2023년에 UPS(United Parcel Service)는 고객 서비스 운영을 효율화 하기 위해 생성형AI를 도입했다. 기존에 MeRA(Message Response Automation)라는 자체 개발 프로젝트를 통해 일부 고객 문의를 자동으로 처리하고 있었다. UPS 생성형AI를 활용하여 고객서비스 지원을 강화하다2023년에 UPS(United Parcel Service)는 고객 서비스 운영을 효율화하기 위해 생성형AI를 도입했다. 기존에 MeRA(Message Response Automation)라는 자체 개발 프로젝트를 통해 일부 고객 문의를 자동으로 처리하고contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 7. 23. 15:00

ABB 로보틱스는 영국의 기술 스타트업 Automated Architecture(AUAR)와 협력하여 인공지능(AI)을 지원하는 로봇 기반의 마이크로 공장을 구축하고 있으며, 이를 통해 저비용이면서도 지속 가능한 주택을 건설할 계획이다. 전 세계에 로봇을 배치하여 판재를 사용한 에너지 효율적인 주택의 제조 과정을 자동화할 예정이다. 이 과정에서 로봇은 목재를 정밀하게 자르고 조립하여 모듈형 단위를 생성한 후, 이를 건설 현장으로 운송한다. ABB 로보틱스 인공지능 및 로봇활용 모듈식 주택 건설ABB 로보틱스는 영국의 기술 스타트업 Automated Architecture(AUAR)와 협력하여 인공지능(AI)을 지원하는 로봇 기반의 마이크로 공장을 구축하고 있으며, 이를 통해 저비용이면서도 지속 가능한 주..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 7. 22. 15:00

스타트업 Sagetap은 기업 소프트웨어 시장의 복잡성을 해결하고자 AI를 활용하여 기업 소프트웨어 구매자와 판매자를 연결하는 AI 기반 마켓플레이스를 개발하였다. 이 플랫폼은 정보 과부하에 시달리는 기술 경영진과 새로운 고객을 찾기 위해 노력하는 소프트웨어 벤더 양쪽의 문제를 동시에 해결하고 있다. Sagetap은 단순한 조달 과정을 넘어서 구매자와 판매자가 서로를 발견할 수 있는 새로운 경로를 제공한다.  AI로 소프트웨어 구매자와 판매자를 연결하는 AI기반 마켓플레이스 'Sagetap'스타트업 Sagetap은 기업 소프트웨어 시장의 복잡성을 해결하고자 AI를 활용하여 기업 소프트웨어 구매자와 판매자를 연결하는 AI 기반 마켓플레이스를 개발하였다. 이 플랫폼은 정보 과부하에 시contents.prem..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 7. 19. 15:00

베인앤드컴퍼니(Bain & Company)는 2024년 주목할 인공지능(AI) 리더들을 발표했다. AI 시장의 주요 플레이어를 식별하고 추적하여, 가장 큰 잠재력과 영향을 미치는 기업들을 분석하였다. 이번 발표에서는 24개의 주목할 기업이 선정되었으며, 이 중 15개는 이미 시장에서 주목받고 있는 '필수 알아야 할 리더(must-know)'로, 9개는 투자자들의 관심을 끌고 있는 '신흥 파괴자(emerging disrupters)'로 분류하였다.선정된 기업들은 기업 내부 문서 검색 엔진을 제공하는 Glean, 브랜드 기준에 맞춘 마케팅 문서 생성을 돕는 Writer, 인간 같은 아바타를 만드는 Synthesia 등을 포함하고 있다. 또한 법률 분야를 위한 AI 도구인 Harvey와 규제가 많은 의료 산업..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 7. 18. 15:00

기후 변화가 커피 재배에 미치는 영향은 심각하며, 이에 대응하기 위해 네슬레의 전문가들은 첨단 데이터 과학과 인공 지능을 활용하여 기후 회복력이 강한 식물을 선택하고 육종하는 연구를 진행하고 있다. 현재 전 세계 커피 생산량의 대부분을 차지하는 아라비카는 기후 변화로 인한 온도 상승과 질병에 취약하며 이로 인해 커피 재배 가능 지역이 축소되고 수확량이 감소하는 문제를 겪고 있다. 네슬레 AI로 아라비카 커피의 품종을 개발하다기후 변화가 커피 재배에 미치는 영향은 심각하며, 이에 대응하기 위해 네슬레의 전문가들은 첨단 데이터 과학과 인공 지능을 활용하여 기후 회복력이 강한 식물을 선택하고 육종하는 연구를contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 7. 2. 08:00

제약회사 다이이찌산쿄 는 제5기 중장기 경영 계획에서 2025년을 목표로 4개의 성장 드라이버 중 하나로 '선진 디지털 기술' 을 중요한 기반으로 설정했다. 이를 주도하는 것은 DX기획부 전사변혁추진그룹 내의 선진 디지털 기술팀이었다. 제약회사 다이이찌산쿄는 어떻게 사내 생성형AI를 도입했는가?제약회사 다이이찌산쿄 는 제5기 중장기 경영 계획에서 2025년을 목표로 4개의 성장 드라이버 중 하나로 '선진 디지털 기술' 을 중요한 기반으로 설정했다. 이를 주도하는 것은 DX기획부 전사변혁contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 7. 1. 08:00

드론 배송 서비스인 DroneUp이 도시 곳곳에 온도 관리 기능을 갖춘 집하함 'DBX(Distination Box)’'를 설치하는 드론 배송 생태계, 'DroneUp Ecosystem'을 구축하였다.  드론 배송을 위한 드론 물류 집하장 - DroneUp Ecosystem -드론 배송 서비스인 DroneUp이 도시 곳곳에 온도 관리 기능을 갖춘 집하함 'DBX(Distination Box)’'를 설치하는 드론 배송 생태계, 'DroneUp Ecosystem'을 구축하였다.contents.premium.naver.com

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 6. 28. 08:00

캐나다 토론토에 본사를 둔 스타트업인 Upend은 대규모 언어 모델(LLM)을 활용하여 학생과 전문가에게 AI 기반 검색 서비스를 제공하고 있다. 토론토 대학교의 Jeevan Arora가 여름 프로젝트로 시작한 후 시장의 초기 반응을 기반으로 초기 전문 기업이 참여할 수 있는 본격적인 플랫폼으로 발전했다. Upend는 월간 1억 6,900만 건의 쿼리를 처리하며 AI 검색 분야에서 선두를 달리고 있다고 평가받는 Perplexity와 유사한 서비스를 제공하고 있다.  AI기반 검색서비스 Upend 은 Google 과 어떻게 차별화 하고 있나?Google과 Microsoft 같은 대기업들이 창의적인 AI 모델을 활용하여 검색 엔진을 지속적으로 혁신하고 있는 가운데 스타트업들도 AI를 기반한 검색엔진 시장에 ..

전략_경영/AI트랜스포메이션 2024. 6. 27. 08:00