2011년 4월 26일 한국정보통신 산업연합회가 주최한 "소셜& 모바일 커머스 성공전략 세미나"의 첫번째 주제로 발표한 "소셜& 모바일 커머스 비즈니스 분석" 발표 자료를 공유합니다. 모바일 및 소셜커머스 트렌드 시장분석 View more presentations from Marketcast 김형택 마켓캐스트 대표는 "스마트폰 사용자의 급증, 비용절감과 다양한 혜택, 고객의 구매경험 확대로 소셜 및 모바일 커머스 시장이 폭발적인 성장세를 보이고 있다"며 "소셜과 모바일을 도구로 활용해 고객의 요구를 충족시키는 방법을 찾아야 하며, 고객과 접점을 만들고 로열티를 강화하는 것이 성공의 관건"이라고 말했다. 출처:소셜 커머스, 신뢰 얻어야 성공

커머스 &리테일/소셜커머스 2011. 4. 29. 16:00

모바일 바코드 스캐닝 어플리케이션인 "ShopSavy"가 iPhone에 이어 10월에 런칭되는 구글 안드로이 버전을 공개하였다. 구글 안드로이 폰에 탑재된 카메라로 바코드 스캔을 통하여 가격에 관한 정보를 얻을 수 있으며 매장내에서 가격을 비교할 수 있다. 이번에 출시되는 3.5업데이트 버전의 닉네임은 "Rodan"으로 공개되는 버전의 기능 사양은 아래와 같다. Faster barcode scanning, load times, animation and search WiFi and GPS setting retention In-stock or out-of-stock notifications for a given product Search by title if product cannot be located I..

커머스 &리테일/모바일커머스 2009. 6. 17. 23:04

세계적인 식품회사인 Kraft 는 iPhone을 활용하여 다양한 요리를 만들 수 있도록 지원하는 iPhone 전용 어플리케이션인 iFood Assistant 를 런칭했다. 현재 iFood Assistant 는 iPhone의 Lifestyle 카테고리에서 두번째로 가장 많이 다운로드 받는 유료 어플리케이션이다. iFood Assistant를 다운로드 받기 위해서는 99센트를 지불 해야만 된다. Kraft의 어플리케이션은 고객들이 식사를 준비할때 빠르고, 쉽고, 편리하게 찾을 수 있도록 도와주기 위해서 2008년 12월에 런칭했다. 더불어 고객들이 사용하는 새로운 신규 기술을 기반으로 고객과의 관계를 강화하기 위해서 iPhone 기반으로 개발하였다. 인터페이스 및 네비게이션은 Apple iPhone 과 유사..

커머스 &리테일/모바일커머스 2009. 1. 26. 23:42

세포라(Sephora)는 매장내에 고객들이 자유롭게 직접 제품을 체험할 수 있도록 매장이 개방되어 있으며 판매원의 경우 제품판매를 강요하기 보다는 고객들이 제품을 체험하도록 도와주는 역할을 하는 등의 다양한 경험 마케팅 전략을 전개하고 있다. 세포라는 최근 다양한 고객의 리뷰 정보를 매장내에서 모바일로 직접 확인한후 구매할 수 있도록 "모바일 리뷰(m.sephora.com)" 서비스를 제공하고 있다. 세포라의 모바일 리뷰서비스는 고객들이 매장내에서 제품을 직접 확인하는 체험제공 뿐만아니라 다른사람들의 경험도 함께 공유한후 믿고 구매할 수 있도록 고객들에게 다양한 경험마케팅을 제공하고 있다. 관련기사:Sephora Simplifies Selection Process With Mobile Reviews

커머스 &리테일/모바일커머스 2009. 1. 26. 21:06

최근 고객의 니즈가 다양해 지고 기존 매스미디어 기반의 광고매체들의 마케팅효과가 떨어지고 있다. 더불어 소비재를 기반한 마케터들은 더욱더 고객의 구매를 자극하기 위한 타겟 마케팅 집행에 많은 어려움을 겪고 있다. 고객의 직접적인 구매가 일어나는 매장내에서 고객의 MOT(Moment of Truth) 을 확보하기 위하여 다양한 마케팅 믹스(Marketing Mix)를 강화해 나가고 있다. 고객의 인지 및 구매를 자극하기 위해서 판매대 앞에 POP를 설치한다던지, 할인상품을 소개하는 인쇄전단지를 배포한다던지, 결제시 쿠폰을 발행해 준다던지, 제품과 연관된 디스플레이 광고를 내 보낸다던지 등의 다양한 마케팅 활동들을 확대하고 있다. 더 나아가 RFID기반 기술을 이용하여 고객 구매를 자극하는 타겟마케팅을 강화..

커머스 &리테일 2009. 1. 23. 21:43

Web2.0을 슈퍼마켓에 적용한 동영상입니다. 슈퍼마켓에서 Web2.0의 개념을 잘 적용했네요!! 관련자료:http://www.glumbert.com/media/supermarket

커머스 &리테일/소셜커머스 2007. 4. 22. 14:17

연말 쇼핑시즌이 다가오면서 최근의 Web2.0을 기반한 Social Shopping이 대두되고 있다. Social Shopping은 관계지향적인 Social Networking을 기반으로 상품리뷰의 신뢰성을 부여하며Folksonomy같은 태그서비스와 연동하여 집단지성을 통한 사람들이 많이 구매하는 상품 리스트를 추천해주는 역할들을 수행해 주고 있다. The trend is called social shopping, and it relies on similar social-networking technologies that have enabled YouTube to automate its selection of must-see videos and MySpace to determine who at any m..

커머스 &리테일/소셜커머스 2006. 11. 20. 11:28