'IBM Customer Experience Lab'에서 모바일, 소셜미디어, 빅데이터 기술을 기반하여 고객경험가치를 창출할 수 있는 3가지 기술을 소개하였습니다. 'IBM Edge Analytics'은 고객활동과 위치정보를 수집하여 고객의 접점을 기반으로 고객과의 관계를 구축하는 컨텍스트 기술입니다. 수집된 고객의 정보를 활용하여 마트에서 구매하거나, 티켓을 예매하는 등의 일상 활동에 자연스럽게 이메일이나 모바일로 오퍼를 제공해 고객을 활성화 시킬 수 있습니다. Vibes 는 소셜미디어 데이터 와 고객의 구매이력을 활용하여 개인의 흥미 와 관심사를 분석하는 서비스입니다. Social Media Event Tracker Tool : SMETT는 자연어 처리 및 텍스트 마이닝 기술을 응용하여 수백만의 소셜..

디지털마케팅/빅데이터(BigData) 2013. 9. 24. 09:31

앞으로 빅데이터 시장이 커지면서 데이터의 연결 및 거래가 활발해질거라 생각합니다. 음성적으로 거래되는 마켓이 아닌 합법적으로 기관, 기업, 개인이 가진 데이터를 중계하고 거래할 수 있는 데이터브로커 시장이 커질거라고 생각합니다. 그런데 데이터 판매가격이 그리높지 않네요.^^ "데이터 브로커에 의해 거래되는 개인 데이터의 판매가격은 대체로 1인당 1달러(약 1,140원)를 넘지 않는다. 개인의 기본적인 나이 ․ 성별 ․ 위치 정보는 1인당 0.0005달러(약 0.57원), 사회적 관계에서 영향력 있는 사람의 정보는 1인당 0.00075달러(약 0.86원), 소득 세부 사항과 소비 행태에 대한 기록 정보는 1인당 0.001달러(약1.14원)에 거래된다. 암, 당뇨, 우울증과 같은 질병을 가진 사람의 정보는 ..

마케팅 전략/마케팅분석 2013. 7. 17. 08:30

OgilvyOne에서 제작한 빅데이터(Big Data)에 따른 고객경험의 변화입니다. 집, 거리, 백화점, 까페등의 다양한 고객접점에 따른 상황에서 고객에게 최적화된 경험을 어떻게 제공해야하는지를 설명하고 있습니다. 다른 영상들과 대비 현재의 기술적인 기반과 서비스를 활용하여 보여주고 있어서 좀 더 현실적입니다.

디지털마케팅/빅데이터(BigData) 2013. 7. 16. 13:21

2013 빅데이터 시대의 마케팅 전략 세미나 - 빅데이터를 어떻게 마케팅에 활용할것인가? -

디지털마케팅/빅데이터(BigData) 2013. 5. 27. 08:30

디지털마케팅/Trendcast 2012. 10. 8. 08:30

벤처기업협회에서 빅데이터 비즈니스세미나에서 "빅데이터(BigData)시대의 마케팅 활용" 이라는 주제로 발표한 강의자료 공유드립니다. 빅데이터시대의 마케팅 커뮤니케이션의 변화 및 이에따른 대응전략을 정리하였습니다. 업무진행에 도움이되었으면합니다. 빅데이터(Bigdata)시대의 마케팅활용 from Marketcast

디지털마케팅/빅데이터(BigData) 2012. 9. 24. 12:00