커뮤니티 측정 지표(Metric)Number of sign-ups for community updates (e.g., newsletter opt-in) Number of "send to a friend" messages Time spent with community content (e.g., films, music) Member conversion rate (percentage of completing goals) Dollar amount of revenue influenced by community members Percentage of revenue influenced by community members Number of friends added in social networks (e.g., MyS..

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 6. 23. 19:34

성공적인 온라인 커뮤니티 구축을 위한 5가지 전략 Release control. Branding online isn't about controlling the customer message; it's about listening to what customers have to share. Give them the tools to provide their voice; be creative; and share with others, and you'll be amazed by what they do. Entertain. We're all inundated with marketing messages. One of the few ways to successfully stand out from all the nois..

마케팅 전략/마케팅전략 2006. 6. 23. 19:32

Buzz Marketing: Using high-profile entertainment or news to get people to talk about your brand. Viral Marketing: Creating entertaining or informative messages that are designed to be passed along in an exponential fashion, often electronically or by email. Community Marketing: Forming or supporting niche communities that are likely to share interests about the brand (such as user groups, fan cl..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2006. 6. 23. 19:00

올해 부쩍 국내외적으로 제휴 및 인수합병의 움직임이 활발히 일어나고 있다. 이러한 환경은 유무선 통합 및 브로드밴드환경의 개선에 따른 디지털 컨버전스의 속도가 빠르게 진행되고 있기때문이다. 속도와 기술이 생명인 IT기업에서 살아남기 위해서는 지속적인 변화에 대응하는것이다. 이러한 변화대응에 필요한 역량강화을 위해서 R&D를 강화하고 기술혁신을 주도하는게 효과적이지만 가장빠르게 대응하는 방법이 제휴나 인수합병이다. 컨설팅 기업 PricewaterhouseCoopers(PwC)에 의하면 디지털 컨버전스로 인해 향후 IT시장에 있어서, 제휴나 흡수 합병이 활발하게 될 것이다. PwC가 미국 시간 5월 30일에 발표한 바에 의하면, 소비자는 신기술 수요를 받고, 기업은 디지털 컨버전스 분야에 있어서의 지위를 확..

마케팅 전략/마케팅전략 2006. 6. 5. 11:27

인터넷 마케팅 채널이 확대되면서 다양한 채널을 통하여 유입되는 고객데이터를 분석하는데 어려움을 겪고 있다. 고객 유입채널의 다양화에 따른 "멀티채널"분석에 따른 사항들이 이슈가 되면서 데이터 분석에 관한 다양한 방법들이 제시되고있다. 특히 데이터분석 지표의 기준이 되는 KPI설계는 비즈니스 모델 및 고객 유입프로세스, 고객성향에 따라 구성되어야 한다. Effective KPIs should include the following: Definition—summarize relationships among meaningfully compared data. Also, clearly define which KPIs are provided to the end user, adding a glossary or ann..

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 5. 4. 11:56

Direct visitor traffic. This is a combination of looking at overall site traffic and the percentage of traffic that comes directly to the site. Rather than through search, links from other sites, or other campaigns, this indicates people came directly to the site by typing in the URL or using a bookmark. Perception studies. Through our proprietary perception analysis software, we can analyze sit..

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 4. 26. 10:17

Dunkin' Donuts가 자동차 GPS 사용자를 대상으로 매장 가까운 근처에 왔을때 브랜드를 노출시키거나 할인서비스를 제공하는 캠페인을 전개하였다. Dunkin' Donuts는 GPS제조사인 TomTom과 라이센스 계약을 맺어 사용에 동의한 사람이 Dunkin' Donuts 와 Baskin Robbins의 로고를 다운로드 받으면 주행위치에 따라 네비게이션에 로고가 표시된다. 국내도 최근 자동차에 네비게이션을 탑재하는 차량이 늘어나면서 차량의 이동에 따라 사용자의 TPO(Time, Place, Occasion)를 기반한 브랜드접점을 확보하는 GPS마케팅 전개가 활성화될것으로 본다. 관련기사:Marketers Map Out Their GPS Ad Plans / Brandweek

마케팅 전략/브랜드마케팅 2006. 4. 25. 11:17

뉴욕 타임스는 최근 기업들이 쇼나 TV 시리즈 물 등 각종 여흥 콘텐트 제작을 하는 데 비상한 관심을 기울이고 있다고 지적했습니다. 여흥 콘텐트로 고객의 귀와 눈을 즐겁게 해주면서 자사의 브랜드 인지도와 호감도를 높이는 소위 'Branded Entertainment'를 추구하는 기업이 늘어나고 있다는 이야기입니다. 기업이 이같은 'Branded Entertainment'를 추구하게 된 것은 TV 등 기존 미디어가 제 역할을 하지 못한다고 판단했기 때문입니다. 예를 들어 여러 브랜드 광고가 뒤섞인 TV 프로그램에서 자사의 브랜드는 고객에게 확실하게 다가설 수 없는 경우가 많다는 것입니다. 반면 여흥 콘텐트는 기업 브랜드가 유일하게 등장하므로 '나 홀로'라는 배타성을 누릴 수 있습니다. 또한 기업 메시지 일..

마케팅 전략/브랜드마케팅 2006. 4. 25. 10:52