이 자료는 2015년 3월 19일 전략기술 경영연구원이 주최한 ‘옴니채널 시대의 O2O 서비스 사례와 비즈니스 전략‘세미나에서 ‘옴니채널, O2O 비즈니스 빅데이터 전략’이란 주제로 발표한 진행하였습니다. 옴니채널을 기획, 운영하기 위해서 데이터의 관점에서 분석하고 설계할 수 있는 접근 방법을 소개하였습니다. 강의자료에 관한 문의 및 추가정보는 마켓캐스트( www.marketcast.co.kr)를 참고해주시기 바랍니다. 옴니채널, O2O시대의 빅데이터 마케팅 전략 from Marketcast

커머스 &리테일/옴니채널전략 2015. 3. 31. 11:18

2011년도 칸 광고제 그랑프리상을 수상한 제일기획의 홈플러스 '전철역 가상 매장'캠페인 설명 영상이다. QR코드를 기반한 고객의 접점을 연계해 온라인쇼핑의 인지도 및 매출증대를 위한 전략을 잘 구현하였다.

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2011. 6. 30. 10:37

NFC를 기반한 X-MEN 캠페인 사례이다. X-MEN포스터를 NFC가 지원되는 스마트폰으로 접촉하게 되면 영화예고편을 볼 수 있으며, Facebook으로 연결되어 "Like"를 통하여 입소문을 낼 수 있다. NFC의 활용도가 높아지면서 QR코드가 대체될것으로 보고있는데 개인적인 생각으로 현재의 고객접점의 Gateway로서 QR코드 활용은 지속될것으로 보인다. MMS가 SMS를 대체하는게 아니라 상호보완하는형태로 유지되듯이.. 관련기사: In a first, NFC is used in a poster marketing campaign

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2011. 6. 2. 01:16

세포라(Sephora)는 매장내에 고객들이 자유롭게 직접 제품을 체험할 수 있도록 매장이 개방되어 있으며 판매원의 경우 제품판매를 강요하기 보다는 고객들이 제품을 체험하도록 도와주는 역할을 하는 등의 다양한 경험 마케팅 전략을 전개하고 있다. 세포라는 최근 다양한 고객의 리뷰 정보를 매장내에서 모바일로 직접 확인한후 구매할 수 있도록 "모바일 리뷰(m.sephora.com)" 서비스를 제공하고 있다. 세포라의 모바일 리뷰서비스는 고객들이 매장내에서 제품을 직접 확인하는 체험제공 뿐만아니라 다른사람들의 경험도 함께 공유한후 믿고 구매할 수 있도록 고객들에게 다양한 경험마케팅을 제공하고 있다. 관련기사:Sephora Simplifies Selection Process With Mobile Reviews

커머스 &리테일/모바일커머스 2009. 1. 26. 21:06

The Mobile Marketing Association 의 리포트에 따르면 2005년에 모바일 산업이 50억달러 규모에 달할것으로 전망하고 있다. 모바일 마케팅 또한 개인화된 모바일의 특성상 마케팅 커뮤니케이션의 상호작용을 통하여 브랜드 마케팅을 극대화 할 수 있다고 보고있다. 그렇지만 스팸 , 개인정보침해 , 모바일 기술의 한계등을 극복해야하는 과제들이 남아있다.^^ For mobile marketers, the "pull" is more powerful than the "push" in bringing consumers into your campaign. If you give the choice of an opt-in or a prize, consumers are more likely to be ..

모바일 마케팅/Mobile Marketing 2004. 11. 6. 18:07

Moblogs, Mobots 이 모바일 시대의 새로운 마케팅트렌드로 뜨고 있다. 디카,폰카등으로 언제어디서나 누구나 쉽게 활용할 수 있으며 브랜드 충성도를 제고를 위한 마케팅으로 활용될것으로 전망하고있다. 이러한 사례가 올해초 청바지업체인 게스가 싸이월드 미니홈피를 활용하여 전개한 "Let’s be a Paparazzi" 다. ‘자신이 파파라치가 돼 주변의 청바지를 입은 섹시한 여성 사진을 찍어 올릴 것’이 이 이벤트 였는데 열흘간 진행된 이 이벤트에 2만여명의 네티즌이 참여했다. 디카를 통해 참여하는 사람들이 많았는데 Moblog가 활성화된다면 상황성이나 이동성을 고려한 패션이나 생활과 밀접한 관련성이 있는 다양한 브랜드군들을 Moblogs를 활용할 수있다. Moblog를 통하여 고객의 브랜드 경험 및..

모바일 마케팅/Mobile Marketing 2004. 10. 13. 15:10

OB맥주는 기존 업체들이 모바일 마케팅 비용으로 기껏해야 5000만원에서 1억원 비용에 그쳤던 것을 탈피해 과감히 20억이라는 비용을 투자하여 모바일 마케팅을 전개하였습니다. 20억 비용은 이통사에 지불하는 문자 메시지 비용 5억원을 비롯해 맥주 시음을 위한 맥주캔 4000만개 , 각종 이벤트 비용이 포함된 비용으로 OB맥주는 4월11일부터 5월3일까지 새롭게 선보인 쌀맥주를 무료로 제공하는 이벤트를 진행하였습니다. 이벤트는 SKT텔레콤 , KTF , LG텔레콤 이동통신 3사와 19세 이상의 모든 휴대폰 가입자를 대상으로 LG25 , 세븐일레븐 , 바이더웨이 , 훼미리마트 , 미리스톱 등 3860여개 전국 편의점을 대상으로 휴대폰 고객들이 이동통신 3사의 무선인터넷에 접속해 OB맥주 모바일 쿠폰의 화면을..

모바일 마케팅/Mobile Marketing 2004. 10. 1. 01:09