Microsoft는 최근 스냅챗(Snapchat)과 악셀 스프링거( Axel Springer)를 새로운 제품인 채팅용 광고 API(Ads for Chat API)의 첫 번째 파트너로 공개했다. 스냅챗은 세계적으로 1억 5천만 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, 그들의 My AI 챗봇은 이 새로운 기술을 활용해 사용자들에게 "콘텐츠 흐름에 자연스럽게 느껴지는(feel natural to the content flow)" 관련 콘텐츠와 경험에 대한 스폰서 링크를 제공할 예정이다. 한편, 악셀 스프링거의 BILD.de의 Hey_ 제품은 Microsoft Azure Open AI 서비스를 통해 구동되며, Microsoft Advertising의 채팅용 광고 API를 지원한다. 이를 통해 광고주는 BILD.de..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2023. 10. 5. 08:30

디지털이니셔티브 그룹은 10월 17일 이노베이션 솔루션 데이 2023년에 '생성형 AI를 활용한 업무활용 및 생산성 향상 방안' 이라는 주제로 기조강연을 진행합니다. 관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다. 기업의 디지털트랜스포메이션 전략 추진으로 디지털기반으로 일하는 방식이 빠르게 변화되고 있다. 최근 이러한 변화의 중심에 ‘생성형 AI’ 가 있다. 기존 전통적인 업무 프로세스와 방식이 생성형AI의 도입으로 더 단순화 되고, 더 빠르게 업무효율성 과 생산성을 향상시키고 있다. 기업들이 성공적으로 업무에 생성형AI를 활용할 수 있도록 업무자동화, 데이터분석, 콘텐츠 생성 등 다양한 분야에서 생성형 AI 활용에 방안을 소개하고, 실제 기업들의 어떻게 업무효율화를 추진하고 있는지의 사례를 공유하고자 한다. 이노..

마켓캐스트/세미나 및 강의 2023. 10. 4. 08:30

마이크로소프트는 지난 2월 이후로, Bing Chat은 다양한 종류의 광고, 예를 들어 텍스트 광고, 쇼핑 캠페인, 멀티미디어 광고, 호텔 가격 광고 등을 채팅 환경에서 성공적으로 론칭했다. 하지만, 사용자 행동 연구를 통해 채팅이 소비자와의 소통에서 더욱 중요한 역할을 할 수 있음을 발견했다. 이러한 발견을 바탕으로 Bing은 대화형 광고(Conversational Ads )라는 채팅 전용의 'Compare and Decide Ads'를 통해 Bing Chat 환경에 특별히 맞춤화된 새로운 광고 형식이다. 이 혁신적인 광고 형식은 온라인 쇼핑객이 자신이 가장 가치 있다고 생각하는 기준을 바탕으로 다양한 제품을 편리하게 비교할 수 있는 기회를 제공한다. 이를 통해 소비자는 더욱 정보를 바탕으로 한 결정을..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2023. 10. 2. 08:30

2021년 9월, 코카콜라는 '리얼 매직(Real Magic)'이라는 새로운 크리에이티브 브랜드 플랫폼을 도입하며, 재미와 놀라움을 선사하는 기술적 혁신의 여정에 진입하였다. 최근 마이애미에서 열린 브랜드위크 행사에서, 코카콜라의 북미 지역 마케팅 책임자인 Shakir Moin은 애드위크의 최고 경험 책임자 Jenny Rooney와의 대화에서 전 세계적으로 내부 커뮤니케이션의 개선과 혁신적인 접근 방식에 대한 회사의 노력을 소개하였다. 이를 위해 '네트워크 마케팅(Network marketing)' 방식을 도입, 마케터들 간의 지식 공유와 협력을 강조하며 가장 큰 과제들을 효과적으로 해결하기 위한 도구로 활용하고 있다. 이렇게 변화하는 글로벌 및 다양한 세대의 소비자 트렌드를 포착하고 대응하는 것은 코카..

