2022년 후반, 생성형 인공지능(생성형 AI)이 대중에게 알려지면서 리테일 업계의 경영진들은 이 기술이 제공하는 엄청난 가능성을 빠르게 인식했다. 이는 지난해 소매업체들의 실적 발표에서 AI가 자주 언급된 이유 중 하나다. 생성형 AI는 리테일 업계에 2,400억 달러에서 3,900억 달러의 경제적 가치를 창출할 가능성이 있으며, 이는 업계 전반에 걸쳐 마진을 1.2%에서 1.9%까지 증가시킬 수 있다. 나아가, 비생성형 AI와 분석 기술이 더해지면, 이러한 가치는 수조 달러에 이를 수 있다.생성형 AI의 도입 현황과 과제지난해 대부분의 리테일 업체들은 생성형 AI의 다양한 사용 사례를 시험하기 시작했다. 하지만, 이러한 실험이 활발히 이루어졌음에도 불구하고, 소수의 기업들만이 이 기술을 대규모로 도입..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 8. 19. 08:00

- 스타벅스는 실적 부진과 행동주의 투자자들의 압박으로 1년 만에 CEO를 브라이언 니콜로 교체했습니다. - 브라이언 니콜은 치폴레에서 성공적인 경영 성과를 거두었으며, 스타벅스에서 변화를 이끌 것으로 기대됩니다. - 전임 CEO인 랙스먼 내러시먼은 실적 부진과 투자자들의 불만으로 인해 사임했으며, 스타벅스의 주가는 CEO 교체 소식에 상승했습니다. 어닝쇼크와 주가 급락 등의 이유로 흔들리던 스타벅스는 1년여 만에 다시 CEO를 교체하며 반등을 꾀하고 있습니다. 14일 월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 스타벅스는 치폴레의 CEO인 브라이언 니콜을 신임 CEO로 선임했습니다. 니콜은 9월부터 스타벅스를 이끌 예정이며, 그는 치폴레를 업계 강자로 올리는 데 중요한 역할을 한 인물로 알려져 있습니다.  스타벅..

커머스 &리테일 2024. 8. 16. 16:20

DTC(Direct-To-Consumer) 란제리 브랜드 Adore Me는 2011년 Morgan Hermand가 설립한 온라인 란제리 스타트업으로, 모든 체형의 여성에게 적합한 제품을 제공하고 있다. 2022년 11월, Victoria’s Secret이 4억 달러에 인수했다. Adore Me는 소비자가 맞춤형 브라렛과 팬티 세트를 디자인할 수 있는 AI 기반 도구 'AM by You'를 출시했다.  Adore Me는 어떻게 맞춤형 속옷을 디자인 하고 있나 - 생성형AI기반 맞춤형 속옷 디자인 -DTC(Direct-To-Consumer) 란제리 브랜드 Adore Me는 2011년 Morgan Hermand가 설립한 온라인 란제리 스타트업으로, 모든 체형의 여성에게 적합한 제품을 제공하고 있다. 2022년..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 8. 14. 08:00

스미토모 고무 공업은 최근 타이어 설계 초기 단계에서 차량 제조업체와 데이터를 공유하며 작업을 추진하고 있다. 타이어 설계 시 자동차의 마모율, 공기 저항, 우천주행시 주행 성능 등을 시뮬레이션하는 것이 필요하다. 또한 타이어 제품 외에도 골프공과 골프 클럽 개발에 시뮬레이션 기술을 활용하고 있다.  스미토모 고무 공업은 어떻게 생성형AI를 활용하여 시뮬레이션 소프트웨어의 프로그래밍 업무를스미토모 고무 공업은 최근 타이어 설계 초기 단계에서 차량 제조업체와 데이터를 공유하며 작업을 추진하고 있다. 타이어 설계 시 자동차의 마모율, 공기 저항, 우천주행시 주행 성능 등을 시contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 8. 13. 08:00

오픈AI의 ChatGPT 가 출시되면서 기업들의 도입이 늘어나고 있다. 일본 기업 또한 2023년부터 ChatGPT를 내부 업무지원 및 고객커뮤니케이션을 강화하기 위하여 적극적으로 활용하고 있다. 이를 통해 업무생산성 및 효율화를 높이고 고객서비스를 강화하고 있다.  일본 기업들은 어떻게 AI트랜스포메이션을 추진하고 있나?오픈AI의 ChatGPT 가 출시되면서 기업들의 도입이 늘어나고 있다. 일본 기업 또한 2023년부터 ChatGPT를 내부 업무지원 및 고객커뮤니케이션을 강화하기 위하여 적극적으로 활용하고 있다. 이를 통해contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 8. 12. 08:00

SUBARU는 2017년부터 고객 구매 행동의 변화에 대응하기 위해 포괄적인 데이터 수집 및 통합 전략을 시작했다. 이는 고객들이 웹사이트를 탐색후 매장을 방문하고 시승을 거쳐 구매를 결정하는 새로운 고객여정을 분석하기 위해서다. SUBARU는 전국 44개 딜러의 행동 로그, 고객 및 주문 정보, 매장 Wi-Fi 로그, 이벤트 데이터, 앱 사용 정보, 웹사이트 방문 기록, 광고 노출 데이터 등 광범위한 정보를 수집했다. 이 모든 데이터는 'SUBARU ID'라는 통일된 식별자로 통합 관리되어, 본사와 딜러가 동일한 데이터를 바탕으로 소통할 수 있게 되었다.데이터 통합 과정에서 SUBARU는 세 가지 핵심 전략을 채택했다. 첫번째는 기존 핵심 시스템을 변경하지 않아 리스크를 최소화했으며, 두번째는 클라우드..

마케팅 전략 2024. 8. 12. 08:00

CBInsights 는 글로벌 11개 기업의 AI전략을 분석한 보고서를 발간했다. 보고서의 글로벌 금융 기업인 JPMorgan , Visa, Mastercard, UnitedHealthGroup 의 AI트랜스포메이션 전략을 분석하였다. 글로벌 금융기업은 어떻게 AI트랜스포메이션 전략을 추진하고 있나? - JPMorgan , Visa, Mastercard, UnitedCB Insights는 글로벌 11개 기업의 AI전략을 분석한 보고서를 발간했다. 보고서의 글로벌 금융 기업인 JPMorgan , Visa, Mastercard, UnitedHealth Group 의 AI트랜스포메이션 전략을 분석하였다.contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 8. 9. 08:00

기린맥주는 AI를 활용하여 어떻게 공장의 생산성을 높이고 있나?일본 기린맥주의 카메라 시스템 구축 프로젝트는 제조 공정을 모니터링하는 목적으로 시작되었다. 각 공장당 최대 400대의 카메라를 설치하여 국내 9개 공장에 총 약 2000대가 운영 중이다. 시스contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 8. 8. 08:00