오늘 간만에 여유가 있어서 여기저기 사이트를 돌아다녔습니다. 마케팅과 연관이 없지만 그 중에서 재미있는 사이트를 소개합니다. 1. Global Rich List: http://www.globalrichlist.com/ 이 사이트에서는 자신의 연수입을 입력하면 자신이 세계에서 몇번째 정도 부자인지를 표시해 줍니다. 한번 비교해 보세요^^ 2. Keyworld Map http://www.kwmap.com 마인드맵처럼 내가 검색하고 하는 키워드의 연관성들이 트리구조로 보여줘 검색키워드에 관한 가이드를 해줍니다. 3. Stealth Disco: http://www.stealthdisco.com/ 입가에 미소가 머금다고 해야할까요. 처음에 자그마한 광고에이전시에서 시작되었다고 하는데 직장에서 일을 하면서 동료에게..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2004. 10. 1. 01:19

고객은 王(왕)의 차원을 넘어 神(신)이라는 경지에 올라 있는 요즈음이다. 돈을 바라고 장사를 하면 망한다. 목적은 돈이지만 그 돈을 먹으려는 인상이 보이면 금방 탄로가 나서 돈은 멀리 가버린다. 좀더 정말로 진실해야 하며 그 많고 많은 식당 그 많은 가게를 두고 우리식당에 와주신 것이 정말감사합니다. 돈 안 받아도 좋으니 맛있게 드십시오 하는 심정으로 최선을 다했을 때 "얼마지요?" 하고 기분 좋게 손님이 돈을 내놓게 만드는 것이 기술이다. 영업을 하는데는 아이템, 분위기, 위치 등 중요하지 않은 것이 없지만 그 중에서 중요 한 것은 고객 중심의 언어를 사용하는 습관들이 기이다. 똑 같은 사실을 놓고 말을 어떻게 하느냐에 따라서 인상이 달라진다. 그리고 그것에 대한 이미지도 달라진다. 택시 기사가 손님..

마케팅 전략/마케팅전략 2004. 10. 1. 01:16

애궁 간만에 날밤을 까고 있습니다. 몇살 먹지도 않은 나이지만 지지부진한 체력때문에 한동안 밤샘을 못했는데... 목구멍이 포도청이구.. 개기면 나만 손해기 때문에ㅠ.ㅠ 하여튼 밤샘을 하고 있습니다. 엉!! 잠깐 짬을 내서 보고서를 읽고있는데... LG 경제연구소에서 NEXT Economy 라는 책을 요약한것으로 신경제 이후의 다음경제가 어떻게 돌아가느냐를 분석한 내용입니다. 이러한 넥스트 이코노미의 마케팅 기법으로 5가지를 들고 있습니다. 첫번째가 심리적 욕구 세분화입니다. 베이부붐세대을 넘어서 새로운 세대가 등장하면서 심리적 요구의 구매가 늘어나기때문에 이에 따른 세분화를 추구해야한다고 합니다. 두번째가 퀸타일 마케팅입니다. 모든고객을 동일시 할수없으며 기업의 매출증대와 이윤확보에 영향을 주는 고객을 ..

마케팅 전략/마케팅전략 2004. 10. 1. 01:07

최근에 '평상심'이라는것을 많이 생각하게 되었습니다. 언제나 똑같은 마음 상태를 유지해야하는데... 너무나 환경의 변화에 따라 마음상태의 굴곡이 심해지고 결국은 '성깔머리'를 만들고 마는 실수를 합니다. 아마도 이러한 마음상태 때문에 더더욱이나 감성의 자극이 필요하고 뭔가 마음의 대치물이 필요하고 개인의 타자화를 통해 치유받기를 원하는것 같습니다. 최근에 틱낫한 스님의 저서가 한국을 강타하면서 '마음산업'이라는 새로운 마켓이 형성되었다고 합니다. 점점 건조화 되고 이기적이고 합리적인 사회에서의 사람의 마음에 평온함을 주고 항시 평상심을 유지하도록 하는 산업... 이러한 산업은 인간의 꿈을 먹고 사는 광고나 '드림 소사이어티(Dream Society)에서 중요한 요소가 아닐까 생각합니다. 저는 개인적으로 ..

