일을 연예인별, 제품별, 브랜드별, 출연별(TV나 영화등),장소별, 이벤트별으로 잘 정리가 되어 있으며 해당 연예인의 사진 과 그들이 입고 있는 다양한 패션들을 사진을 제공해주고..

소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례 2008. 5. 9. 17:37

최근 미국산 쇠고기 수입이 아니더라도 불거진 새우깡 및 참치캔등의 먹거리에 관한 불신에 따라 사람들이 점점 더 먹는 음식의 "식재료"에 관해서 관심이 증대되고 있다. 더더욱이나 자신이 사용하고 있거나 먹고있는 식재료 및 음식이 어떤 성분이고 신뢰하고 안심하고 먹을 수 있냐에 관해서 부족한 정보때문에 더 민감해 지고 있다. 식료품 리뷰 사이트인 "Zeer"는 이러한 궁금증을 해결 하도록 114,000개의 식료품에 관한 성분 및 영양소에 관한 정보를 제공하고 각 해당하는 제품에 관해서 사람들이 평점을 부여하고 리뷰를 제공해 주고있다. 사이트 구성은 식료품에 관한 정보 및 리뷰를 제공하는 "Product" , 알레르기, 건강, 다이어트 등 식료품에 관련된 다양한 관심사등의 커뮤니티로 구성된 "Communiti..

소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례 2008. 5. 9. 16:49

최근에 환경에 관한 관심이 증대되면서 소비자들의 니즈 및 라이프스타일 또한 환경친화적으로 바뀌어 가고있다. 기업들 또한 이러한 고객의 니즈에 따라 자사 브랜드 및 제품들을 환경친화적으로 개발하고 있다. 이러한 현상이 사회적으로 부각되면서 브랜드 및 제품에 반영되는 현상을 트렌드 워칭에서 "ECO-ICONIC"이라고 정의하고 분석하였다. 출처:트렌드 워칭

마케팅 전략/마케팅트렌드 2008. 5. 9. 16:19

닌텐도 Wii의 Easy & Active 전략 - 사용자의 니즈를 정확히 파악하라- 2007년 12월달 미국 뉴욕타임스는 “이번 크리스마스 때 손에 넣기 어려운 물건”이라며 사고 싶어도 살 수 없는 한 게임기를 소개했다. 닌텐도의 콘솔 게임기인 “위(Wii)다. Wii는 기존 다른 콘솔 게임기 대비 저렴한 가격 및 누구나 손쉽게 게임을 작동할 수 있는 동작 인식 기반의 컨트롤러 구현을 통해 게임출시 1년2개월이(2008년 1월기준) 지난 현재 미국에서 629만대 이상, 일본에서 500만대 이상 판매량을 올렸다. 이러한 Wii의 선풍적인 인기는 소니의 PS3(플레이스테이션3) 및 마이크로 소프트의 XBOX3 보다 늦게 출시된 상황에서의 성과이다. 다른 게임기에 비해 화려한 그래픽이나 DVD재생 등의 부가적..

마케팅 전략/마케팅칼럼 2008. 4. 16. 19:37

올해로 여섯번째 열리는 Internet Advertising Competition Awards의 수상작들이 발표되었다. 2007년도에 진행되었던 캠페인중에서 우수작을 선발하였으며 각 산업별로도 수상작을 발표하고있다. 인터넷 마케팅 캠페인의 크리에이티브 및 전략을 고민할때 관련한 수상작들을 하나하나 벤치마킹 해보면 기획할때 도움이 된다. Smashing Ideas for Nintendo Picross Evolution (Best Ads the Client Did Not Pick) Xylem CCI for Jack Link's Warm Wishes Email (Best of Show Email Message) Mr & Mrs Smith for Get A Room (Best of Show Email Messa..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2008. 3. 21. 16:11

하버드 비즈니스 리뷰에 나온 고객Fact를 기반으로 현재까지 제가 알고 있는 회사의 고객Fact를 기반으로 분석해 봤습니다. ^^ 01 평균적인 회사의 비즈니스중 65%는 만족을 얻은 기존고객을 통해 이루어진다. >>기본적으로 회사에 CSI조사를 하게되면 척도계산시 62.5점이상의 점수가 나와야 하는데 그렇지 않은경우 고객만족이 떨어진다고 보시면됩니다. 02 신규고객을 획득하는데 소요되는 비용은 기존 고객에게 서비스하는 비용의 5배가 든다. >> 작년에 신규고객의 최초가입일로부터의 한달후에 활성화 전환율을 비교해본적이 있습니다. 대략적으로 잔존율은 25%정도 나타났습니다. Total Cost관점에서 초기 투자된 고객마케팅 획득비용 대비 현재 유지되는 고객관리비용을 계산하게 되면 대략 이 정도 되지 않을까..

마케팅 전략/마케팅분석 2008. 3. 21. 09:54