[디지털트랜스포메이션역량강화]디지털트랜스포메이션 전략 추진을 위한 역량분석은 어떻게 해야하나?(1편)

디지털역량은 디지털관련기회에 어떤 부분에 어떻게 투자해야 하는지를 파악하는 역량입니다. 투자의 규모보다 투자의 이유와 투자에 따른 파급효과을 분석하는게 중요합니다.

디지털마스터는 기술을 고객참여, 내부운영비즈니스모델 등 자사의 비즈니스 방식을 변화시키는 수단으로 인식합니다.

이러한 기업들에게 소셜미디어, 빅데이터, IoT 등의 새로운 기술은 그 자체로 달성해야할 목표가 아니라 고객경험을 높여주고, 직원들의 동기부여를 강화하고, 기존비즈니스를 혁신하는 내부비즈니스혁신 도구로서 활용한다는 것입니다.

 

[디지털트랜스포메이션역량강화]디지털트랜스포메이션 전략 추진을 위한 역량분석은 어떻게 해