마케팅 전략/마케팅전략 2004. 10. 1. 01:05

'LCM'은 'LSM(Life-Style Management)'라고 표현하는 것이 어떨까 합니다. ^^* 마케팅에서 PLC(Product Life Cycle)이 생각이 나서여. 라이프사이클이라고 하면 순차적(sequential)인 느낌을 받는데, 개인중심의 마케팅이 진화를 한다면 오히려 LSM이 LCM을 포함할 수 있다는 사견이 드는데... 김公은 어찌 생각하시는지?? ^^* 원래 LCM(Life Cycle Management)은 제품기획단계부터 고객의 니즈에 부합하는 제품을 생산하기위하여 제품(PLM)과고객(CRM)파트너(PRM)와의 다양한 데이터를 통합적으로 관리하여 제품생산에 반영하는 백엔드 CRM인 PLM(Product Life Cycle Management)의 개념을 제가 통합마케팅 측면에서 변..

마케팅 전략/마케팅전략 2004. 10. 1. 01:03

올초에 IT마케팅이라는 주제를 가지고 워크샵을 준비하면서 많은 고민을 했습니다. 서점에 나가서 IT마케팅에 관한 책을 찾아보시면 2가지 부류의 책을 보실수 있을것입니다. 하나는 인터넷을 기반으로 한 마케팅 전개를 IT마케팅으로 정의 하고 이러한 사례를 위주로 IT마케팅을 분석하고 있는책이구요. 다른 하나는 기업의 내외부적인 비즈니스 전개를 위하여 다양한 IT기술을 소개하고 이러한 기술도입으로 비즈니스 효율화을 극대화 시킬수 있는 방법을 소개한 책입니다. 이렇게 IT마케팅의 정의는 포괄적입니다. 제가 워크샵을 준비하면서 나름대로 내린 정의는 "IT마케팅은 정보기술을 기반으로 한 비즈니스를 효율화시키거나 변화하는 고객의 니즈를 체계적인 정보기술 시스템으로 관리하기 위한 마케팅 방법" 이라는 것입니다. 이러한..

마케팅 전략/마케팅전략 2004. 10. 1. 00:55

서비스마케팅을 이야기할때 기존의 마케팅 패러다임의 변화를 애기합니다. 기업위주의 마케팅에서 고객위주의 마케팅으로 변화화면서 고객서비스는 기업이 당면한 비즈니스 전략의 과제입니다. 특히 최근에 고객들이 제품을 구매할때 단순히 가격이나 품질뿐만아니라 기업이미지나 고객이 기업을 상기하고 있는 다양한 요소들이 결합되면서 서비스에 관한 중요성이 날로 확대되어 가고 있습니다. (이렇게 기업들이 고객들에 전달하는 커뮤니케이션 작용을 브랜드 라고 명칭하기도 합니다.) 서비스 마케팅이란 이러한 총체적인 마케팅 전략으로 바라봐야합니다. 단순히 고객에게 친절하다구 서비스 마케팅이 이루어 지는것이 아니라 방문자에서 고객으로 전환하기 위한 서비스와 장기적인 구매와 방문을 유도하기 위한 마케팅이 전략이 전개되어야 성공적으로 서비..

마케팅 전략/마케팅전략 2004. 10. 1. 00:54

감성마케팅 과 경험마케팅등에 관한 내용들이 마케팅 커뮤니케이션에 쓰이고 있습니다. 고객과 커뮤니케이션하여 고객의 니즈를 끌어내는 방법중에서 어떠한 감성적인 요소로 고객을 자극하여 구매 나 관심, 브랜드인지도를 끌어낼것인가가. 감성마케팅의 주요전략 요소입니다. 그렇기때문에 감성마케팅 전략중에서 중요한 요소는 제품 과 타겟에 관한 철저한 분석입니다. 제품이가지고 있는 기능적인 요소에서 주요한 타겟에 소구할수있는 감성포인트나 경험포인트를 기반으로 여기에 해당하는 다양한 마케팅 커뮤니케이션 툴을 만들어 내는것이 바로 감성마케팅 전개방법입니다

마케팅 전략/마케팅전략 2004. 10. 1. 00:53