디지털네이티브 브랜드를 말할 때 D2C(Direct to Consumer)와 동일한 개념으로 정의를 내리는 경우가 많다. 그러나 디지털네이티브 브랜드는 D2C와 상호보완적인 관계라고 볼 수 있다. 디지털네이티브 브랜드가 상품 및 서비스 그 자체라면 D2C는 디지털네이티브 브랜드를 효과적으로 고객에게 제공하기 위해 활용하는 판매방식 중에 하나다. D2C는 제조업체가 백화점, 마트 등의 중간도소매를 거치지 않고 자체 판매채널을 통해 고객에게 직접(Direct) 제품을 판매하는 방식이다. 디지털네이티브 브랜드는 왜 D2C 판매방식을 선택하는가? 디지털네이티브 브랜드를 말할 때 D2C(Direct to Consumer)와 동일한 개념으로 정의를 내리는 경우가 많다. 그러나 디지털네이티브 브랜드는 D2C와 상호보..

커머스 &리테일/D2C 2020. 12. 14. 10:10

미국 중산층이 몰락하면서 주요 백화점의 구매세력 이었던 백화점이 몰락하고 있다고 분석하고 있다. 미국 전역의 백화점이 최근 매장을 축소하거나 폐점이 늘어나고 있다. 리서치 회사 IBISWorld에 따르면 2011 년 미국 백화점은 8,600 개 매장에 120 만 명의 직원을 고용했다. 그러나 2020 년 현재 백화점은 6,000 정도의 매장이 존재하며 직원수도 70만명 미만인 것으로 나타났다. 중산층을 대상으로 Sears와 JC Penney 외에도 부유층을 대상으로 했던 Barneys New York, Lord & Taylor, Neiman Marcus도 지난 2 년 동안 파산 신청을 했다. 현재 노드스트롬조차도 심각한 불황의 역풍에 시달리고 있다. 코로나-19로 미국의 전체 전자 상거래 매출 은 4 월..

커머스 &리테일 2020. 12. 9. 08:45

코로나-19로 오프라인 매장 방문이 어려워 지면서 글로벌 주요 패션 기업들이 오프라인 매장 방문 경험강화를 위하여 가상현실(Virtual Reality)을 적극적으로 도입하고 있다. Charlotte Tilbury, Clarins, Tommy Hilfiger, Farfetch, Intermix , American Eagle 등 글로벌 패션기업들은 연말 홀리데이 쇼핑 시즌에 가상스토어(Virtual Store)를 테스트 하고 있다. 과거 오프라인 매장을 고스란히 옮겨 놓아 매장방문 경험을 제공하는 방식에서 벗어나 고객이 매장을 방문하여 구매하고자 하는 상품을 체험하고 재미있고 색다른 경험을 느낄 수 있도록 다양한 몰입감(Immersive) 및 인터렉티브(Inerative)경험 요소들을 강화하고 있다. 디지..

커머스 &리테일/디지털리테일 2020. 11. 30. 08:45

D2C, 단순히 자사몰에서 제품 파는 것 아니다 언택트 시대, 유통 거품을 뺀 D2C 비즈니스가 주목받고 있습니다. D2C는 제조사가 도소매를 거치지 않고 바로 고객에게 제품을 유통하는 방식입니다. 기존의 전통 리테일 방식으로는 제조업자가 물건을 유통시키려면 도소매를 거쳐야 했습니다. 백화점이나 홈쇼핑에 입점했죠. 제품이 판매되면 평균적으로 30% 정도의 수수료를 플랫폼에 지불하고요. D2C는 이 유통 과정을 획기적으로 줄였습니다. 물론, 유통 과정에서 지불하는 수수료와 같은 비용도 절감했습니다. [전문보기- 폴인회원전용] 나이키,블랭크,룰루레몬...D2C브랜드는 이것이 다르다 기술과 산업은 빠르게 변하고 있습니다. fol:in이 전달하는 현장의 인사이트로, 미래를 준비하세요. www.folin.co

커머스 &리테일/D2C 2020. 11. 16. 13:11

뉴욕타임즈(NewYork Times)는 2020년 1월에 대기업이 장악한 소비재 시장에서 구매방식을 바꿔 놓은 신생 스타트업들을 특집으로 소개했다. 달러쉐이브클럽(Dollar Shave Club), 와비파커(Warby Parker) 같은 기업들이 고객들의 의견을 상품 및 서비스에 반영하여 새롭게 브랜드를 재정의하고 고객경험을 강화하면서 거대 기업들의 약점을 파고들어 시장을 주도하고 있다는 것이다. 디지털네이티브 브랜드는 각각의 단어가 말해주듯이 디지털태생(Digitally Native)을 기반으로 하고 있다. 기존 브랜드들과 달리 백화점 입점이나 오프라인 매장이 아닌 제품판매를 위한 별도의 디지털플랫폼을 구축하고 소셜미디어 등을 활용해 마케팅 및 고객과의 관계를 강화해 나간다. 두 번째는 하나의 제품에 ..

커머스 &리테일/D2C 2020. 11. 10. 10:00

현재 아마존은 다양한 사업 분야를 확대해 다각화를 추진하고 있다. 매출 비중 중 온라인 스토어는 51%, AWS는 13% 를 차지하고 있다. 아마존(Amazon)은 어떻게 돈을 벌까? – 아마존의 수익모델 분석(Amazon Revenue Model)- 아마존(Amazon)은 현재 시가총액이 1조4000억 달러로 전세계에서 가장 시가총액이 높은 리테일업체로 월마트, 홈데포, 코스트코, CVS,타겟 등의 주요 리테일 업체들의 시가총액을 합친금액(1조700억) digitaltransformation.co.kr

커머스 &리테일/디지털리테일 2020. 11. 2. 08:45

이달 초 네이버 스마트스토어를 개설하고 저번 주 내동 상품판매를 진행하여 150개 가까이 판매하고 배송까지 마쳤습니다. 스마트스토어를 운영하면서 여러가지 새로운 것들을 배우게 되네요. 어찌보면 다시 Back to the Basic 으로 돌아가 처음부터 하나씩 하나씩 배워가고 있습니다. 아이템선정, 가격설정, 스토어구성, 마케팅진행, 고객대응 등을 몸으로 부딪기고 시행착오를 겪어 가면서 차곡차곡 배워 나가고 있습니다. ^^

커머스 &리테일 2020. 10. 30. 08:45

리테일 기업의 D2C 전략 추진을 위해서 디지털 담당자가 읽어야 할 책 5가지를 추천드리겠습니다.

커머스 &리테일/D2C 2020. 10. 21. 08:45