일본에서 2012년 7월24일 ~26일 3일간에 걸쳐 "모바일 및 소셜 WEEK2012" 라는 대규모 컨퍼런스가 열렸습니다. 컨퍼런스의 주요내용은 변화하는 소셜미디어 및 모바일 시대의 주요 트렌드를 분석하는 자리로서 일본 주요기업의 사업전략 및 마케팅 방향을 한눈에 볼 수 있는 자리입니다. 이중에서 둘째날 열린 페이스북 마케팅 매니저인 스다신가 "Facebook 마케팅의 성공흐름 과 5가지 오해"라는 내용을 발표했습니다.그는 성공적인 페이스북 마케팅을 위해서는 "BCEI"라는 모델을 기반한 단계적 접근 방법을 제시하고 있습니다. STEP1. Facebook 페이지 만들기(Build) 기업과 브랜드의 메시지를 명확히 전달할 수 있도록 기업이 가진 무/유형의 내부 자원을 활용하여 독특하고 차별화된 기업만의 ..

소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례 2012. 9. 12. 09:00

110년을 자랑하는 덴마크의 초콜렛브랜드인 "Anthon Berg" 는 " Generous store!"라는 소셜미디어 캠페인을 전개하였습니다. 덴마크의 코페하겐에 캠페인 기간 동안 팝업스토어를 개설한 후 매장내에 초콜렛을 현금이나 크렛딧 카드 없이 "사랑하는 사람에게 친절한 행동을 하겠다는 약속"을 받는 페이스북 행동 다짐으로만 구매할 수 있도록 하였습니다. 초콜렛 상자에는 가격대신 "사랑하는 사람의 머리맡에 아침식사를 차려놓는다" , "일주일 동안 여자친구의 운전에 간섭하지 않는다" , "친구의 집을 깔끔하게 청조해준다" 등의 각각 다른 30여개의 다른 친절행동 미션이 부착되어 있습니다. 상품가격은 매장에서 아이패드로 페이스북에 로그인한 후 친절한 행동을 하겠다는 친구를 지정한 후 친절한 행동미션을 ..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2012. 3. 26. 15:55

코카콜라 페이스북은 다른 기업 팬 페이지와 달리 코카콜라의 기업 담당자가 운영하는것이 아닌 코카콜라를 사랑하는 두명의 팬이 직접 페이지를 운영하고 있습니다. 그렇기 때문에 다른 팬페이지보다 자연스럽고 친근감 있게 많은 사람들이 함께 어울리는 곳입니다. 많은 사람들의 참여를 끌어 내기 위해서 무엇보다 중요한것은 고객들이 참여할 수 있는 동기부여가 중요합니다. 팬들을 개입시키고, 참여하고, 그들이 말할 수 있는 "꺼리"를 만들어 팬페이지에서 지속적으로 어울리고, 대화하고, 수다를 떨 수 있도록 해줘야 합니다. 무엇보다 매일 올리는 포스팅 하나 및 덧글 하나에도 고객들이 공감하고, 참여하고, 대화할 수 있도록 "열린 대화"의 포스팅을 게재하는게 중요합니다. 코카콜라 페이스북에 올라온 포스팅 중에서 짧지만 고객..

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2012. 1. 2. 15:20

그동안 개인정보 설정공개 , 스마트 리스트를 통한 친구분류, 뉴스피드의 스토리(Story) 변경 등의 다양한 기능들을 빠르게 출시했던 페이스북이 2011년 9월 22일 미국에서 열린 페이스북 F8(Facebook 개발자 컨퍼런스)에서 또 한번의 새롭게 소셜미디어에 관한 가능성을 보여주었다. 소셜미디어 자체가 곧 개인인생의 관계와 가치를 더해주는 중요한 라이프 플랫폼으로 그 역할을 할 수 있도록 한 것이다. 더불어 충분히 함께 이야기 하고 즐기고 공유할 수 있는 신나는 놀이공간을 열어주었다. 이번 F8컨퍼런스에서 가장 이슈가 된것은 "타임라인(Time Line)" 기능이다. 페이스북 자체가 소소한 일상의 기록과 대화들로 이루어져있기 때문에 그 하루하루 일상의 순간을 담고 함께 공유할 수 있도록 한것이다. ..

소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례 2011. 10. 6. 13:44