FedEx Office (예전 킨코스(Kinkos))가 불경기에 따른 구직자들을 지원할 수 있는 무료프린트 캠페인을 진행한다. 구직자는 미국에 있는 1600개 매장에서 이력서를 25장까지 무료로 프린트 할 수 있다. FedEx Office의 캠페인은 자사가 보유한 핵심역량을 기반으로 불경기에 따른 공익마케팅 전개하여 기업이미지 강화 및 고객의 충성도를 증대하는 역할을 하고 있다. 고객들에게 무료 체험 서비스를 제공하는것보다 불경기라는 "코드"를 기반으로 공익성을 강화하여 기업의 잠재고객 발굴하고 있는 것이다. 관련기사:FedEx offers free resume printing today

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2009. 3. 13. 10:58

인터넷 초창기 이메일은 가장 강력한 마케팅 Tool 이었다. 기존 Direct Mail 비용대비 1/5 정도 저렴한 비용 및 개인화 되어있어 고객의 성향에 따라 타겟화된 마케팅이 가능하며, 노출빈도및 반응율이 광고대비 높아 가장 효과적인 마케팅 수단이었다. 그러나 스팸메일의 증가로 마케팅 효과가 감소되고, 메신저, SMS, Twitter 같은 대체 커뮤니케이션 수단이 늘어나면서 점차 이메일을 기반한 마케팅이 축소되고 있다. 이러한 현상은 최근 eMarket의 Direct Mail Drop 및 Nielsen의 Global Faces and Networked Places 의 조사결과가 잘 보여주고 있다. 현재는 뉴스레터 같은 고객케어를 위한 Opt-in 기반 및 CS측면에서 고객대응을 위한 In-Bound ..

디지털마케팅/인터넷마케팅 2009. 3. 11. 10:57

Southwest, JetBlue, Delta, Virgin America 등 미국의 대표적인 항공사들이 Flickr, Youtube, Facebook, blog 등의 Social Media을 기반한 마케팅 활용을 구체적으로 소개하고 있다. 추가로 Brandchannel 에서 항공사의 브랜드 로열티 및 개인화를 강화하기 위한 인터렉티브 마케팅 수단으로 Web2.0을 기반한 다양한 Social Media 활용에 관한 전략을 소개하고 있다. 관련기사:How Airlines are Using Social Media Airlines 2.0: Online Technologies Take Off in a Recession

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2009. 2. 2. 17:23

도시의 다양한 공간은 마케터에게 다양한 마케팅 크리에이티브를 시도해 볼 수 있는 최적의 공간이다. 기본적으로 인구밀집 및 유동인구의 특성에 따라 타겟팅이 가능하며, 다양한 공간의 구조물이 가지고 있는 아이덴티티를 기반으로 크리에이티브를 강화할 수 있다는 장점이 있다. 다양한 마이크로 트렌드를 소개하는 트렌드헌터 에서 도심 지역에서 일어나는 다양한 형태의 게릴라 마케팅 사례 37개 를 소개하고 있다. 브랜드 및 제품을 홍보하기 위해서 도심지역 곳곳에 그림을 그리거나, 거대한 조형물을 이용하거나, 플래쉬몹을 통하여 주의를 끌거나, 사람들의 눈길을 모으기 위해 특이한 행동을 하거나 등등 다양한 게릴라 마케팅을 사례를 볼 수 있다. 관련기사:37 Guerrilla Stunts in Metropolitan Areas

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2009. 1. 26. 22:24

2009년도 인터넷 마케팅 예측 관련 기사들을 정리했다. - eMarketer's Predictions for 2009 / eMarketer's - Online Marketing Trends in 2009 / strangecorp - 2009 Online Marketing Predictions / Trendsspotting - Seven Top Online Marketing Trends for 2009 / clickz. - Marketing in 2009 / conversationagent. - As the Algo Turns- 7 Predictions for Search Engine Marketing in 2009 / inventorspot. - What marketing/advertising/onli..

디지털마케팅/인터넷마케팅 2009. 1. 24. 23:23

국내 인터넷 마케팅 초창기에 가장 강력한 마케팅 Tool은 E-mail 이었다. 배너광고는 비용대비 노출 및 인지위주의 한계 때문에 많은 업체들이 그 효과에 고민하였다. 그러나 E-mail은 강력한 개인화 및 탁월한 타겟팅 효과는 무엇보다 반응 및 효과성에 굶주려 있던 업체와 마케터들을 사로잡았다. E-mail 효과를 측정할때 가장 중요한것은 Delivery Rate(도달율), Open Rate(개봉율) 과 Click Rate(클릭율)이다. 도달률은 메일을 발송하여 클라이언트의 메일서버에 도달하는것으로 그 효과를 측정한다. 오픈율은 메일을 발송한 후 사용자가 메일을 열어서 확인하는것으로 E-mail 마케팅 효과측정의 기본 지표가 된다. 오픈율 상승을 위하여 헤드라인이 담고 있는 메시지가 고객개인화 되어 ..

디지털마케팅/인터넷마케팅 2009. 1. 24. 11:52

Honda는 자사의 기업이미지를 강화하기 위하여 3개의 온라인 다큐멘터리 제작하여 "Power of Dreams" 사이트를 다시 열었다. 다큐멘터리는 Honda에 관계된 사람들이 대화형태로 문제를 해결하고 방법을 찾는 과정을 보여주고 있다. "Failure: The Secret to Success" 는 Honda의 디자이너, 엔지니어, 레이싱팀의 멤버들의 Honda가 새로운것에 도전하기 위해서 실패를 두려워 하지 않는다는것을 말해주고 있다. 즉 Honda는 실패 와 리스크를 두려워 하지 않기 때문에 새로운 도전정신으로 이노베이션을 만들어나가고 있는것을 보여주고 있다. 관련기사:Honda Launches Short Film Series, Talks Success Through Failure

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2009. 1. 24. 10:57

버거킹의 whopper virgins 캠페인이 2007년에 진행했던 whopper freakout 캠페인을 대체하여 온라인을 통한 빠르게 퍼져나가는 바이럴 효과를 얻었지만 매출로 이어지는 성과는 아직까지 보여지지 않은것으로 나타났다. 컴스코에 따르면 12월 한달동안 Whoppervirgins.com 는 242,000 UV 로 2007년 12월 같은 기간에 진행된 Whopperfreakout.com 250,000 UV보다 다소 미진한 성과를 보였다. whopper virgins 캠페인은 YouTube을 통해서 26,000번 조회 되었다. 관련기사:'Whopper Virgins' Rivals Online Success of 'Freakout'

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2009. 1. 24. 01:35