대체 우리 사이트의 방문자는 누구인가? 그리고 방문자들은 우리 사이트에서 무엇을 하는가? 개인홈페이지를 개설하여 운영하는 사람이나 대규모의 포탈 사이트를 운영하는 회사들도 끊임없이 이러한 질문을 던져보고 고민을 하지만 속 시원히 해답을 얻기란 힘들다. 이러한 문제를 해결하기 위하여 리서치를 수행하고 또 다양한 시장조사회사에서 나온 조사자료를 토대로 분석을 시도하지만 막상 이러한 고객분석 데이터를 토대로 자사의 방문자를 분석하는데 많은 한계가 있다. 나는 지난 여름날에 네가 한일을 알고있다. 로그분석은 이러한 한계를 극복할 수 있는 최선의 대안이다. 로그분석은 자신이 걸어온 길에 발자국이 남듯이 방문자들이 자신의 사이트에 방문한 경우 방문한 흔적들이 서버에 로그파일로 기록되기 때문에 이러한 로그파일데이터를..

책&서평/쓴책 2005. 9. 29. 02:58

평균적인 컨버전율은 2% 이내이고 아마존도 최고로 높을때 9%정도 된다고 한다. 컨버전율을 높일려면 타겟고객에 니즈에 맞게끔 사이트를 개선해야한다. 특히 웹사이트에서 고객의 활동을 분석하기 위해서는 기존의 Macro Action의 결과치가 아닌 고객의 행동패턴을 분석할 수 있는 Micro Action중심의 분석이 필요하다. 이러한 웹로그분석을 소개한 내용이다. The overall average for conversion across the Web is 2 percent. Amazon.com is said to have the highest rate at 9%, and well-known travel sites can hit 7 percent. If your conversion rate is 2 perc..

마케팅 전략/마케팅분석 2004. 11. 6. 22:51

안녕하세요!! 마켓캐스트 김형택입니다. 새롭게 마켓캐스트를 개편한후 "마켓캐스트"의 로그분석을 한 결과 재미있는 사실을 발견하게 되었습니다. 먼저 페이지뷰측면에서 쉽게 읽을 수 있는 기사들의 페이지뷰가 높게 나타난다는 것입니다. 또한 홈페이지를 개설한후 탐색적인 측면에서 웹사이트의 성격 및 가치를 파악하기 위한 접근이 많다는 것입니다. 그리고 방문은 실질적인 가치(Value)를 얻을 수 있는 컨텐츠에 확실한 목적을 가지고 접근한다는 사실을 알 게 되었습니다. 그리고 검색엔진 행태분석에서 Yahoo의 경우 일반적인 "보통명사"키워드를 통해서 유입되는 방문자가 많았으며 Naver의 경우 정확한 목적성을 가진 업계사람들로 "분야(카테고리)키워드"를 통해서 유입되는 방문자가 많았으며, Google의 경우 전문화..

마케팅 전략/마케팅분석 2004. 10. 1. 01:26