Trendwatching에서는 2008년 주목해야 할 8가지 소비자 트렌드를 소개했습니다. 1. Status Spheres:믹스매치된 라이프스타일, 활동 등을 통한 사회적 신분 추구(Status Spheres) 2. Premiumization:다양한 산업과 제품의 프리미엄화(Premiumization) 3. Snack Culture: 짧은 시간에 많은 것을 경험하고 수용하는 문화(Snack Culture), 4. Online Oxygen: 온라인 세계의 발전(Onlie Oxygen) 5. Eco-Iconic: 환경친화적 제품과 서비스(Eco-Iconic), 6. Brand Butlers: 소비자에게 도움이 되는 서비스를 제공하는 광고전략(Brand Butlers), 7. MIY:디지털 창조물로 대중에게 ..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2007. 12. 24. 13:31

Booz Allen Hamilton에서 글로벌 기업을 대상으로 이노베이션을 위한 R&D 방식 및 지출비용등을 조사한 결과 기업이 R&D에 성공하기 위해서는 "기업의 비즈니스 전략과 이노베이션 모델의 일치" 및 "각 추진단계별로 고객의 의견을 반영"하는게 최우선이라고 분석했다. Booz Allen Hamilton은 이노베이션 분석을 위하여 기업의 전략에 따라 "새로운 니즈를 탐색하는데 주력하는 기업(Need Seekers) , "새로운 신규시장을 창출하는데 주력하는 기업(Market Readers)" , "기술기반을 주도하는 기업(Technology Drivers)"로 구분하여 분석하였다. 더불어 보고서에 기업별 전략에 따른 형태 및 아이디어 단계부터 상용화 단계까지의 갖추어야할 필수역량을 분석하였다. 출..

전략_경영/오픈이노베이션 2007. 12. 20. 23:09

와튼 연구소의 조사에 따르면 여성은 쇼핑할때 그들의 감각 및 경험을 충족하기 위한것에 주력한 반면 남자는 그들이 목적한 임무를 빠르게 성취하는데 주력하는것으로 나타났다. 여성은 백화점에서 점원간의 상호작용을 통하여 자신이 원하는 취향을 선택하는데 적극적인 반면 남성은 자신의 목적을 달성할 수 있는 실용적인 측면(주차장안내, 구매아이템위치, 체크아웃장소등)에 상호작용을 하는것으로 나타났다. 관련기사:'Men Buy, Women Shop': The Sexes Have Different Priorities When Walking Down the Aisles

마케팅 전략/마케팅분석 2007. 12. 20. 22:14

Accenture의 "Global Digital Advertising Study 2007"의 조사에 따르면 조사대상자의 79%가 넘게 디지털 광고가 측정이 보다 정교해 지고 성과지향적으로 변화할것이라고 응답했다. The industry leaders surveyed in the Accenture Global Digital Advertising Study 2007 agree unanimously that the advertising industry is facing a radical transformation — one that many participants are under-prepared for. An overwhelming 79 percent say that advertising will becom..

마케팅 전략/마케팅분석 2007. 12. 20. 22:00

맥킨지의 "How Compaines are marketing online"의 보고서에 따르면 대부분의 기업들은 온라인을 기반한 마케팅을 전개하고 있으며, 많은 기업들이 온라인 광고를 활용하고 있으며 응답자의 3/2는 제품개발에 활용하는것으로 나타났다. 현재 기업의 온라인 마케팅을 위하여 활용하고 있는 마케팅툴로서 E-mail>배너광고>키워드광고>브랜드 스폰서쉽 으로 나타났으나, 마케팅 비용지출면에서는 배너광고>E-mail>키워드광고 순으로 비용을 지출하는것으로 나타났다. 그러나 기업의 온라인 마케팅을 적용하는데 가장 큰 장애로서 "온라인 마케팅 적용대비 효과를 측정할 수 있는 지표 부족"으로 나타나 기존 전통적인 측정방식에서 벗어나 기업, 고객, 상품간의 상호작용의 효과를 실시간으로 측정할 수 있는 지표..

디지털마케팅/인터넷마케팅 2007. 12. 20. 21:43

노키아(Nokia) 미래 연구소(The Future Laboratory)의 "A Glimpse of the Next Episode" 보고서 에 따르면, 사용자 제작 및 공유 콘텐츠(User-generated and shared content)가 향후 5년 내에 전 세계의 엔터테인먼트 중 1/4을 차지할 것이라고 전망하고 있다. 보고서에 따르면 16~35세 무선 사용자 10명중 3명정도가 블로그 및 소셜네트워킹 사이트를 사용하고 있는것으로 나타났다. 이에 각 기업들은 모바일을 기반으로 콘텐츠 제작 및 제공을 촉진하기 위한 노력을 기울이고 있다. 무선 인터넷 기반의 사진 메시지, 사용자 제작 콘텐츠, 소셜 네트워킹 애플리케이션 등의 서비스는 미국보다 유럽에서 더 광범위하게 보급될것으로 전망하고 있다. 관련기..

모바일 마케팅/Mobile Service 2007. 12. 20. 20:53

"레이 데이비스"가 움프쿠아 뱅크의 CEO로 취임하면서 혁신적인 변화를 위해 노력하였으나 직원들은 모두 회의적이었다. 그는 움프쿠아 뱅크가 세계적인 기업으로 발돋움하고, 고객들에게 최상의 서비스를 제공하는 회사로 거듭나기를 바라면서 다양한 변화를 시도하였다. 그는 은행을 금융업이 아닌 고객에게 서비스를 제공하는 소매업으로 정의한후 직원, 은행, 공간 등을 바꾸었다. 〈뉴욕타임스〉는 움프쿠아 뱅크를 가리켜 ‘은행원이 일하는 스타벅스’라고 칭한다. 마찬가지로 움프쿠아 은행을 찾는 고객들은 이곳을 편안한 커피숍처럼 여기고, 은행 직원들은 자신들이 일하는 은행을 ‘매장’이라 부른다. 그들은 ‘은행은 이러이러해야 한다’는 틀을 과감히 깨고, 은행 직원이라기보다 호텔이나 백화점 직원처럼 고객을 대한다. 또한 은행에..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2007. 11. 28. 15:58

마이클 케이지라는 한 직장인이 있었습니다. 그는 철야근무에 지쳐 새벽 5시쯤 밖으로 나가 잠시 쉬기로 했습니다. 그 순간 머릿속에 자신이 무척 좋아하는 바닐라 라떼가 떠올랐습니다. 즉시 자동차에 올라타 근처의 스타벅스 매장으로 향했습니다. 가는 내내 바닐라 라떼 생각에 흠뻑 빠져 흐뭇했습니다. 그런데 매장이 보이면서 무언가 잘못됐다는 것을 깨달았습니다. 간판은 꺼져 있었고 매장 안도 깜깜했습니다. 그는 차를 세우고 문 쪽으로 다가가 영업시간을 확인했습니다. 개장하려면 무려 한 시간이나 더 기다려야했습니다. '기다려서 마셔야 하나 그냥 돌아가야 하나'를 고민하며 차 쪽으로 몸을 돌리는 순간, 짤깍 하고 열쇠 돌리는 소리가 났고 문이 스르르 열렸습니다. 그러더니 그를 항상 응대해주던 바리스타가 나와서는 "주..

전략_경영 2007. 11. 16. 13:08