TED BAKER는 영화감독 가이리치가 감독한 동영상 ‘Mission Impeccable’ 공개하였다. 한편의 영화 같은 스토리로 구성된 영상은 영상속에 등장하는 패션아이템을 쇼핑할 수 있는 기능까지 제공하였다. ‘Mission Impeccable’ 의 스토리는 4명의 에이전트에게 TED 본부에 침입하여 옷감을 훔쳐서 경매에 팔려는 범인을 찾아내는 임무를 전달하는 것이다. 런던 경매에서 패션업계의 리더들이 모여 경매가 진행되는데 에이전트들이 경매를 막기 위한 장면이 연출된다. 영상속에 등장하는 옷, 가방에 타겟마크를 부여해 마크를 클릭하면 상품을 장바구니에 넣을 수 있게하였다. 또한 영상 공개에 맞춰 런던의 매장에서 패션브랜드로서는 처음으로 Google의 음성검색 기능을 제공하였으며, Instagram과..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2017. 6. 12. 16:30

전세계 4,400개 이상의 호텔과 리조트를 보유하고 있는 힐튼은 고객들에게 다양한 이벤트와 유용한 정보를 제공하는 모바일 앱 ‘ Fun Findner’를 출시하였다. 호텔에서 제공하는 회원서비스인 Hilton HHonors회원을 대상으로 Wi-Fi, GPS, Beacon 기술을 이용하여 예약시 등록한 성별, 연령, 가족 구성 등을 참고하여 고객에게 최적의 메시지를 전달하고 있다. 스파근처에 있는 사람은 스파에서 쿠폰을보내거나, 아이들과 가족은 어린이를 위한 활동을 소개하는 등 사용자들을 대상으로 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 관련참고기사:Fun Finder by Hilton Makes You the Hero of Your Vacation

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2017. 6. 9. 16:30

프리롤 동영상 광고는 광고가 삽입되는 동영상의 길이에 따라 주로 15~30초 가량 재생되며, 이 시간 동안에는 건너뛰기 가 불가능한 상황이다. 15~30초 이후에는 광고를 건너 뛸 수 있으며, 광고주는 시청자의 건너뛰기 여부에 관계없이 광고가 로딩 될 때 마다 광고비가 지불된다. 최근의 동영상 시청자들은 동영상 재생전에 등장하는 프리롤 동영상 광고에 대해 강도 높은 불만을 표시하고 있다. 이 같은 실태는 동영상 시청자들 사이에서 광고차단 SW 및 광고 건너뛰기 행태의 확산을 야기하고 있다. 시장조사업체 ORC International이 광고 기술 업체 Mirriad와 공동으로 시행한 설문조사 결과에서는 응답자의 76%가 온라인 상에서 광고를 차단하고 있다고 답변하였으며, 응답자들은 광고 업계가 광고 수익..

디지털마케팅/동영상마케팅 2017. 6. 8. 16:30

패션브랜드 Asos 는 Snapchat을 도입하기 이전부터 WhatsApp 에 채팅봇을 이용하여 사용자에게 스타일을 조언하였다. 이러한 배경으로 현재 Facebook 라이브 동영상을 적극 활용하고 있다. 페이스북 라이브 동영상에서 인기를 끈 영상은 직원 2명이 30분동안 Asos 매장에서 패션아이템 100장을 겹쳐 입는 영상이다. 직원은 청중울 향해 어떤 항목에서 입는게 좋은지의 아이디어를 댓글에 게재해 줄 것을 요청하면서 진행하였다. 최종적으로 라이브 동영상은 6만 2000뷰를 기록하였다. 또한 Asos 는 영상에 비친 가방에 숨겨진 Asos 의 아이템을 찾는 형태의 퀴즈 이벤트를 라이브로 진행함하였다. 동영상에는 고객들이 정답을 맞출 수 있는 Tip 도 소개하고 있으며, 댓글로 참여할 수 있게하였다...