디지털마케팅/AI마케팅 2023. 9. 25. 08:30

지난 ‌2022년 11월 출시 이후 ChatGPT는 포춘지 선정 500대 기업의 80% 이상에서 채택되는 등 선풍적인 인기를 끌고 있다. 하지만 거대 LLM 운영으로 하루에 70만 달러의 비용을 부담하는 것으로 알려진 오픈 AI의 무거운 어깨가 기업용 ChatGPT 출시로 조금은 가벼워질 전망이다. 오픈AI는 월 20달러 상당의 ‘챗GPT 플러스’와 GPT 모델의 API 제공으로 수익을 창출하고 있지만 막대한 챗GPT 운영비와 투자비를 감당하기엔 턱없이 부족한 수준이다. 이를 타개하기 위해 OpenAI는 Carlyle, 에스티 로더, 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC) 등과 함께 향상된 보안 및 개인 정보 보호 기능을 갖춘 ChatGPT Enterprise 버전을 정식 출시한다고 밝혔다. 오픈 AI, Cha..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2023. 9. 22. 09:56

2023년 7월말 기준 기업공개되어 있는 HR Tech 및 서비스 회사를 시가 총액 기준으로 순위를 매겨 20여개 회사를 추려본다면 아래와 같은 리스트를 확인할 수 있다. 두차례에 걸쳐서 10개 회사를 간단하게 리뷰해 보고, HR 트랜스포메이션의 관점에서 혁신적 변화를 리딩하고 있는 회사에 대해서 심층적으로 분석하였다. https://digitalbonanza.co.kr/hrtechglobaltop20/ 글로벌 HR Tech 및 서비스 회사 Top 20 (1) 글로벌 TOP 20 의 HR Tech 및 서비스 회사들을 통해서 HR 분야에 어떤 변화와 혁신을 준비하고 있는지 이해해본다 digitalbonanza.co.kr

전략_경영 2023. 9. 21. 10:20

워싱턴 포스트에 코카콜라의 글로벌 마케팅을 총괄하는 Manuel “Manolo” Arroyo 의 코카콜라의 마케팅 전략에 관한 최근 변화에 관한 인터뷰 기사가 있어서 내용을 정리했다. 코카콜라, AI 및 디지털 마케팅 전략 변화를 시도하다 지난 3년 동안 코카콜라는 판매 목표에 집중하기 보다는 글로벌 소비자 기반의 성장에 초점을 맞춘 새로운 마케팅 전략을 구축해왔다. 이는 연속된 시장 점유율과 브랜드 인지도 하락을 극복하기 위한 단계로, 회사는 TV 광고의 투자를 줄이면서 실시간 이벤트와 디지털 활성화에 더 큰 투자를 강화하고 있다. 코카콜라는 생성형 AI 기술의 도입을 강화하여 마케팅 캠페인에 통합하였다. 이에 따라 "웹3"과 "메타버스"와 같은 이전의 주요 키워드는 조금 뒤로 밀려났다. 그럼에도 불구..

디지털마케팅/AI마케팅 2023. 9. 21. 08:30

고객의 구매전환을 위해서는 다양한 고객경험 요소들이 필요하다. 쇼핑몰의 사이트 구성, 상품배치, 상품소개, 할인이벤트 등 다양한 요소들이 고객전환을 유도하는데 영향을 끼친다. 북미지역 e-커머스 상위 1000개 기업을 조사한 결과 평균 전환율(Conversion rate)은 2.9% 인 것으로 나타났다. 효과적으로 e-커머스 쇼핑몰의 전환율을 향상시키는 7가지 방법은 다음과 같다. e-커머스 쇼핑몰의 전환율을 향상시키는 7가지 방법 고객의 구매전환을 위해서는 다양한 고객경험 요소들이 필요하다. 쇼핑몰의 사이트 구성, 상품배치, 상품소개, 할인이벤트 등 다양한 요소들이 고객전환을 유도하는데 영향을 끼친다. 북미지역 digitalbonanza.co.kr

커머스 &리테일 2023. 9. 20. 09:17