2014년 11월에 맥도날드(McDonald 's)체인 전체 매출액이 지난 10년간 최저 수준으로 떨어졌다. 이러한 매출하락은 2015년 가을에서야 회복될 조짐을 보이기 시작한 것으로 매출이 증가한 것은 2013년 이후 처음 있는 일이다. V자회복에 이르기까지 몇 년 동안 전 점포에서 하루종일 아침식사를 제공하거나, 사용하는 모든 계란을 ‘Cage-Free(닭장에 안 넣고 풀어서 키운 닭)’ 로 전환하는 등의 고객서비스를 강화한 결과이다. 그러나 2015년 3월 맥도날드 사장겸 CEO에 취임한 Steve Easterbrook 은 3분기 실적 발표 석상에서 더 집중해야할 두가지가 있다 라고 맥도날드의 디지털비전을 발표하였다. 맥도날드(McDonald ‘s)는 어떻게 디지털트랜스포메이션을 추진하였는가? 20..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 10. 26. 08:45

디지털이니셔티브 그룹은 SERICEO 에서 ‘D2C 비즈니스 노트’ 라는 프로그램을 진행하였습니다. 총 7회 분량으로 기업의 D2C비즈니스전략 추진배경, 단계별 D2C추진방안, 구독서비스전략, 리바이스, 시세이도, 어웨이, 글로시에 사례들이 소개될 예정입니다. 여섯번째 강의로 창업 4년만에 유니콘이 된 여행가방 기업, 어웨이. 어웨이의 D2C 비즈니스 전략 ‘여행가방에서 여행 브랜드로, 어웨이’ 내용으로 진행하였습니다. D2C 비즈니스모델 전략과정 더 알아보려면 글을 방문하세요. academy.digitaltransformation.co.kr

마켓캐스트/세미나 및 강의 2021. 10. 7. 08:40

디지털마케팅연구회는 (사)한국디지털광고협회의 후원으로 2014년 부터 디지털 마케팅 트렌드를 분석하는 설문조사를 진행하고 있습니다. 올해 8번째로 2022년 디지털마케팅 트렌드 분석 및 전망을 위한 설문조사를 진행합니다. 귀하의 소중한 의견을 반영하여 업계 및 학계에서 2022년 디지털마케팅 시장 과 전략을 분석하는데 도움을 드리고자 합니다. 본 조사는 기업내에서 마케팅 및 디지털마케팅 관련업무를 담당하고 있는 분들을 대상으로 진행됩니다. 조사결과는 2020년 11월 11일에 '디지털트랜스포메이션 트렌드' 홈페이지를 통해 공개될 예정입니다. 작성에는 약 10분정도 소요되며, 응답하신 내용은 통계외의 다른 목적으로 일체 사용되지 않습니다. 감사합니다. 설문조사 참여하기

디지털마케팅 2021. 10. 6. 08:31

2017년에 나이키는 빠르게 변화하는 디지털시대 고객중심의 혁신전략을 강화하기 위하여 Consumer Direct Offense 전략을 발표한다. 디지털기반으로 기존보다 혁신, 제품 생산, 소비자와의 직접(Direct)연결을 2배 이상 가속화 (Triple Double) 시키겠다는 것이다. 아디다스(Adidas)는 코로나-19 이후 디지털트랜스포메이션 가속화를 위한 새로운 전략인 'Own the Game' 추진을 위하여 2025년까지 10억유로를 투자하겠다는 계획을 발표하였다. Own the Game 전략은 아디다스의 브랜드 신뢰성(Credibility)을 강화하고 차별화된 고객경험(Experience)을 창출하며 지속가능성(Sustainability) 분야의 투자를 확대하는데 중점을 두고 있다. 아식스..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 10. 5. 08:30

'그들은 어떻게 디지털트랜스포메이션에 성공했나?' 가 자의누리 경영연구원의 10월 CEO필독서로 선정되었습니다. 10월 1일부터 교보문고 광화문점, 강남점, 잠실점의 'CEO서평(徐評) 전문 매대'에서 보실 수 있습니다. 그들은 어떻게 디지털 트랜스포메이션에 성공했나 - YES24 경계가 사라진 시대, 디지털 트랜스포메이션에 성공한 기업만이 살아남는다!월마트, 나이키, 로레알, 코카콜라 등21개 글로벌 기업의 디지털 트랜스포메이션 성공전략에서 배우다!2021년이 시작 www.yes24.com

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 10. 1. 12:50

■ 디지털트랜스포메이션 5단계 전략 추진 - 비전수립(Digital Transformation Vision) - 조직정비 및 인재확보(Digital Transformation Organization) - 거버넌스 체계 구축(Digital Transformation Governance) - 비즈니스모델개발(Digital Transformation Business Model) - 혁신 및 R&D 추진(Digital Transformation Innovation) ■ 리테일 디지털트랜스포메이션 사례분석(Case Study) - 옴니채널 전략 추진 사례 분석 - 고객 및 매장 경험 강화 사례 분석 - 플랫폼 비즈니스 모델 구축 사례 분석 - 백화점, 화장품, 패션 등의 리테일기업 사례분석 (월마트, P&G, 나..

마켓캐스트/교육과정 2021. 9. 16. 08:35

나이키(Nike)는 디지털트랜스포메이션 전략 추진에 필요한 기술과 데이터 분석 능력을 강화하기 위하여 2018년부터 꾸준히 인공지능 및 관련테크 회사들을 인수해왔다. 2018년 3월에 고객취향과 행태분석 등의 광범위한 데이터를 분석하는 조디악(Zodiac)을 인수했다. 나이키의 조디악 인수는 나이키의 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation) 추진 속도를 가속화 시키고, 고객커뮤니케이션 강화를 위한 고객데이터 및 분석 능력을 확보하기 위해서 이다. 조디악의 데이터사이언스 팀 과 플랫폼을 기반으로 온오프라인의 고객데이터를 통합하고 연결하여 끊김없는 고객경험(Seamless Customer Experience)을 제공해 원투원 고객관계를 구축하는데 목적이 있다. 나이키(Nike)의 M&A..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2021. 9. 15. 08:45

■ 디지털트랜스포메이션 5단계 전략 추진 - 비전수립(Digital Transformation Vision) - 조직정비 및 인재확보(Digital Transformation Organization) - 거버넌스 체계 구축(Digital Transformation Governance) - 비즈니스모델개발(Digital Transformation Business Model) - 혁신 및 R&D 추진(Digital Transformation Innovation) ■ 금융 디지털트랜스포메이션 사례분석(Case Study) - 핀테크 비즈니스 사례 분석 - RPA기반 운영프로세스 혁신 사례 분석 - 오픈플랫폼기반 비즈니스 사례 분석 - 뱅킹, 보험, 증권, 카드 등의 금융기업 사례분석 (BBVA, 골드만삭스, ..

마켓캐스트/교육과정 2021. 9. 15. 08:35