로레알은 2018년부터 AI 개발에 주력해 왔으며, 개인 맞춤형 피부진단 및 분석 서비스 제공, 가상 제품 체험 지원, 제품 포뮬러 재구성을 통한 환경 영향 최소화 등 다양한 분야에서 AI를 적용하여 뷰티 산업의 혁신을 주도하고 있다.5,900명의 기술 및 데이터 전문가를 보유한 로레알은 AI 기반 솔루션을 확대하기 위해 베릴리(Verily), 클루(Clue), 브리조미터(BreezoMeter), 구글, 마이크로소프트 외에도 다양한 파트너 및 스타트업들과 협업하여 소비자 인사이트와 데이터를 분석하고, 머신러닝을 활용해 제품 혁신 및 수요를 예측하고 있다. 더불어 책임감 있는 AI 사용에 중점을 두며, 알고리즘에 윤리적 원칙을 적용하고 데이터 프라이버시를 최우선으로 AI 서비스를 확대해 나가고 있다. [보..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 11. 18. 09:53

2025년을 앞둔 시점에서 소셜 미디어 트렌드에 대한 전망이 뜨거운 관심을 받고 있다. 특히 AI 기술이 주요 화두로 떠오르고 있는데, 여기서 중요하게 짚고 넘어가야 할 점은 현재의 생성형 AI와 진정한 의미의 인공지능 일반지능(AGI)을 명확히 구분하는 것이다. ChatGPT와 같은 현재의 AI 도구들이 IQ 테스트를 통과했다고 해서 실제로 독립적인 사고를 한다고 보기는 어렵다. 이는 단순히 패턴 인식과 데이터 기반의 응답을 생성하는 것에 불과하기 때문이다.페이스북 세계 최대 소셜 플랫폼인 페이스북은 2025년에도 그 위상을 공고히 할 것으로 예상된다. 페이스북은 최근 전통적인 소셜 그래프보다는 오락성 콘텐츠와 AI 도구에 집중하는 전략적 변화를 보이고 있다. 메타는 첨단 AI 도구를 통해 사용자들이 ..

마케팅 전략/2025년트렌드 2024. 11. 16. 15:55

2025년 소셜 미디어 마케팅의 주요 트렌드는 창의적 파괴, 아웃바운드 참여, 소셜 리스닝, 그리고 생성형 AI의 진화로 나타나고 있다.첫째로, 소셜 미디어 팀들은 기존의 브랜드 일관성을 과감히 벗어나 창의적인 실험을 시도하고 있다. 이들은 기존 마케팅 방식에서 탈피하여 재미와 오락을 우선시하는 콘텐츠를 제작하며, 각기 다른 목소리와 개성을 실험하고 있다. 특히 주목할 만한 점은 이러한 실험적 시도들이 실제로 성공을 거두고 있으며, 고객들에게 즐거움을 선사하고 있다는 것이다. 창의적 콘텐츠를 지속적으로 게시하는 소셜 마케터들의 성과는 기업에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 2025년에는 더 많은 기업들이 브랜드 가이드라인을 넘어선 콘텐츠 실험을 시도할 것으로 예상된다. 둘째로, 브랜드들의 아웃바운드 참여..

마케팅 전략/2025년트렌드 2024. 11. 16. 15:34

글로벌 데이터 분석 기업인 유로모니터 인터내셔널은 14일 2025년 주요 글로벌 소비자 트렌드 5가지를 발표했다. 유로모니터의 2025 글로벌 소비자 트렌드 리포트(Top Global Consumer Trends 2025)는 세대별로 다른 소비 습관과 이의 비즈니스 영향을 분석하고, 나아가 기업들이 어떻게 이를 활용해 새로운 기회를 창출할 지에 대한 인사이트가 담긴 리포트다.유로모니터는 △물가 △지속가능성 △건강수명 세 가지가 2025년 글로벌 소비자 트렌드를 이해하는 주요 키워드라고 밝혔다. 한국 소비자, ‘충동 구매’ 줄고 ‘계획 소비’ 하는 다각형 소비자 늘어난다. 한국에서는 2023년 ‘짠테크 소비자’와 2024년 ‘프리미엄 짠테크’와 맥락을 같이하는 고물가 관련 소비자 트렌드인 ‘다각형 소비(W..

