인터넷종량제가 전자상거래에 미치는 영향 ?

인터넷 종량제는 사용시간또는 사용량에 비례하여 소비자에게 비용을 부담하는 제도입니다. 쉽게애기하면 한달 휴대폰 쓰면 쓴 만큼
돈을 지불하는것입니다.

인터넷 종량제가 실시되면 전자상거래에 미치는 영향은
제품을 구매하기위한 충분한 "탐색과정"을 수행하는 데 어려움이
있다는것입니다.

종량제가 인터넷활동이 많지않은 네티즌들에게는 합리적인
사용을 통한 비용을 절감할수 있는 효과를 줄 수 있지만
게임이나 동영상스트림을 즐기는 네티즌들에게는 부담이 될수있습니다.

특히 전자상거래에 미치는 영향은 그 파장이 클것라고 생각합니다.
아직까지 인터넷은 비대면 매체이고 신뢰성이 떨어지기때문에
소비자는 제품을 구매하기 전에 꼼꼼하게 이미지를 살펴보고 자세한 설명,가격비교등을 통하여 개인에 맞는 합리적인 구매를 합니다.

이러한 탐색을 통한 정보습득 및 검증을 통한 신뢰성을 얻는
일련의 과정들이 자칫시간에 얶매여 이용을 꺼리거나
미비한 제품구매정보를 통한 고객불만의 증가등의 다양한
역작용들이 나타날것으로 보고있습니다.

다른한편으로는 최근의 이슈가 되고있는
채널마케팅이 활성화 될것으로보고있습니다.
인터넷 종량제을 통하여 온라인에서 간단한
정보를 획득하고 오프라인에서 실질적인
구매가 이루어지도록 쿠폰을 지급하거나
매장방문을 활성화하는 일련의 마케팅 활동이 증가할것으로 예상됩니다.

도움이 되었는지 모르겠네요^^