피겨여왕 김연아 선수가 지난 5월에 트위터(twitter)를 개설한 후 친구를 맺은 팔로어(Follower)가 2만명을 넘어섰다. 트위터의 열풍은 국내의 트위터 이용자수가 지난 1월에 1만5천명 에서 6월에 58만명으로 그 수가 급속히 증가할 정도로 거세졌다. 기업들 또한 회사를 홍보하거나 마케팅을 위해서 트위터 계정을 개설해 고객들에게 기업정보를 전달하는 마케팅 접점채널로 활용하고 있다. 소사이티포커뮤니케이션스 리서치의 자료에 따르면 월마트, 제너럴 모터스 등 포천 선정 500대 기업 중 81개 기업이 공식 블로그를 운영중이며 이들중 23개 기업이 트위터 계정과 연결돼 있는 것으로 나타났다. 이처럼 사이버 상의 다양한 네트워크를 기반으로 관계를 형성해 나가는 트위터 같은 다양한 소셜미디어(Social ..

마케팅 전략/마케팅칼럼 2009. 8. 27. 15:00

트렌드에 관한 다양한 정보를 제공하는 PSFK에서 그 동안 기사에서 다뤘던 다양한 회사 및 제품들의 자료를 기반으로 2009년 Good Brand Report를 작성했다. 브랜드 선정은 혁신, 환경의식, 사회적 책임등을 중점적으로 분석하여 선정하였다. 다운로드:The Good Brands Report of 2009 관련기사:PSFK Good Brands Report

마케팅 전략/마케팅전략 2009. 8. 7. 11:28

Eyeblaster 와 TNS Media Intelligence 가 조사결과 2/3 이상인 67%가 크로스채널 캠페인을 전개하고 있는것으로 나타났다. 그러나 단지 약 12%가 캠페인 성과를 최대화 하기위해서 크로스채널의 모든 채널의 데이터 및 관리정보를 통합하는것으로 나타났다. 마케터는 오프라인과 온라인 채널과 브랜드 및 응답의 이중 역할 사이의 관계를 인식하고 있는것으로 보인다. 조사결과를 보면 마케터들은 TV와 모바일 두분야가 크로스채널 캠페인의 큰 효과가 있을것이라고 생각하고있다. 그러나 한편으로 크로스채널의 성과를 분석할 수 있는 지표부족을 우려하고 있는것으로 나타났다. - 44%의 마케터는 크로스채널 캠페인을 측정하는 지표의 부족을 지적하였다. - 68%의 마케터는 모바일을 기반한 크로스채널 캠..

마케팅 전략/마케팅전략 2009. 6. 18. 01:07

임대형 로그분석 시장이 확대되면서 누구나 손쉽게 로그분석을 기반한 웹트래픽을 분석할 수 있게 되었다. 그러나 아직까지도 "로그분석"이 무엇에 쓰는 물건인지를 명확히 파악을 못하는 경향이 있다. 이러한 한계는 대부분의 기업들이 양적인 "트래픽"을 기반한 성과중심에 촛점을 맞추고 있으며, 기업의 웹사이트 운영 및 인터넷 마케팅 전략과 부합되는 고객 및 마케팅 활동의 지표들이 설계되어 있지않기 때문이다. 아래 기사는 웹분석을 효율적으로 분석하고 활용하기 위해서 피해야하는 요소 10가지를 소개하고 있다. 관련기사:10 signs you don't understand web analytics

마케팅 전략/마케팅분석 2009. 6. 18. 00:11

mailermailer 가 2008년도에 21개 산업군의 3억통의 E-mail 메시지를 분석하여 작성한 "Email Marketing Metrics Report"에 따르면 메일 제목에 인기가 있는 키워드는 "news" , "party" , "newsletter" , "free"인것으로 나타났다. 그리고 메일 오픈율이 높은 산업군으로 종교 나 명상(25.75%)등에 관련된 기관이 가장 높았으며 다음으로 통신관련업종(22.63%) , 교통 및 여행관련 업종(20.75%) 순으로 나타났다. E-mail 클릭 및 오픈율이 가장 높은 요일은 한주가 시작되는 월요일이 가장 높게 나타났다. 관련기사:Top 10 Email Catchwords: News, Parties & Free Stuff

마케팅 전략/마케팅분석 2009. 6. 5. 00:23

TOMS는 디자이너인 Blake Mycoskie가 아르헨티나를 여행하던중 신게된 민속화인 알파르가타(Alpargata)의 편안한 착용감과 매력에 영감을 받아 TOMS를 만들게 되었다. Blake는 아르헨티나의 가난한 어린이들의 모습을 보고 TOMS를 런칭하게 되면 한 켤레의 신발이 팔릴때마다 한 켤레를 가난과 질병에 고통받는 맨발의 어린이들에게 되돌려 준다는 결심을 하게된다. 그래서 그는 그 동안 20만켤레의 TOMS Shoes를 판매하였으며 이와 동일한 숫자의 신발을 어린이들에게 나눠 주웠다. TOMS는 기업의 사회환원을 사업의 모토로 삼고 있으며 기업내부 직원 및 고객들에게 다양한 활동을 통해 TOMS브랜드가 단순한 제품이 아닌 "사람을 생각하고 사랑을 실천하는 매개체"의 역할을 한다는것을 기업철학 ..

마케팅 전략/브랜드마케팅 2009. 6. 4. 00:45

미국의 대표적인 광고단체라고 할 수 있는 American Association of Advertising Agencies (4A’s) 와 Association of National Advertisers 가 조사한 "전통적인 마케팅 및 디지털 마케팅의 통합 마케팅"에 관한 만족도 조사 결과 매우 만족하고 있다고 답변한것은 7%로 나타났다. 그리고 다소 만족하고 있다고 대답한 사람은 52%로 통합마케팅의 추진이 과도기에 있는것으로 보인다. 이러한 상황을 극복하기 위해서 우선적으로 개선되고 개발되어야 하는것이 무엇이냐는 질문에 가장 많이 답변한것은 전통적인 마케팅과 디지털 마케팅을 측정하고 효과를 분석할 수 있는 지표(Metrics)개발이라고 답했다. 관련기사:Marketers Need Metrics to I..

마케팅 전략/마케팅분석 2009. 5. 16. 13:57

뉴로리서치 전문회사인 NeuroFocus가 무의식적인 상태에서 온/오프라인 쿠폰에 관한 뇌의 반응을 조사한 결과 온라인 쿠폰이 더 효과가 있는것으로 나타났다. NeuroFocus는 자기공명촬영 , 아이트레킹(Eye tracking , 전기피부반응(Galvanic skin response) 등의 리서치 방법을 기반으로 온/오프라인 쿠폰에 관한 주목, 감정반응,기억효과등의 뇌의반응효과 분석 및 구매의도, 인지, 새로움등의 마케팅 효과를 측정하였다. NeuroFocus Key NeuroMetrics: (Ranked on a 0-10 scale, where a difference of +/- 0.2 is significant) Attention Emotional Engagement Memory Retention..

마케팅 전략/마케팅분석 2009. 4. 29. 17:20