디지털이니셔티브 그룹은 중소벤처기업진흥공단이 발행하는 "기업나라"에 2022년에 기업들이 성공적으로 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하기위한 접근방법 및 역량강화 방안에 관한 내용을 소개하였습니다. 지난 한 해는 디지털 트랜스포메이션(디지털 전환)이 전 세계 산업계를 관통하는 메가트렌드로 급부상했다. 디지털 기술이 전 세계를 집어 삼켰고, 우리는 그 기술이 얼마나 중요한지도 잘 안다. 산업의 경계가 사라지면서 디지털 전환에 성공한 기업만이 살아남는다는 사실을 인지하고 기업들은 서둘러 디지털 전환에 착수했지만, 성공한 기업은 그리 많지 않다. 《기업나라》에서는 2022년 시리즈로 디지털 전환에 대비하는 기업들의 사례를 찾아보기로 했다. 그에 앞서 1월호에는 디지털 전환의 이정표를 제시하고 있는 디지털이니셔티..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2022. 1. 20. 10:21

전통기업들은 기존 오프라인 중심의 가치체계 와 비즈니스모델을 혁신하기 위하여 디지털트랜스포메이션 전략을 중심으로 혁신추진을 가속화 하고 있다. 무엇보다 기존 전략추진에서 데이터 분석을 기반한 고객경험을 강화가 중요해지면서 인공지능을 기반한 스타트업을 공격적으로 인수(M&)하면서 디지털트랜스포메이션 추진 전략에 속도를 내고 있다. 월마트(Walmart)는 ASOS, Adidas, TOMMY HILFIGER 등에 가상피팅 서비스를 제공하는 이스라엘 스타트업 기업인 Zeekit을 인수한다고 발표하였다. Zeekit 은 이미지프로세싱 알고리즘을 기반으로 모바일앱 과 웹사이트에서 옷을 구매하기 전에 옷을 입어 볼 수 있는 가상피팅 서비스를 제공하고 있다.Zeekit은 실시간 이미지프로세싱 기술, 컴퓨터비전, 인공..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2021. 12. 6. 08:45

코로나-19 이후 전통기업들은 기존 오프라인 중심의 가치체계 와 비즈니스모델을 혁신하기 위하여 디지털트랜스포메이션 전략을 중심으로 혁신추진을 가속화 하고 있다. 무엇보다 기존 전략추진에서 데이터 분석을 기반한 고객경험을 강화가 중요해지면서 인공지능을 기반한 디지털변화에 대응하기 위한 다양한 노력들을 하고 있다. 코카콜라의 Global Director of Digital Innovation인 Greg Chambers에 따르면, 'AI는 Coca-Cola Company가 하는 모든 일의 기초' 라고 말하고 있다. 기업은 제품 개발 및 중요한 데이터 수집에 AI를 점점 더 많이 사용하고 있다. 인공지능을 활용해 고객들이 콜라음료 및 소비에 관한 소비자 조사를 통해 고객데이터를 분석하고 있다. 예를 들어 펩시는..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2021. 12. 2. 08:30

‘10년전 사람들은 아마존 때문에 베스트바이가 사라질 것이라고 했다’ 라고 말한 것처럼 베스트바이(Best Buy)는 아마존(Amazon)의 쇼룸(Show Room) 이라고 불리면서 매장매출이 급격히 감소하였다. 더 이상 성장이 어려울 것이라고 생각했던 베스트바이는 디지털트랜스포메이션 전략 추진을 통해 조금씩 실적을 회복하고 있다. 최근 리테일업계의 불어닥치고 있는 실적부진으로 인한 매장폐쇄 와 파산 모습과 달리 베스트바이는 다양한 혁신을 통해 성공적으로 턴어라운드를 했다. 베스트바이가 성공적으로 부활할 수 있었던 비결은 기존점포를 옴니채널의 배송거점으로 활용하고 고객들이 체험하고 즐길 수 있는 공간으로 탈 바꿈 시켰기 때문이다. 리테일업계에 오프라인매장은 임대료 및 운영관리비등의 고정비용이 발생되어 실..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 11. 15. 08:45

