닐슨(Nielsen)의 최근 마케팅조사 분석 보고서를 보고 있는데 내용이 재미있다.보고서는 전 세계 360 개 이상의 기업 및 대행사의 마케팅 담당자를 대상으로 설문 조사한 내용이다. 특히 그 동안 과대포장된 디지털마케팅에 팩트(Fact)로 뼈때리는 내용이 많다. 예를 들면 다음과 같은 내용들이다. - 디지털마케팅의 신규채널이 효과적일거라고 생각하고 마케팅예산 투자를 확대하고 있지만 인지하고 있는만큼 효과적이지 않다. - 마케팅캠페인의 우선순위로 오디언스타게팅을 꼽지만 데이터퀄러티(Data Quality)의 중요도는 간과하고 있다. - 파레토의 법칙처럼 80%의 매출을 가져다주는 것은 기존 20%의 로열티 고객인데 현재 대부분의 마케터들이 신규고객을 확보하는데 혈안이 되어 있지 고객리텐션(Retentio..

디지털마케팅 2020. 1. 29. 09:25

디지털이니셔티브 그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털트랜스포메이션 트렌드' 이번주 내용은 'CES2020으로 살펴보는 리테일업계의 디지털트랜스포메이션 추진 과 혁신전략'입니다.

카테고리 없음 2020. 1. 15. 10:15

요즘 기업 임원이나 대기업 교육 담당자들과 이야기해보면, 모두 같은 고민을 하고 있다는 것을 확인하게 된다. 디지털 조직으로 변화하고 혁신해야 한다는 ‘큰 방향성’에는 다들 고개를 끄덕이지만 ‘디지털 트랜스포메이션을 어디서부터, 어떻게, 얼마만큼 추진해야 하는지는 잘 모르겠다’는 것이다. 그도 그럴 것이 디지털 트랜스포메이션은 단지 제품이나 서비스 분야의 디지털화만을 의미하는 것이 아니라 제품, 마케팅부터 운영관리 프로세스, 조직문화, 비즈니스 모델까지 기존 조직의 거의 모든 분야에서 이뤄져야 하기 때문이다. ​ ​ 직장인들이 생각하는 디지털 트랜스포메이션 체감온도는 더욱 낮다. 필자가 수행하는 연구과제에서 직장인 200명을 대상으로 “디지털 트랜스포메이션에 대한 수요 및 인식” 설문조사를 실시했다. ”..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2020. 1. 9. 08:45

디지털리테일 컨설팅그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털리테일 4.0' 이번주 내용은 '디지털네이티브들이 사랑하는 DTC(Direct to Consumer)브랜드들은 왜 오프라인 체험형매장을 구축할까? -DTC브랜드 O4O전략-'입니다.

커머스 &리테일/디지털리테일 2020. 1. 3. 08:45

디지털마케팅 연구회(Digital Marketing Forum) 1월 세미나가 진행됩니다. 1월 주제는 ‘2019년 온라인광고 대상 수상작 Case Study ’ 라는 주제로 발표를 진행합니다. 관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다. 참가신청하기

마켓캐스트/세미나 및 강의 2020. 1. 2. 08:45

디지털리테일 컨설팅그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주 수요일에 연재하는 '디지털리테일 4.0' 기고내용 중에서 2019년에 가장 조회수가 높은 베스트 Top10 기사를 정리했습니다. 조회수가 높은 BestTop10 대부분이 '전통적인 리테일기업의 디지털트랜스포메이션 전략추진'에 관한 내용들이었습니다. 1.인공지능 기술을 활용한 나이키 신발 사이즈 측정 서비스 - 나이키핏(Nike Fit) - 2. 스타벅스(Starbucks) 뉴 리테일(New Retail) 전략으로 매장혁신 및 고객경험을 재편하다 3. 리바이스(Levis)는 어떻게 디지털트랜스포메이션을 추진 하였는가? 4. 토이저러스(ToysRUs)매장을 디지털트랜스포메이션 하다 5. 2019년 주목해야할 아마존(Amazon)의 5가지 전략 6. 맥..

커머스 &리테일/디지털리테일 2020. 1. 1. 09:00

디지털리테일 컨설팅그룹이 네이버 메인 비즈니스섹션에 격주로 연재하는 '디지털리테일 4.0' 이번주 내용은 '월마트 식료품 배송 서비스 강화를 위하여 자율주행 배송서비스를 테스트 하다'입니다.

커머스 &리테일/디지털리테일 2019. 12. 31. 10:47

2013년에 IKEA가 미래에 화성에서 살아갈 수 있는 환경 및 생활가구를 만들기 위해 미국 유타(Utah)에 만든 '화성 사막 연구 기지 (Mars Desert Research Station)'. 연구소는 연구진들이 실제 화성에 있는것처럼 생활하면서 연구하고 가구디자인을 기획한다. 한예로 연구소 밖을 나갈때는 산소통을 착용하고 있다.

IDEA&Fun 2019. 12. 20. 08:45