디지털마케팅/Trendcast 2013. 8. 26. 08:30

고객들이 언제 어디서나 자신에게 필요한 정보를 실시간으로 확인하고 잠자리에 들기까지 24시간 스마트폰을 휴대하고 다니면서 기업들은 스마트폰을 활용하여 좀더 고객과 밀착하여 고객과의 관계를 지속할 수 있는 마케팅방법을 모색하게 되었습니다. 브랜디드앱(Branded App)은 스마트폰이 가지고 있는 다양한 기능들을 결합하여 기업들이 고객들에게 전달하고자 하는 정보제공뿐만 아니라 제품을 직접체험하고 브랜드를 인지할 수 있는 고객마케팅 채널로서 폭 넓게 활용되고 있습니다. 브랜디드 앱을 기획할 때 먼저 고려해야 할 사항은 대부분이 사람들이 짧은 자투리 시간을 때우기 위하여 앱을 활용하기 때문에 여러 기능을 제공하기 보다는 브랜드의 연관성과 함께 고객들이 언제 어디서나 간편하게 생활 속에서 재미있고 유용하게 활용..

모바일 마케팅/Mobile Marketing 2013. 8. 20. 08:30

소셜미디어의 주요한 핵심은 고객과의 커뮤니케이션 하여 지속적인 관계를 유지시켜 나가는 것입니다. 그러나 이제까지 기업들은 공지, 안내, 전달 등의 일방적으로 기업들의 생각을 ‘통보’ 하여 전달하는 방식의 커뮤니케이션을 진행하였습니다. 소셜미디어 시대의 커뮤니케이션은 고객의 생각을 듣고 그들이 공감하고 참여하도록 만드는 것입니다. 그렇기 때문에 무엇보다 중요한 것은 고객들이 대화에 참여하고 함께 이야기 나눌 수 있도록 ‘대화의 장’으로 고객들을 이끌어 주는 효율적인 콘텐츠 및 글 작성이 필요합니다. 소셜미디어 글쓰기에 앞서 먼저 다음과 같은 소셜미디어 상에서 글을 쓰기 위한 일련의 과정이 준비되어야 만 원활한 고객커뮤니케이션이 이루어질 수 있습니다. 첫번째로 고객들의 목소리를 경청하여 그들이 무엇에 관심이..

소셜미디어 마케팅/소셜미디어 글쓰기 2013. 8. 19. 08:30

디지털마케팅/Trendcast 2013. 7. 31. 08:30

CORE4라는 온라인 에이전시가 자사의 인지도 강화 및 페이스북 팬 확보를 위하여 전개한 프로모션입니다. 고객이 페이스북에 'Like'를 눌러 팬이 되면 실시간으로 회사복도에 설치된 사이렌(?)이 울리게 되며 직원들이 인사하고 끄게 하도록 하였습니다. 이러한 모습을 유튜브를 통해 실시간으로 보여줘 사람들의 참여를 이끌어 내고 있습니다.

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2013. 7. 30. 08:30

e비즈북스에서 매번 좋은 책이 나올때 마다 보내주는데 이번에는 '온라인 판매자가 꼭 알아야 할 소셜마케팅 이기는 전략 ' 이라는 책을 보내줘서 읽게 되었습니다. 책은 온라인 쇼핑몰을 운영하는 사람들이 블로그 및 까페를 활용하여 어떻게 마케팅을 해야하는지를 자신이 직접 운영하면서 해봤던 사례 및 경험담을 소개하고 있습니다. 특히나 검색엔진에 최적화 하기 위한 방법, 블로그 방문자 및 댓글 활성화, 까페가입증대 방안등의 실질적으로 필요한 정보를 담고 있습니다. 전문가들 보다 검색광고에 의존하지 않고 다른 방법으로 마케팅을 고민하고 있는 온라인 쇼핑 운영자에게 도움이 되는 책입니다. 소셜미디어가 최근 몇 년 사이 홍보 채널의 대세로 떠올랐다. 광고비가 들지 않는다는 이유로 수많은 온라인 판매자들이 소셜미디어의..

책&서평/책소개 2013. 7. 23. 10:30

디지털마케팅/Trendcast 2013. 7. 23. 10:04

싱가포르에 음주운전으로 인한 자동차 사고가 많이 발생하고 있어 이를 예방하기 위한 정부에서 많은 노력들을 하고 있습니다. 특히나 싱가포르에서 가장 핫(Hot)한 클럽인 Zouk 는 많은 사람들이 음주운전을 하는 곳 중에 하나입니다. 이러한 예방을 위하여 Zouk 와 싱가포르 DDB Group 그룹이 협력하여 변기에 소변을 보면 RFID로 음주량을 측정하여 분석하는 서비스를 개발하였습니다. 클럽에 방문하는 사람이 발렛파킹하면서 자동차 키를 맡기면 음주량을 측정할 수 있는 RFID쿠폰 카드로 교환하여 줍니다. RFID태그카드를 손목에 찬 후 클럽 소변기에 소변을 보면 소변기에 설치된 음주량 측정기로 소변을 분석하여 음주량을 측정한 후 RFID에 기록을 하게 됩니다. RFID에 기록된 음주량 정보는 소변기 위..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2013. 7. 19. 13:48