지하철을 더욱 편리하게 이용할 수 있게 Wi-Fi 정비를 추진하고 있는 뉴욕시 교통국(MTA)는 Wi-Fi 서비스 프로모션 일환으로 ‘Subway Reads’ 프로젝트를 진행하였다. 뉴욕에 본사를 둔 펭귄램덤하우스와 제휴하여 Wi-Fi를 사용할 수 있는 지하철역에서 회사가 취급하는 단편과 중편 전자책을 무료로 다운로드하여 출퇴근 시간 동안 독서를 즐길 수 있게하였다. 승차시간을 ‘Read Time’ 이라 부르며, 승차시간에 따라 선택할 수 있는 책이 바뀐다. 이번 프로젝트는 8주에 걸쳐 175개 Wi-Fi 가 지원되는 역에서 총 175 작품이 제공되었다. 관련참고기사:Subway riders can now read free books on their commutes

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2017. 6. 5. 08:30

매년마다 인터넷트렌드 리포트를 발표하는 KPCB의 Mary Meeker가 2017년 인터넷트렌드리포트(2017 Internet Trends Report) 를 발표하였다. 리포트는 355페이지 분량으로 기존에 발표하지 않았던 헬스케어 분야를 이번에 새롭게 추가하였다. 관련한 주요 내용은 아래와 같다. - 글로벌 스마트폰 성장은 둔화된다: 스마트폰 출하량은 전년대비 10% 증가한 반면 전년대비 3%증가하였다. - 음성이 키워드 타이핑 방식의 질의를 대체하기 시작하였다. 2016년 모바일 쿼리의 20%는 음성으로 이루어졌으며, 정확도는 현재 약 95%이다. - 10년후 Netflix는 미국내 홈엔터테인먼트 수익의 0~30%를 차지할것이다. 이는 TV시청률이 지속적으로 하락하기때문이다. - 1995년에 1억명이..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2017. 6. 3. 11:03

‘고객서비스’ Tool로 인스타그램을 활용하는 브랜드가 늘어나고 있다. 고급백화점 ‘Nordstrom’ 과 화장품 브랜드 ‘Benefit’, 항공사 ‘Delta’, 패밀리레스토랑 체인 ‘Denny’s’ 등 이미 여러 기업이 인스타그램에 새로운 ‘연락처버튼(Contact Button)’을 통해 고객의 문의를 받고 있다. 연락처버튼을 사용하면 고객의 전화나 문의, 메시지, 이메일로 직접 브랜드와 커뮤니케이션 할 수 있다. 연락처 버튼은 고객과의 커뮤니케이션을 간소화하고 응답률의 증가시키고, 브랜드업무를 간소화할 수 있다. 코스매틱 브랜드 Garnier USA는 연락처 버튼을 고객케어를 위해 콜센터와 연결하고 있다. 고객을 콜센터에 유도하여 기계적인 메시지를 듣거나 무료 전화번호를 입력하는 번거로움을 줄이고 ..

소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례 2017. 6. 3. 11:02

5월24일 한국과학기술기획평가원(KISTEP)에서 '디지털트랜스포메이션 전략 어떻게 할것인가? ' 라는 주제로 발표를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 6. 3. 11:02

5월 17일에 AK플라자 직원대 대상으로 '옴니채널 어떻게 할것인가?' 라는 주제로 특강을 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 6. 3. 10:58

5월 15일부터 25일까지 5일간 제이에스티나 임원 및 팀장급 대상으로 디지털트랜스포메이션 과정을 진행하였습니다. 디지털트랜스포메이션, 옴니채널, O2O&온디맨드, 디지털마케팅 전략, 콘텐츠기획 및 운영 전략에 관한 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 6. 3. 10:57

5월 13, 19일 2일간 닥터하우스 직원들 대상으로 '디지털마케팅 전략 및 분석' 이라는 주제로 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 6. 3. 10:55

5월 12일 경기도 경제과학진흥원에서 '소셜미디어마케팅 콘텐츠기획 및 관리노하우' 라는 주제로 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 6. 3. 10:52