코로나-19 이후 기존 전통적인 방식의 조직, 프로세스, 비즈니스모델 등의 기업이 영위했던 모든 것들을 디지털로 전환하는 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation)을 적극적으로 추진하고 있다. 이제 많은 기업들이 디지털전환을 ‘선택’의 문제가 아닌 디지털로 전환하지 않으면 자칫 경쟁에 뒤쳐져 도태될 수 있다는 위기의식을 갖고 기업 ‘생존’ 을 위한 최우선 과제 디지털트랜스포메이션 추진을 가속화 하고 있다. 이와 더불어 마케팅 전략 또한 기존 전통적인 오프라인 중심의 채널, 커뮤니케이션에서 벗어나 온오프라인을 넘나드는(Cross Over) 디지털화된 고객에 대응하기 위한 디지털마케팅 투자도 확대하고 있다. 이러한 디지털마케팅 전략 추진에 있어 디지털기반으로 변화된 고객, 채널, 커뮤니케..

디지털마케팅 2022. 7. 28. 08:45

예전에 컨설팅할때 자주 이용했던 L2를 가트너가 인수하면서 예전대비 공개되는 정보가 많지 않지만 가끔씩 이렇게 디지털인덱스를 정리해서 White Paper로 제공하고 있다. 주로 웹사이트 및 소셜미디어 활용에 관한 투자와 성과를 기반한 인덱스라서 디지털트랜스포메이션의 역량을 평가하는 모델로서는 부족하지만 그래도 현재 어떤 회사들이 디지털투자와 활용을 적극적으로 하고 있는지를 벤치마킹하는데 도움이 된다.

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2022. 7. 27. 08:45

간만에 사무실 나왔더니 그동안 여기저기 기고 하고 발표했던 내용들을 보내준 책자들이 책상에 쌓여 있어서 정리하는 차원에서 인증샷 하나...

일상다반사 2022. 7. 26. 08:45

이동일 교수님이 보내주신 ' 파괴적 커머스의 탄생과 구조변화' .. 현재 국내 온라인 유통시장환경, 생태계 구조, 변화방향 및 진화 내용이 깔끔하게 잘 정리되어 있다. 어제 디마연 포럼에서 공저자인 이혜준 박사님이 책의 핵심내용을 강의 해주셔서 책을 재미있게 읽을 수 있을 것 같다. 책은 여기서도 다운로드 가능^^ https://ridibooks.com/books/4808000002

책&서평/읽은책 2022. 7. 25. 15:30

민첩한 기술 기반을 통해 빠르게 혁신하고 빠르게 변화하는 시장에서 고객에게 다양한 경험을 확장하고 시기별로 필요한 브랜드 메세지 맞는 다양한 프론트엔드를 빠르게 제작하고 온전한 고객 경험을 제공하는 유연성을 갖춘 브랜드를 실현하게 하게 합니다. 리테일 기업의 커머스플랫폼은 왜 헤드리스 아키텍처(Headless Architecture)로 구축해야 하나? - 디지 헤드리스 아키텍처(Headless Architecture)란 헤드리스 아키텍처 플랫폼((Headless Architecture Platform)이란 고객이 보여지는 프론트엔드 화면과 백엔드를 분리하는 걸 말합니다. 헤드리스 플랫폼은 머리 없 digitaltransformation.co.kr

커머스 &리테일 2022. 7. 25. 08:45

검색엔진최적화(SEO)를 위하여 오래간만에 구글 서치콘솔(Search Console) 을 들어갔는데... 사이트 검색엔진 최적화를 대시보드 형태로 요약해서 한눈에 볼 수 있는 'Search Console Insights' 기능이 추가 되었다. 사이트 개편 후 지속적으로 구글 검색엔진 최적화 대응결과 현재 디지털트랜스포메이션, 옴니채널, 디지털리테일 은 검색 1순위에 노출되고 있다.

디지털마케팅/디지털마케팅 2022. 7. 22. 08:45

아이지에이웍스 백승록 CMO 에게 받은 '데이터 드리븐 마케팅 101' 책 왜 지금 데이터 드리븐 마케팅이 필요한지 , 기업내 데이터 드리븐 마케팅 추진을 위하여 어떠한 Martec 환경을 구축 해야하는지 , 어떻게 마케팅 데이터를 통합하고 분석, 캠페인, 예측에 활용할것 인지에 대한 내용이 다양한 실제 적용사례 중심으로 구성되어 있다. 국내에 디지털 마케팅 데이터 분석 및 CDP관련 책들이 전무한 상태에서 너무나 유익한 내용을 담고 있다.

책&서평/읽은책 2022. 7. 21. 15:30

작년에 한양대 교직원들 대상으로 '대학교의 디지털트랜스포메이션 전략추진' 이라는 주제로 워크샵을 진행하였다. 관련해서 전략추진단계 및 사례분석을 위하여 국내외 자료를 찾아봤는데... 여러 대학중 OHIO Univ의 DX전략추진이 가장 인상 깊었다. 다른 대학들이 DX추진을 위하여 학사관리를 위한 운영 시스템 및 연구DB 강화를 위한 빅데이터 등의 IT 투자에 초점을 맞춘 반면 OHIO Univ 무엇보다 신입생 모집부터 졸업까지 학생들의 대학생활의 전체 여정에 대한 포괄적인 분석을 통해 학생들의 고객경험을 재구성하고 고객가치를 가장 높일 수 있는 영역의 투자를 통해 전체 프로세스를 재 설계 하였다.

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2022. 7. 21. 08:45