디지털마케팅/동영상마케팅 2017. 6. 7. 16:30

델타항공은 로스엔젤레스 거주자의 꿈을 응원하는 ‘DreamHunt’ 캠페인을 진행하였다. Snapchat의 ‘지오필터’는 특정장소에 적용할 수 있는 사진 필터 기능을 활용해 로스엔젤레스 특정 지역에서 숨겨진 지오필터를 찾아 사진을 찍어 응모하는 방식으로 진행하였다. 지오필터를 발견하면 셀카 사진을 찍어 델타항공 Snapchat 채널에 보내면 응모가 완료된다. 캠페인 활성화를 위하여 매주 특정 테마가 형성되며, 그 테마에 맞는 유명인사와 함께 캠페인을 진행하였다. 또한 지오필터가 숨겨진 장소를 소셜미디어 공식계정에 장소를 알 수 있는 Tip을 소개하였다. 관련참고기사:Delta DreamHunt

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2017. 6. 6. 16:30

지하철을 더욱 편리하게 이용할 수 있게 Wi-Fi 정비를 추진하고 있는 뉴욕시 교통국(MTA)는 Wi-Fi 서비스 프로모션 일환으로 ‘Subway Reads’ 프로젝트를 진행하였다. 뉴욕에 본사를 둔 펭귄램덤하우스와 제휴하여 Wi-Fi를 사용할 수 있는 지하철역에서 회사가 취급하는 단편과 중편 전자책을 무료로 다운로드하여 출퇴근 시간 동안 독서를 즐길 수 있게하였다. 승차시간을 ‘Read Time’ 이라 부르며, 승차시간에 따라 선택할 수 있는 책이 바뀐다. 이번 프로젝트는 8주에 걸쳐 175개 Wi-Fi 가 지원되는 역에서 총 175 작품이 제공되었다. 관련참고기사:Subway riders can now read free books on their commutes

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2017. 6. 5. 08:30

매년마다 인터넷트렌드 리포트를 발표하는 KPCB의 Mary Meeker가 2017년 인터넷트렌드리포트(2017 Internet Trends Report) 를 발표하였다. 리포트는 355페이지 분량으로 기존에 발표하지 않았던 헬스케어 분야를 이번에 새롭게 추가하였다. 관련한 주요 내용은 아래와 같다. - 글로벌 스마트폰 성장은 둔화된다: 스마트폰 출하량은 전년대비 10% 증가한 반면 전년대비 3%증가하였다. - 음성이 키워드 타이핑 방식의 질의를 대체하기 시작하였다. 2016년 모바일 쿼리의 20%는 음성으로 이루어졌으며, 정확도는 현재 약 95%이다. - 10년후 Netflix는 미국내 홈엔터테인먼트 수익의 0~30%를 차지할것이다. 이는 TV시청률이 지속적으로 하락하기때문이다. - 1995년에 1억명이..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2017. 6. 3. 11:03

‘고객서비스’ Tool로 인스타그램을 활용하는 브랜드가 늘어나고 있다. 고급백화점 ‘Nordstrom’ 과 화장품 브랜드 ‘Benefit’, 항공사 ‘Delta’, 패밀리레스토랑 체인 ‘Denny’s’ 등 이미 여러 기업이 인스타그램에 새로운 ‘연락처버튼(Contact Button)’을 통해 고객의 문의를 받고 있다. 연락처버튼을 사용하면 고객의 전화나 문의, 메시지, 이메일로 직접 브랜드와 커뮤니케이션 할 수 있다. 연락처 버튼은 고객과의 커뮤니케이션을 간소화하고 응답률의 증가시키고, 브랜드업무를 간소화할 수 있다. 코스매틱 브랜드 Garnier USA는 연락처 버튼을 고객케어를 위해 콜센터와 연결하고 있다. 고객을 콜센터에 유도하여 기계적인 메시지를 듣거나 무료 전화번호를 입력하는 번거로움을 줄이고 ..

소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례 2017. 6. 3. 11:02