저번 Barcamp에서 "Web2.0기반의 마케팅 트렌드 변화" 라는 주제로 발표를 하면서 간략히 Web2.0기반에서의 마케팅 분석 지표가 기존의 PV, UV, Click등의 사용자 노출관점의 지표에서 관계성 지표로 변화되어야 한다고 생각했다. 더불어 기존의 마케팅 목표가 클릭유발에 주안점을 두었다면 Web2.0기반에서는 "Engagement"를 기반한 실행에 촛점을 맞춘 마케팅 목표를 설정해야한다구 제시했다. 오늘 E-consultancy의 CEO인 Ashley Friedlein의 Web 2.0 – what are the metrics for successful ‘engagement’? 라는 글에서 Web2.0에서 "Engagement"의 중요성과 마케팅 측정지표에 관하여 간략히 설명했다. - Numb..

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 10. 30. 19:08

WebTrends에서 인터넷 마케팅 분석을 위하여 "Marketing Performance Management"라는 웹분석을 위한 가이드 자료를 내놨다. 주요내용은 인터넷 마케팅을 주관하는 마케팅부서 및 CMO들이 ROI에 관해서 고민하고 있으며 이러한 마케팅 성과를 내놓기 위해서는 웹분석이 선행되어야한다는것이다. 기본적인 웹분석의 개념을 이해하는데 도움이 될거라고 생각한다. 관련자료: Marketing Performance Management

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 10. 12. 09:43

마케팅 측정을 하기 위해서는 회사의 비즈니스 모델, 수익구조, 고객획득과정을 분석하여 회사에 적합한 마케팅 매트릭스를 추출해야한다. 이러한 적용을 위한 7단계 프로세스를 소개하고 있다. Step 1: Identify your firm's cash-flow drivers Step 2: Identify marketing activities that ultimately affect your company's cash-flow drivers Step 3: Define an outcome metric for each marketing activity Step 4: Show how your outcome metrics affect cash-flow drivers Step 5: Test the assumptions ..

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 9. 28. 13:00

청바지 브랜드인 "Lee"가 파리에 판매점을 오픈한후 진행한 길거리 게릴라 마케팅이다.

마케팅 전략/마케팅트렌드 2006. 9. 8. 11:56

Like any other online initiative, if you are setting up RSS you should consider the metrics for its measurement too. There are two main RSS metrics: Feed subscribers - new subscribers, cancellations Click-throughs from feedsTo further understand the RSS user behaviours, you should also consider:RSS usage patterns. This is the study of viewing versus clicking times and patterns to determine the b..

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 8. 17. 10:29

신성당(음반판매사),디즈니 재팬, 아크센츄어의 3사는 공동으로 IC태그를 이용하여 고객 행동을 분석하는 실험을 추진하고 있다. 기존 바코드의 경우 고객이 계산대를 통과해야만 그 행동을 분석할 수 있고 매장에서 고객이 얼마나 자주 상품을 만졌는지는 알 수 가 없지만 IC태그를 활용하면 계산대 이전의 고객행동을 분석할 수 가 있는 장점이 있다. 이번 프로젝트 실험은 동경에서 2005년 9월부터 2006년 3월까지 실시되었으며 다음과 같은 고객행동분석결과가 도출되었다. - 고객이 상품을 잡기 쉬운곳은 6단으로 구성된 진열대 중 위에서 4단째임 - 진열하는 상품의 위치를 자주 변경해야 같은 상품이라도 고객이 잡는 횟수가 늘어남 - 평균적으로 고객이 7.9회 잡은 상품은 판매됨 - 복수의 성품을 잡아보는 고객이 ..

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 7. 19. 11:13

우리는 대뇌피질의 이성을 지나고 대뇌번연계의 감성을 지나, 좌우뇌를 연결하는 뇌량, 감각의 게이트웨이인 시상, 본능을 콘트롤 하는 시상하부, 호르몬을 콘트롤 하는 뇌하수체를 지나, 지금 그 다음 거시세계인 기억을 관장하는 해마와 선호도(Preference)를 관장하는 편도핵에 다다르고 있다. 기억과 선호도!! 이들의 메커니즘만 밝혀낸다면 게임은 또한 끝나는 것이다. 고객들의 선호도를 쉽게 파악하여 이를 여러분 기업의 제품과 서비스에 연결하고 그 브랜드를 기억하게 만들 수 있다면 이는 마케팅의 최상의 과제를 푸는 것이다. 아니 아예 여러분 기업의 제품과 서비스를 나노칩(Nanochip)에 담아 고객들의 해마와 편도핵에 이식할 수 있다면 그토록 어려운 캐즘(Chasm)이나 토네이도(Tornado) 1) 마케..

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 7. 18. 17:53

구매하려고 할때 뇌를 자극하여 브랜드 인지도를 강화하게 할 수 없을까? 최근 신경망 및 뇌의 인지작용을 마케팅과 연결시켜 구매 및 브랜드 인지도를 극대화 하는 "신경마케팅(Neuromarketing)"에 관한 연구가 활발히 일어나고 있다. 코카콜라 나 BMW같은 회사는 광고를 보거나 구매동기가 일어날때 뇌가 어떻게 반응하는지를 뇌이미지 스캔을 이용하여 분석하고 있다. 관련기사:Brand new brain game 기억-환상 속의 해마(Hippocampus)와 마케팅의 타겟 편도핵(선호도)

마케팅 전략/마케팅전략 2006. 7. 18. 17:50