맥킨지(McKinsey)가 2020년 12월에 경영진을 대상으로 조사한 자료에 따르면 코로나-19 이후 기업들의 생산성 증가를 견인하는 요인으로 디지털기술을 기반한 프로세의 자동화(75%), 민첩하고 유연한 조직으로의 조직체계 변화(70%)를 꼽았다. 코로나-19 이후 경영진의 디지털로의 전환 또한 가속화 되고 있다. 경영진의 51%가 2020년에 신기술에 대한 투자를 확대하였으며, 60%는 기존 판매채널을 온라인으로 전환했다고 응답했다. 또한 응답자의 42~45%는 기존 제품생산 및 비즈니스 운영모델을 재구성하여 변화하는 시장에 민첩하게 대응하여 2019년 12월부터 2020년12월 사이에 운영비용의 절감으로 수익이 늘어난 것으로 나타났다. 출처:디지털트랜스포메이션 트렌드

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 6. 8. 08:45

디지털트랜스포메이션 전략을 추진하기 위해서는 고객, 기술, 채널 변화에 민첩하고 유연하게 대처해야 한다. 특히 운영 및 비즈니스모델 구조가 플랫폼화 되면서 이에 맞는 조직체계, 방법론, 조직문화, 일하는 방식이 변화되어야 한다. 조직체계는 단위 프로젝트 중심의 애자일기반의 조직 체계 구성, 방법론은 고객중심의 제품개발 및 런칭을 위한 디자인씽킹, 린스타트업, DevOps 등을 활용하고, 개방과 협업, 실행에 중점을 두고 실패를 용인하는 조직문화 구성, 데이터기반의 의사결정, 프로세스 디지털화의 일하는 방식의 변화가 이루어져야 한다. 출처:디지털트랜스포메이션 트렌드

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 6. 7. 08:45

기업이 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하고자 CDO를 임명했는데 초기에 화려한 디지털기술로 포장하여 혁신을 추진하지만 이내 전략의 일관성 및 조직의 참여가 부재 하면서 조직내에서 단절되는 상황이 발생된다. 출처:디지털트랜스포메이션 트렌드

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 6. 2. 08:45

일본 화장품 회사인 시세이도(Shiseido)는 디지털트랜스포메이션 전략 추진을 위하여 글로벌 컨설팅회사인 액센츄어(Accenture)와 '시세이도 인터렉티브 뷰티(Shiseido Interactive Beauty)'를 설립하기로 합의하였다. 새로운 회사는 디지털 분야를 중심으로 한 비즈니스 모델 혁신, 글로벌 표준 ICT 인프라 및 운영 체제 개발, 디지털 및 IT 분야의 인재 육성을 목표로 하고 있다. 왜 시세이도는 액센츄어와 디지털트랜스포메이션 전략추진 합작회사를 설립했는가? 일본 화장품 회사인 시세이도(Shiseido)는 디지털트랜스포메이션 전략 추진을 위하여 글로벌 컨설팅회사인 액센츄어(Accenture)와 ‘시세이도 인터렉티브 뷰티(Shiseido Interactive Beauty)’를 설립하..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 5. 18. 08:45

스타벅스의 로열티 프로그램인 스타벅스 리워드(Starbucks Rewards)는 모바일 주문을 증대시키는데 가장 큰 기여를 하고 있다. 2021년 1분기에 스타벅스 리워드 고객은 회사 순매출의 50%를 기여했다. 2020년 1분기에 43%, 4분기 47%로 스타벅스 리워드를 통한 매출이 꾸준히 성장하고 있다. 스타벅스 리워드는 현재 90일동안 활동하는 회원이 2290만명으로 전년대비 18% 증가하였다. 스타벅스 고객로열티 프로그램 ‘스타벅스 리워드(Starbucks Rewards)’ 디지털 매출 성장 기여 스타벅스는 2008년부터 꾸준히 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하고 있다. 2017년에는 IT기반의 풍부한 경험을 가진 케빈존슨이 새롭게 CEO를 맡으면서 스타벅스는 디지털 및 매장경험을 한단계 dig..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 5. 3. 10:05

유니클로(Uniqlo), 지유(GU)등의 브랜드를 보유하고 있는 패스트리테일링(Fast Retailing) 그룹은 디지털트랜스포메이션 전략강화 를 위하여 본사 4층을 촬영스튜디오, 웹제작 전용공간, 글로벌 고객센터로 새롭게 개편하였다. 패스트리테일링은 2017년에 도쿄본사를 새롭게 오픈하면서 거점센터로 물류센터, 상품기획, IT조직이 한 공간에서 빠르고 유연하게 협업하여 디지털트랜스포메이션 전략을 추진할 수 있는 '아리아케 본부' 공간으로 구성하였다. 유니클(Uniqlo) 본사건물을 디지털트랜스포메이션 전략추진 공간으로 재구성 하다 유니클로(Uniqlo), 지유(GU)등의 브랜드를 보유하고 있는 패스트리테일링(Fast Retailing) 그룹은 디지털트랜스포메이션 전략강화 를 위하여 본사 4층을 촬영스튜..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 4. 27. 10:33

아디다스(Adidas)는 코로나-19 이후 디지털트랜스포메이션 가속화를 위한 새로운 전략인 'Own the Game' 추진을 위하여 2025년까지 10억유로를 투자하겠다는 계획을 발표하였다. Own the Game 전략은 아디다스의 브랜드 신뢰성(Credibility)을 강화하고 차별화된 고객경험(Experience)을 창출하며 지속가능성(Sustainability) 분야의 투자를 확대하는데 중점을 두고 있다. 아디다스(Adidas) 새로운 디지털트랜스포메이션 기반 중장기 성장전략 ‘Own the Game’ 발표 아디다스(Adidas)는 코로나-19 이후 디지털트랜스포메이션 가속화를 위한 새로운 전략인 ‘Own the Game’ 추진을 위하여 2025년까지 10억유로를 투자하겠다는 계획을 발표하였다. O..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 3. 25. 11:41

홈페이지를 개편하면서 뉴스레터 구독 유도를 위하여 본문 글을 읽을때 마다 자동으로 뉴스레터 구독을 유도할 수 있는 슬라이드 인 팝업이 뜨도록 세팅했다. 설치 이전에 하루평균 2~3명 정도 구독을 했는데 설치 후 구독자가 평균 30명으로 늘어났다. 전환율로 치면 5%정도의 전환율 성과가 나오고 있다. 디지털트랜스포메이션 트렌드 더 알아보려면 글을 방문하세요. digitaltransformation.co.kr

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 3. 22. 08:45