마케팅 전략/2025년트렌드 2024. 11. 16. 15:25

디지털 리테일 환경은 끊임없이 진화하고 있으며, 새로운 마케팅 트렌드를 빠르게 파악하고 적용하는 것은 비즈니스 성공의 핵심 요소가 되고 있다. 2024년 드롭쉬핑 기업 SmartGoods의 사례에서 볼 수 있듯이, AI 기반 콘텐츠와 개인화 전략의 통합은 50%의 매출 증가라는 놀라운 성과를 이끌어냈다. 이는 65%의 소비자가 맞춤형 경험을 제공하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높다고 응답한 조사 결과와도 일맥상통한다.개인화와 AI 기술의 결합은 eCommerce의 가장 강력한 트렌드로 자리잡았다. 고객의 브라우징 행동, 구매 이력, 인구통계 데이터를 활용한 하이퍼 개인화 전략은 각 방문자에게 최적화된 쇼핑 경험을 제공한다. SmartGoods는 이러한 AI 기반 개인화를 웹사이트와 이메일 캠페인에 적..

마케팅 전략/2025년트렌드 2024. 11. 16. 15:03

2025년 글로벌 패션 산업은 전례 없는 불확실성과 혼란에 직면할 것으로 전망된다. 장기간 우려되어 온 경기 침체가 현실화되었고, 최근의 높은 인플레이션으로 소비자들의 가격 민감도가 크게 증가했다. 여기에 모조품시장의 급성장, 기후 변화의 가속화, 글로벌 무역 구조의 재편 등이 복합적으로 작용하며 업계의 어려움을 가중시키고 있다. 매출 측면에서 2025년 패션 산업은 낮은 한 자릿수 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 특히 주목할 만한 점은 2010년 이후 처음으로 비럭셔리 부문이 럭셔리 부문을 제치고 경제적 이익을 주도할 것으로 전망된다. 업계 경영진들의 설문 조사에 따르면, 단 20%만이 2025년 소비자 심리가 개선될 것으로 예상했으며, 39%는 업계 상황이 더욱 악화될 것으로 전망했다. 지역별로는 ..

마케팅 전략/2025년트렌드 2024. 11. 12. 16:05

이케아의 AI 트랜스포메이션 전략은 변화하는 소비자 행동에 맞춰 운영 방식을 조정해야 할 필요성을 인식하고 디지털 혁신의 전 과정에서 AI 기술을 활용하여 고객 구매경험을 향상시키며, 수요예측 및 공급망 관리를 개선하여 고객이 원하는 생활공간을 계획하고 더 나은 집을 만들 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있다. AI 트랜스포메이션 전략 추진을 위하여 2023년에 디지털, 사업, 지원 부문의 전문가들로 AI 태스크포스(TFT)팀을 구성하였다. 태스크포스팀은 조직 내 AI 기술 도입, 서비스 개발, 내부 운영 및 프로세스 등 이케아의 AI 트랜스포메이션 전략 추진에 필요한 6가지 원칙의 가이드를 만들어 책임감 있는 AI 서비스를 제공할 수 있도록 하고 있다.이케아의 모회사인 잉카그룹(Ingka Group)의..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 11. 12. 11:25

디지털이니셔티브 그룹은 11월 6일 군포상공회의소가 진행하는 군포경제포럼에서 ‘생성형AI활용 마케팅 트렌드’ 라는 주제로 특강을 진행했습니다. 인공지능(AI)트랜스포메이션 프로그램 - AI 디지털 트랜스포메이션 아카데미AI Transformation AI기술 발전 및 생성형 AI의 패러다임 전환에 따른 기업의 AI트랜스포메이션 전략 추진, 인공지능 적용, 일하는 방식 변화, 비즈니스모델 기획, 마케팅 활용, ChatGPT 업무 활용 방안 등academy.digitaltransformation.co.kr

마켓캐스트/세미나 및 강의 2024. 11. 11. 09:55