O2O를 넘어 온디맨드로의 진화고객 맞춤형 비즈니스의 기회를 잡아라 모바일을 중심으로 기존 패러다임이 변화하는 시대를 맞고 있다. O2O는 이를 상징하는 용어가 되었다. 그러나 모바일이 주도한 변화에 초점을 맞춘 이 용어는 변화하는 패러다임에 걸맞는 정확한 답이 될 수 없었다. 그래서 대두된 용어가 온디맨드이다. 언제 어디서나 자신이 원하는 서비스를 즉각적으로 제공받기를 원하는 고객에게 대응하는 것, 이것이 온디맨드의 핵심이다. 온디맨드는 인터넷의 대중화와 함께 등장했지만 지금은 더 다양하고, 편리하며, 정교하게 진화한 기술로 무장했다. 온디맨드는 단순한 모바일 트렌드로만 볼 것이 아니라 비즈니스 전반에서 일어나고 있는 큰 변화의 흐름으로 봐야 한다. 현재 국내외에서 일상생활 중심의 다양한 온디맨드 서비..

책&서평/쓴책 2016. 12. 1. 12:30

제가 감수한 드론의 충격이 출간되었네요. 전반적으로 드론의 개념부터, 드론의 활용, 향후 드론이 어떻게 발전해 나갈것인가의 내용을 담고 있습니다. 국내 드론시장 상황에 맞게 감수하였으며, 드론의 마케팅, 광고 활용방안에 관한 내용을 작성하였습니다. 하늘의 산업혁명, ‘드론’지금 드론은 어디로 날아가는가? 무기로 사용되던 드론이 우리네 일상으로 날아왔다. 모든 매체가 인류의 생활양식을 변화시킬 첨단기술로 드론을 주목한다. 그 기대에 부응하듯 드론은 군사, 농업, 재해, 물류, 광고 등 전 산업 분야에서 각광받고 있다. 그렇다면 드론의 앞날에는 장밋빛 미래만 열려 있을까? 이 책은 드론을 둘러싼 사회의 낙관론과 비관론을 분석한다. 그리고 미래 성장동력 드론에 사활을 걸고 있는 미국, 중국, 일본, 한국 등 ..

책&서평/쓴책 2016. 3. 12. 10:44

모바일이 불러온 마케팅 패러다임의 변화,당신의 기업은 준비하고 있는가? 모바일 시대가 열린 후 고객의 행동이 변하고 있다. 언제 어디서나 자신이 원하는 제품을 합리적인 방식으로 구매하고자 하는 고객의 니즈와 욕구가 늘어나고 있다. 옴니채널과 O2O는 이런 고객의 변화에 맞춰 등장한 개념이다. 이 책은 고객 중심의 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 옴니채널 전략을 수립하는 방법을 제시하고, 국내 외 다양한 기업들의 옴니채널 전략을 소개한다. 또한 이를 위해 활용되는 인식, 위치 기반, 분석, 체감 등 각종 다양한 IT 기술들을 설명하고 있다. 그리고 옴니채널과 함께 거론되는 O2O의 개념과 국내 외 기업들의 서비스들을 소개하여 새로운 유통 환경 변화에 대한 인사이트를 제공한다. 온·오프라인의 벽이 없어진 ..

책&서평/쓴책 2015. 6. 11. 17:30

작년에 '게이미피케이션 마케팅'을 출간하게 된 계기로 게이미피케이션에 관심을 가지고 계시는 교수님 및 실무진들과 함께 '게이미피케이션, 세상을 플레이하다' 책을 출간했습니다. 이번책은 계속출간되는 '대한민국게임총서 '의 첫번째 책이기도 합니다. 저는 '마케팅' 과 '뉴스미디어'의 게이미피케이션 2개 파트를 맡아서 집필하였습니다. 동양대 김정태 교수님이 여름내 열정을 가지고 밀어부쳐서나온 결과물이라고 볼 수 있습니다. 다양한 분야의 전문가들이 게이미피케이션의 다양한 주제를 다뤄서 책이 묻직하지만 그만큼 내용이 풍부합니다. 전세계적으로 다양한 분야에 체계적으로 게이미피케이션을 정리한 책은 저희 책이 처음일거라고 생각합니다. 관심있는 분들의 많은 구매 부탁드립니다. 주요목차 Part I. 게이미피케이션의 시작..

