소셜마케터 와 소비자 사이에 많은 인지 Gap이 있는것으로 조사되었네요. 마케터는 소셜서비스를 통해서 고객서비스를 제공해주면 만족할것이라고 생각하는데 소비자는 소셜서비스를 통해서 거래나 프로모션에 관한 좀 더 가치적인 정보를 얻고 싶은 니즈가 강하게 나타나는데 이러한 우선순위Gap이 일어나고 있습니다. 관련참고기사: - The Perception Gap is Real and Deep

소셜미디어 마케팅/운영관리 2012. 2. 28. 10:43

HD 카메라 와 3D얼굴인식을 기반으로 남여를 구별하여 여자들만 광고를 볼 수 있게하는 인터렉티브 광고입니다. 관련참고기사: - Calling all girls – this interactive ad is for women only

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2012. 2. 27. 14:39

트위터의 클릭을 증가시키는 15가지 방법을 소개하고 있네요. - 고객들이 관심을 가지고 클릭을 할 수 있도록 글을 작성 해야합니다. - 고객들이 관심을 가지는 주제나 키워드를 배치해서 쉽게 검색할 수 있도록 해야합니다. - 트윗검색시 해쉬태그는 검색을 용이하게 하기 때문에 해쉬태그도 전략적 키워드로 검색이 용이하게 배치해야 합니다. - 사람들이 많이 방문하고 보는시간때에 포스트를 게재해야 쉽게 노출이 되어 클릭을 높일 수 있습니다. - 사람들과 대화에 참여해서 그들 과 관계를 맺고 그리고 링크인,페이스북등의 다른 소셜미디어와 연결을 하게되면 클릭을 더 높을 수 있습니다. - 포스트 게재시 한꺼번에 많이 올리는것보다 오전/오후 일정정도의 시간을 가지고 올리는게 클릭을 높일 수 있습니다. - 가능한 포스트 ..

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2012. 2. 27. 14:32

왜 사람들이 공유하는가? 1966에 발표한 Ernest Dichter "Role of word of mouth marketing" 모델을 기반으로 다시 정리해 보면 자신이 선호하는 브랜드가 포함되어있는지!!(Product Involvement), 자신과 연관이 있는지!!(Self Involvement) 아니면 다른사람들이 많이 관심을 가지던지!!(Other Involvement) 유머 나 재미요소등의 다양한 흥미거리가 포함되어있는(Message Involvement)경우 공유가 많이 일어난다고 합니다. 관련참고기사: - Why People Share: The Most Overlooked Part of Social Media Marketing - Secrets of Social Media Revealed ..

마케팅 전략/마케팅전략 2012. 2. 25. 09:19

모바일 마케팅에서 Tag 코드는 온/오프라인의 고객접점을 연결시켜주는 연결고리를 합니다. Tag자체를 고객들이 스캐닝하는것도 중요하지만 무엇보다 오프라인 고객접점에서의 모바일을 활용한 고객경험을 어떻게 강화할것인가에 관한 고민이 우선시 되어야 합니다. 2012년에 QR코드는 m-Commerce 나 모바일 마케팅적으로 보면 모바일 커머스 에서는 "Virtual Flagshop"형태로 진화하고 있으며 모바일 마케팅에서는 단순한 정보전달이 아닌 고객의 TPO를 기반한 고객의 접점을 강화해 나가는 타겟마케팅 활용이 확대되고 있습니다. 관련참고기사: - Are mobile bar codes changing the way consumers shop? - Mobile Marketing With QR Codes and..

디지털마케팅/QR코드 마케팅 2012. 2. 25. 09:05

Customer Engagement Technology World 라는 컨퍼런스가 열리네요. 이틀동안의 발표주제들을 봤는데 정말로 온/오프라인을 기반한 고객인게이지먼트를 강화하기 위한 다양한 Interactive 매체의 활용 및 효과증대를 위한 마케팅 방법들을 소개하고 있습니다. Social, Mobile, Digital Signage, DOOH, Kiosk등의 고객접점채널을 활용한 다양한 사례들을 볼 수 있을것 같네요. 나중에 자료라도 공개되면 정말 좋을것 같습니다.^^ 관련참고기사:Customer Engagement Technology World

디지털마케팅/디지털마케팅 2012. 2. 25. 09:01

나이키의 전반적인 마케팅 전략을 볼 수 있는 Article입니다. 특히 향후 나이키의 디지털 마케팅 전략으로 FuelBand을 활용하여 온/오프라인 고객의 Activity를 분석하여 고객성향에 맞춤화된 마케팅 커뮤니케이션을 구현하는 전략으로 어떻게 마케팅 커뮤니케이션이 진화할것인지를 예측할 수 있을것 같습니다 관련참고기사: - Nike's new marketing mojo -The New Nike+ - Nike+ Smart Sneakers Help Basketball Players And Athletes Train Better - Nike’s New High-Tech Sneakers Will Tell You How Much Air You Got on That Dunk

마케팅 전략/마케팅전략 2012. 2. 25. 08:57

사람이 많은곳에서 사진을 찍다보면 주변에 지나가는 사람들이 찍히는 경우가 있습니다. Scalado’s은 patented object-removal technology라는 사진 주변의 다양한 패턴을 분석하여 수정할 수 있도록 하는 기술을 활용하여 사진을 수정할 수 있도록 하고 있습니다, 관련참고기사:New camera technology helps remove photobombers from your pictures

New Tech 2012. 2. 25. 08:51