코로나 사태 이후 대응 전략에 관한 컨설팅 보고서를 읽고 있는 전략대응 핵심키워드는 'customer-centric, digital, agile' 로 압축된다. 세부적인 실행방향은 아래와 같다. - 360-degree customer strategy - much faster decisions - Data Driven Control - supply chain reinvention - unlock the full potential of omnichannel retailing - master digital marketing

전략_경영 2020. 5. 25. 12:29

디지털이니셔티브 그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털트랜스포메이션 트렌드' 이번주 내용은 '구찌, 로레알, 세포라는 어떻게 고객서비스를 디지털트랜스포메이션 하였는가?' 입니다.^^

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2020. 4. 9. 08:28

디지털이니셔티브 그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털트랜스포메이션 트렌드' 이번주 내용은 '와코루(Wacoal)는 어떻게 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation) 전략을 추진하였는가?'입니다.

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2020. 3. 2. 08:45

디지털이니셔티브 그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털트랜스포메이션 트렌드' 이번주 내용은 '스타벅스의 인공지능(AI) 플랫폼 ‘딥브루(Deep Brew)’는 어떻게 매장을 혁신하고 있는가?' 입니다.

전략_경영/AI트랜스포메이션 2020. 1. 30. 08:02

요즘 기업 임원이나 대기업 교육 담당자들과 이야기해보면, 모두 같은 고민을 하고 있다는 것을 확인하게 된다. 디지털 조직으로 변화하고 혁신해야 한다는 ‘큰 방향성’에는 다들 고개를 끄덕이지만 ‘디지털 트랜스포메이션을 어디서부터, 어떻게, 얼마만큼 추진해야 하는지는 잘 모르겠다’는 것이다. 그도 그럴 것이 디지털 트랜스포메이션은 단지 제품이나 서비스 분야의 디지털화만을 의미하는 것이 아니라 제품, 마케팅부터 운영관리 프로세스, 조직문화, 비즈니스 모델까지 기존 조직의 거의 모든 분야에서 이뤄져야 하기 때문이다. ​ ​ 직장인들이 생각하는 디지털 트랜스포메이션 체감온도는 더욱 낮다. 필자가 수행하는 연구과제에서 직장인 200명을 대상으로 “디지털 트랜스포메이션에 대한 수요 및 인식” 설문조사를 실시했다. ”..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2020. 1. 9. 08:45

Netflix의 가입자가 2011년 이후 처음으로 감소하였다. 2분기만 미국내 가입자 126,000명이 이탈하였으며, 주가도 하락하여 하룻밤만에 170억달러가 날러갔다. Disney, Apple 등의 시장참여로 가입자확보 및 성장 전망도 불투명하다.

전략_경영 2019. 10. 11. 08:45

Outplacement Company Challenger, Gray & Christmas의 보고서에 따르면 2018 년에 약 1,452 명의 CEO가 나갔다. 이는 전년 대비 25 % 증가한 수치로 2007-2008 년 금융위기 이후 가장 높은 수치를 기록하였다. 빠르게 변화하는 디지털시대를 이해하지 못하고 기존성공방식을 고수하다가 쫓겨난 14명의 CEO를 분석한 내용이다. 예전과 똑같은 성공방식으로 혁신을 추진하거나 고객과 시장, 기술의 변화를 간과하거나 카니발리제이션이 두려워 과감한 혁신을 추진하지 못해 초래한 결과를 14명의 CEO사례를 통해 설명하고 있다. "I've never seen the speed of change as it is today, If I could go back ten yea..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2019. 10. 7. 08:45

디지털리테일 컨설팅그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털리테일 4.0' 이번주 내용은 '나이키는 왜 인공지능(AI)기업 셀렉트(Celect)를 인수했나? - 나이키의 디지털트랜스포메이션 전략 - '입니다.

전략_경영/AI트랜스포메이션 2019. 8. 16. 10:31