저번 Barcamp에서 "Web2.0기반의 마케팅 트렌드 변화" 라는 주제로 발표를 하면서 간략히 Web2.0기반에서의 마케팅 분석 지표가 기존의 PV, UV, Click등의 사용자 노출관점의 지표에서 관계성 지표로 변화되어야 한다고 생각했다. 더불어 기존의 마케팅 목표가 클릭유발에 주안점을 두었다면 Web2.0기반에서는 "Engagement"를 기반한 실행에 촛점을 맞춘 마케팅 목표를 설정해야한다구 제시했다. 오늘 E-consultancy의 CEO인 Ashley Friedlein의 Web 2.0 – what are the metrics for successful ‘engagement’? 라는 글에서 Web2.0에서 "Engagement"의 중요성과 마케팅 측정지표에 관하여 간략히 설명했다. - Numb..

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 10. 30. 19:08

Web2.0을 적용하여 어떻게 고객을 관리할것인가?라는 주제의 자료이다. Web2.0의 개방,공유,참여라는 기본적인 개념을 토대로 SNS, Blog, API등의 다양한 툴을 활용하여 고객을 관리하는 방안을 제시하고 있다. 관련자료:How Web 2.0 will change your online customer management

소셜미디어 마케팅 2006. 10. 30. 18:50

BarCamp Seoul안내 / 사진출처: Flicker BarcampSeoul 저번주는 PM교육때문에 화요일부터 내동 교육을 받았는데 그 피로를 잊고서 토요일날 Barcamp Seoul에 참석했습니다. 아무런 연고없이 낯선 모임을 가는 불안감때문에 다음건물에 도착해서 쭈삣쭈삣 거리면서 머뭇거렸는데 3층에 올라가자마자 이러한 불안한 감정이 괜히 기우였다는것을 느겼습니다. 태터직원분들이접수대에서 환한얼굴로 맞아주셔서 긴장감이 와르르 해소되었습니다. 행사장에 들어가자마자 행사진행 준비 및 발표주제를 정하느라 다들 분주히 움직이는 모습이 뭔가 이루어지고 있다는 느낌을 받았습니다. 발표주제를 정하기 위해서 발표주제판을 기웃거리면서 어떤주제들이 발표될까 궁금증을 가지고 봤는데 으외로 개발관련 주제들이 많아 보여서..

소셜미디어 마케팅 2006. 10. 23. 13:10

우리는 입버릇처럼 “성과”라는 말을 내뱉지만 이러한 성과를 얻기 위해서 어떻게 해야하는지 구체적인 대안을 못 내놓는 경우가 많다. 저 역시 짧은 경력이지만 조직에서 팀장으로서 회사의 대표로서의 역할을 하면서 “성과” , “매출”이라는 말만 늘어 놓았지 내가 구체적으로 무엇을 해야할지 몰랐던 경우가 많다. 혼자서 아둥바둥 부여잡고서 끙끙대거나 윽박지르듯 달달볶아대듯이 다그치거나 하면서 “성과”가 나오기를 기다렸던 경험이 많았던 것 같다. 또한 이러한 행동이 “리더(Leader)”로서 조직을 이끌어 나가기 위해서 어쩔 수 밖에 없는 결단이라고 합리화 시켰다. 어찌보면 이러한 저의 사고방식이 잘못된 “리더십”의 인식에서 시작된 것 같다는 느낌이 든다. 기껏해야 TV드라마, 만화, 소설책등에서 배워온 전통적인 ..

전략_경영 2006. 10. 12. 09:50

WebTrends에서 인터넷 마케팅 분석을 위하여 "Marketing Performance Management"라는 웹분석을 위한 가이드 자료를 내놨다. 주요내용은 인터넷 마케팅을 주관하는 마케팅부서 및 CMO들이 ROI에 관해서 고민하고 있으며 이러한 마케팅 성과를 내놓기 위해서는 웹분석이 선행되어야한다는것이다. 기본적인 웹분석의 개념을 이해하는데 도움이 될거라고 생각한다. 관련자료: Marketing Performance Management

마케팅 전략/마케팅분석 2006. 10. 12. 09:43

추석때 아침에 멀뚱멀뚱 일어나서 본 프로그램이 MBC의 "김미경의 부메랑"이라는 프로그램이다. 부부관계에 있어서의 남녀차이를 인식하고 여기에 따른 대응법을 알려줬는데.... 그 중에서 남자가 일상생활에서 사용하는 단어는 만개이며 여자가 활용하는 단어는 2만5천개로서 그 차이가 있다. 또한 대화에 있어서도 여자는 이러한 단어를 다 표현해서 말을 해야 속이 풀리고 대화자체을 통해서 단지 들어주구 이해하기를 바라는데 남자는 빨리 결론을 내려버리구 대화를 중단하고 싶어해 충돌이 일어난다는것이다. 그렇기때문에 원만한 부부관계 및 남자가 살아남기위해서(?)는 대화자체를 경청해야하며 대화중간중간에 맞장구를 쳐 주며 호응을 해줘야 유지될수 있다구 한다. 기업에서도 마찬가지다. 자신의 주장을 펼치기 전에 먼저 남의 의견..

일상다반사/小考 2006. 10. 10. 15:09

"소문은 무성하나 아직까지 쉽게 정의내리지 못하는 Web2.0" 이라는 주제로 Pew Internet Project의 레포트를 인용하여 Mercurynews에서 기사를 작성하였다. - 관련기사:Web 2.0, whatever it is, is real / Mercurynews - 관련자료:Riding the Waves of "Web 2.0" / Pew Internet Project

소셜미디어 마케팅 2006. 10. 10. 14:08

Q:아래에 예시된 2건의 인수설을 보면서 앞으로 인터넷시장에서 주목해야할것은? - 구글, 유튜브 손에 넣을까? - NHN, 스토리지 업체 데이타코러스 지분 인수 기사출처:inews24

소셜미디어 마케팅 2006. 10. 9. 18:58