책&서평/쓴책 2014. 10. 2. 09:29

Gamification(게임화) = Game + Fication Gamification(게이미피케이션) 마케팅 커뮤니케이션 전략 !! 아마도 어렸을 때 소풍에서 숨겨진 보물을 찾기 위해서 여기저기를 뒤지고 다녔거나, 길거리에서 자아~쏘세요 하면서 빙글빙글 돌아가는 경품 응모판에 화살을 던지거나, 커피숍에 커피를 구매한 후 스탬프 도장을 받았던 경험이 한번쯤 있을 거라 생각합니다. 이러한 모든 것들이 사람들에게 좀 더 재미를 주고 적극적인 참여를 유도하기 위한 게임기법들입니다. 이처럼 게임기법을 활용하여 사람들의 호기심을 자극하고 재미를 느끼게 하여 참여를 유도하는 방법을 ‘게이미피케이션(Gamification)’ 이라고 합니다. 조금은 낯설고 어려운 용어이지만 게이미피케이션은 새로운 개념이 아닙니다. 오..

책&서평/쓴책 2013. 9. 2. 08:30

인터넷 마케팅의 패러다임이 포털과 검색에서 소셜로 이동하고 있다. 소셜이 주목 받는 이유는 소비자가 상품구매시 가장 신뢰하는 정보인 ‘지인의 추천’이 활발히 일어날 수 있기 때문이다. 다양한 소셜미디어 가운데 마케팅 업계가 단연 주목하는 서비스는 세계 최대의 SNS인 페이스북이다. 단순히 최대라는 이유 때문이 아니라 어떤 서비스보다 기업 마케팅에 친화적인 플랫폼을 구축해 가고 있기 때문이다. 페이스북은 회원의 개인정보 뿐 아니라 지인관계, 선호하는 컨텐츠, 페이스북에서의 활동내역 등 마케팅에 유용한 정보에 대한 접근을 허용한다. 기업은 이를 활용하여 효과적인 광고, 이벤트를 진행할 수 있고, 쇼핑몰, 체크인 딜 등 페이스북의 커머스 기반 플랫폼을 통해 상품을 판매할 수 있다. 삼성전자는 신제품 발표 행사..

책&서평/쓴책 2011. 12. 1. 10:00

어떻게 QR코드로 마케팅 효과를 극대화할 것인가? 스마트폰의 시대가 활짝 열리며 QR코드가 새로운 마케팅 수단으로 주목받고 있다. 실시간으로 정보를 얻고자 하는 고객의 욕구를 충족할 수 있는 최적의 수단이자 트위터, 페이스북 등 소셜미디어와 연계해 고객 경험과 적극적인 참여를 이끌어낼 수 있는 획기적인 도구로써 자리매김 하고 있기 때문이다. 하지만 이렇게 폭발적으로 확산 중인 QR코드는 마케팅에 활용할 방안이 무궁무진함에도 불구하고 대다수 기업은 QR코드를 단순한 상품 소개나 광고 정도로만 이용하는 실정이다. QR코드의 잠재력을 10분의 1도 활용하지 못하는 셈이다. 이 책은 QR코드의 특성 및 제작 방법을 소개하고 마케팅 커뮤니케이션으로서의 QR코드를 조망하며 효과적인 마케팅 수행을 위한 전략을 살펴본..

책&서평/쓴책 2011. 3. 25. 19:32

인테르니&데코에서 펴낸 "Cucina4"란 단행본에 "홈네트워크 발전에 따른 주방의 변화"라는 주제로 글을 썼다. 홈네트워크의 발전에 따라 미래의 주방환경이 어떻게 변화되는지를 상상(?)의 나래를 펼쳤는데 미래의 주방환경은 기존의 식사를 하는공간에서 정보를 교류하는 미디어센터같은 역할로 그 기능이 변화될것으로 전망했다. 부족한 글을 이쁘게 다듬어주시고 거기다가 깔끔하게 영어로 번역까지 해주신 "유말희기자"님께 감사드립니다.^^ Cucina 4 - 주방가구.가전명품집 Editorial 인사말 Publisher's Greetingz 주방문화의 변천과 미래환경 글 / 유말희 기자 Evolution of kitchen form the Past to the Future by yoo,Marl-Hee 미래의 주거생활..

책&서평/쓴책 2005. 12. 2. 16:56