롯데카드의 'Listen & Change' 캠페인입니다.캠페인 내용은 다양한 고객채널을 통해 고객 의견을 듣고서 이를 상품, 서비스에 반영하겠다는 내용입니다. 제가 생각하기에는 이 캠페인은 Dell의 'IdeaStorm' 이나 스타벅스의 ' My Startbucks Idea' 를 벤치마킹한 크라우드소싱 방식의 고객참여프로그램인것 같습니다. 이 두 프로그램 모두 서비스불만으로 추락해 가는 브랜드 및 서비스 신뢰도를 회복하기 위하여 고객 아이디어와 의견을 상품, 서비스에 적극 반영하여 기업의 새로운 전환점을 가져다준 캠페인입니다. 이 두 프로그램의 핵심 성공요인은 크게 두가지를 들 수 있습니다. 첫번째는 CEO가 전면에 나서서 적극적으로 캠페인을 주도했다는 것입니다. 마이클 델 과 하워드슐츠모두 잠시 CEO..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2014. 6. 27. 09:00

” 옴니채널, 쇼루밍 시대 디지털 마케팅 전략, Small Talk in Social Media “일시 : 2014년 6월 21일 (토) 10:00 ~ 13:00 장소 : 가톨릭청년회관 ‘다리’ 3F 바실리오 홀 (홍대입구역 2번 출구에서 50m) 구성 : 1부 (10:00 ~ 11:20) 옴니채널, 쇼루밍의 시대 디지털마케팅 어떻게 할 것인가? 2부 (11:35 ~ 12:55) Small Talk in Social Media 입장료 : 9,900원 1. 옴니채널, 쇼루밍 시대 디지털마케팅 어떻게 할 것인가? / 마켓캐스트 김형택 대표 – 쇼루밍 고객 그들은 누구인가?– 옴니채널 시대의 도래 및 채널전략– 국내외 기업의 옴니채널 대응 전략 사례 분석– 채널커뮤니케이션 강화를 위한 디지털 마케팅 전략 방안..

마켓캐스트/세미나 및 강의 2014. 6. 24. 19:25

2014년 6월 21일 엔터테미나에서 “쇼루밍, 옴니채널시대 디지털 마케팅 어떻게 할 것인가?” 이란 주제로 쇼루밍 고객의 특성, 옴니채널로의 변화 이에 따른 디지털 유통마케팅 전략 수립프로세스를 주제로 발표한 강의 자료입니다. 옴니채널 전략변화 따른 채널, 고객, 커뮤니케이션, 디지털기술 관점의 4가지 디지털유통 마케팅 전략 접근 방법을 소개하였습니다. 본 발표자료는 강의발표 시 총 90장으로 구성된 내용을 발표했으나 내부사정에 의해 요약된 자료를 공유 드립니다. 강의자료에 관한 문의 및 추가정보는 마켓캐스트( www.marketcast.co.kr)를 참고해주시기 바랍니다. 옴니채널(Omnichannel)디지털유통마케팅전략 from Marketcast

커머스 &리테일/옴니채널전략 2014. 6. 23. 08:33

루마니아에서 보다폰이 QR코드를 기반한 디지털도서관(Digital Library)구축 캠페인입니다. Vodafone Romania, MobExpert, McCann Bucharest이 함께 진행한 캠페인으로 온라인에서 자신이 원하는 책을 선택한 후 '책장(BookCase)'를 신청하면 벽면에 부착할 수 있는 책장 이미지를 제공해 줍니다. 책장에 있는 책마다 각각 QR코드가 부착되어 있어 모바일 및 태블릿으로 QR코드를 스캔하면 책을 꺼내서 읽는것처럼 바로 책을 읽을 수 있습니다. 여유공간을 활용하여 손쉽게 도서관을 구축하고 시간의 제약없이 24시간 언제 어디서나 책을 읽을 수 있는 환경을 제공해 주는 것입니다. 다만 책장이미지를 신청하려면 100달러를 내야하는 비용이 조금 부담드럽네요. 관련참고기사:QR..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2014. 6. 19. 08:25

디지털마케팅/Trendcast 2014. 6. 18. 14:22

네이버포스트에 ' 재미있는 광고캠페인'을 발행하고 있습니다. 국내외 다양한 광고, 엠비언트, 옥외광고, Viral, 인터넷, 디지털, 브랜디드 콘텐츠 관련한 캠페인들을 소개할 예정입니다. 관심있는 분들의 많은 구독 부탁드립니다.

마켓캐스트/공지 및 안내 2014. 6. 16. 09:07

디지털마케팅에 관한 최신 트렌드와 성공사례를 분석하는 웹월드 인사이트 2014 컨퍼런스의 마케팅전략 세션에 '소셜 관점에서 본 2014년 인터넷 마케팅 트렌드 및 인사이트' 이란 주제로 발표 진행했습니다. 2014년 상반기 많은 변화가 있었는데 고객, 미디어, 전략, 채널, 기술관점에서 분석하여 하반기 어떻게 소셜미디어 마케팅전략을 전개해야 하는지에 관한 방향성을 발표하였습니다. 주요발표 내용은 소셜미디어 관점이 아닌 마케팅 전략 관점에서 소셜미디어 전략을 재정의 하고 이에 관한 고객, 콘텐츠, 채널 전략을 전개하는 방향성을 제시하였습니다. 2014 소셜미디어트렌드 및 전략 from Marketcast

소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례 2014. 6. 13. 08:30

가정폭력에 관한 숨겨진 진실을 알려주기 위하여 'Corbis'가 진행한 광고캠페인입니다. 이미지DB 제공 사이트인 'Corbis'에서 특별한 코드를 암호화한 이미지를 볼 수 있도록 제공합니다. 암호화한 이미지는 다른 사진 이미지와 차이점이 없습니다. 암호를 풀기 위해서는 이미지를 다운로드 받은 후 확장자를 'Jpg' 에서 'mp3'로 변환해야 볼 수 있습니다. 이미지에는 우리가 모르는 진실의 스토리가 숨겨져 있습니다. 이미지만으로 보면 조용하고 아늑하게만 보이는 평범한 가정집이지만 mp3의 음성으로 변환시키면 심각한 가정폭력의 상황을 들을 수 있습니다. 만약에 이와 같은 상황이 발생이 된다면 '016'으로 가정폭력을 전화신고 하라고 함께 알려주고 있습니다. 이 캠페인은 스페인의 가정폭력의 숨겨진 진실을 ..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2014. 6. 12. 08:30