미국의 최대 가전 유통 업체인 베스트바이(BestBuy)는 고객이 매장에 와서 바코드를 이용하여 제품을 스캔하거나 가격을 비교하는 것을 막기 위해 베스트바이만의 고유 바코드로 바꿨으나, 2012년 12억 달러의 영업 손실을 입었고 50개 매장을 폐쇄했다. 호주 브리스베인(Brisbane)의 글루텐-프리(Gluten-free) 전문점은 매장에서 구경만 하는 고객에게 의무적으로 5달러를 청구하는 정책을 시도했다. 고객이 매장 입구에 들어서면 5달러를 청구하고 제품을 구입한 고객에게 5달러를 구매 비용에서 공제하는 방식을 적용한 것이다. 모두 매장 내에서 구경만 하고 물건은 구매하지 않는 고객을 차단하기 위한 조치들 이었으나, 두 기업 모두 고객 이탈과 더불어 막대한 손실을 입었다. 고객 구매 패턴이 바뀌고 ..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 11. 11. 08:45

시세이도는 2019년에 'Beauty Innovation for a better world'를 기업 미션으로 정하고 고객과의 일대일 관계구축, 확보된 데이터 활용, 직원의 디지털역량 증대를 통한 생산성 향상에 중점을 두고 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하였다. 2021년에는 2030년까지 뷰티분야에 글로벌 최고 기업이 되는 것을 목표로 'WIN 2030 and Beyond' 라는 새로운 중장기전략을 수립하였다. 그러나 빠르게 변화하는 디지털시대에 단순한 협력만으로는 혁신을 추진하는데 한계가 많다는 것을 깨닫고 디지털트랜스포메이션 가속화를 빠르게 추진하기 위하여 2021년 7월에 글로벌 컨설팅회사인 액센츄어(Accenture)와 '시세이도 인터렉티브 뷰티(Shiseido Interactive Beauty)..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 11. 8. 08:45

자라(ZARA)의 모기업인 인디텍스는 2017년 1분기 순이익 6억 5,400만 유로를 기록하면서 전년 동기 대비 18% 상승하였다. 해외 주요 언론들은 자라의 상승세가 마치 중력을 거스르는 것 같다고 평가하면서 그 이유를 온라인과 오프라인 통합에 성공한 자라의 디지털 트랜스포메이션 전략 때문이라고 소개했다. 자라의 디지털 역량은 2005년 중반부터 시작됐다. 자라는 상품 수요 예측과 재고관리 문제를 해결하기 위해 2005년 8월, 당시 MIT 슬론 경영 대학원의 Jérémie Gallien 교수(현재는 런던비즈니스스쿨 교수)와 전 세계 매장의 판매와 재고 데이터를 분석하여 최고 매출을 달성할 수 있게 도와주는 재고 최적 분배 시스템을 개발하였고, 이를 통해 과학적인 분석을 통한 수요예측과 재고관리가 가..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 11. 4. 08:45

2022년 디지털트랜스포메이션 분석을 위하여 국내외 다양한 매체 및 전문기관에서 분석한 2022년 디지털트랜스포메이션 전략, 소비자트렌드, 비즈니스, 마케팅, 테크 트렌드 관련자료 등을 정리하였습니다. 출시된 국내외 관련 트렌드 동향 보고서를 지속적으로 업데이트할 예정입니다. 2022년 디지털트랜스포메이션 트렌드(Digital Transformation Trend) 분석 보고서 2022년 디지털트랜스포메이션 분석을 위하여 국내외 다양한 매체 및 전문기관에서 분석한 2022년 디지털트랜스포메이션 전략, 소비자트렌드, 비즈니스, 마케팅, 테크 트렌드 관련자료 등을 정리 digitaltransformation.co.kr

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 11. 1. 08:45