Adobe Summit 2021년 세션을 몰아보고 있다. 특히 이번에 새롭게 기능이 강화된 'Adobe Journey Optimizer'의 소개자료를 보고 있는데 AI기능을 강화하여 고객여정을 예측하여 고객로열티를 증대시킬수 있게 해준다. 실제 Walgreens에 적용된 사례를 통해 시연하면서 보여주는데 픽업 및 드라이쓰루 고객의 기존 Upsell 캠페인 향상을 위하여 'AI Optimize Journey' 를 누르면 고객이 오프라인 매장을 방문한 경우 고객의 Upsell이 증대된다는 것을 예측하여 새로운 고객여정을 위한 캠페인을 제안하여 최적해 준다. 출처:디지털트랜스포메이션 트렌드

디지털마케팅 2021. 6. 14. 08:45

디지털마케팅 연구회(Digital Marketing Forum) 2021년 3월 세미나가 진행됩니다. 3월 주제는 ‘당신의 기업은 왜 팬덤이 없는가? ’ 라는 주제로 발표를 진행합니다. 관심 있는 분들의 많은 참여 바랍니다. [디지털마케팅포럼] 당신의 기업은 왜 팬덤이 없는가? 디지털마케팅 연구회(Digital Marketing Forum) 2021년 3월 세미나가 진행됩니다. 3월 주제는 ‘당신의 기업은 왜 팬덤이 없는가? ’ 라는 주제로 발표를 진행합니다. 관심 있는 분들의 많은 참여 바랍니 academy.digitaltransformation.co.kr

디지털마케팅 2021. 3. 3. 10:11

디지털이니셔티브 그룹이한국무역협회가 진행하는 콘텐츠마케팅 활용 해외시장 진출전략 온라인 세미나에서 ‘2021년 글로벌 디지털마케팅 트렌드’ 라는 주제로 발표를 진행한 내용입니다.

디지털마케팅 2021. 2. 2. 12:15

올해 초 홈페이지를 전면 개편하면서 기존 구글검색순위가 10위까지 내려갔다. 1순위를 잡기 위해서 거의 8개월 동안 SEO최적화 작업을 진행해서 이제서야 상위권에 노출이 되고 있다. 상위권 노출로 이전대비 40%정도 유입량이 늘어났다. 상위권 유지를 위해 지속적인 콘텐츠최적화 작업이 이루어져야 하고 다음달 정도해서 SSL 등록을 통한 보안도 강화하면 조금 더 안정화가 될 것 같다.

디지털마케팅 2020. 12. 3. 08:45

우리에게 'Martech Marketing Technology Landscape' 로 유명한 Scott Brinker가 'Martech 2030' 이라는 내용으로 10년후에 Martech이 어떻게 진화하고 변화할 것인가?를 5개의 트렌드로 분석하였다. 1. “No Code” Citizen Creators 2. Platforms, Networks & Marketplaces 3. The Great App Explosion 4. From Big Data to Big Ops 5.Harmonizing Human + Machine

디지털마케팅 2020. 12. 2. 08:45

디지털마케팅연구회(한신대 오창호 교수)는 2021년 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드로 △디지털트랜스포메이션 가속화 △ 디지털경험플랫폼(DXP) 구축 △ 제로파티데이터(ZPD)확보 △ 디지털멤버쉽 확대 △ 고객 LTV 강화 △ 브랜딩 과 퍼포먼스 결합 △ 오운드 미디어(Owned Media) 재정의 △ OMO(Online merges with offline) 채널전략 △ 고객경험 기반 D2C(Direct to Consumer) 채널 △ 공감중심 라이브커머스(Live Commerce)를 선정 발표하였다. 이번 조사를 진행한 디지털이니셔티브 그룹 김형택 대표 는 “ 2021년 디지털마케팅 전략 추진은 코로나-19 이후 신규고객 확보 보다 기존 고객과의 관계 강화 와 온오프라인 채널 연계 및 통합의 중요도..

디지털마케팅 2020. 11. 13. 08:45

초기 어도비가 기존 디지털마케팅캠페인 서비스와의 차별점을 두기 위해서 Digital Experience Platform(DXP) 으로 포지셔닝을 하였는데 이제는 어느정도 디지털마케팅서비스 플랫폼으로 자리잡고 있는것 같습니다. 고객데이터를 분석하여 고객여정을 관리하고 고객접점의 채널에서 최적화된 커뮤니케이션과 콘텐츠를 제공하여 고객과 상호작용하는 것이 무엇보다 중요해 지다 보니 이러한 고객경험관리 플랫폼의 중요도가 높아지고 있습니다.

디지털마케팅 2020. 11. 5. 11:23

가트너의 디지털광고 하이프사이클 2020(Hype Cycle 2020) 인데 현재 디지털광고의 핵심트렌드는 개인화, AI, 대화형마케팅, SSP로 기대의 정점(Peak of Inflated Expectations)에 있다. 국내에서 재작년부터 이슈가 되고 있는 Account-Based Marketing, Location Intelligence Marketing 은 벌써 환멸의 도래(Trough of Disillusionment) 단계에 진입하고 있다.

디지털마케팅 2020. 9. 14. 08:45