3월 29일에 CRM.BI협의회의 3월 정례 세미나에서 '디지털 트랜스포메이션 전략 및 사례' 라는 주제로 특강을 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 3. 30. 08:30

디지털리테일컨설팅그룹과 로아인벤션랩(ROA Invention LAB inc.)이 주최하고, 한국정보산업연합회(사)가 주관/후원하는 '디지털 트랜스포메이션 이니셔티브 : 디지털 트랜스포메이션, 무엇을, 어떻게 준비해야 하는가?'가 코엑스 컨퍼런스룸 317호에서 열립니다. 저는 ‘디지털 트랜스포메이션 어떻게 할것인가?' 라는 주제로 발표를 진행하게 되었습니다. 관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 3. 14. 17:04

2017년 2월 23~24일 양일간 한국능률협회 컨설팅에서 "디지털 마케팅 커뮤니케이션 전략" 과정 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 3. 5. 20:18

디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation) 무엇부터 시작 해야 하나? 디지털 트랜스포메이션 전략은 고객경험, 운영･관리 프로세스, 비즈니스모델의 세가지 영역을 대상으로 추진한다. 첫째 고객경험의 디지털 트랜스포메이션 전략은 기업중심의 마케팅, 커뮤니케이션이 아닌 고객 중심의 경험을 강화하기 위해 커뮤니케이션을 구현하는 것이다. 기업이 보유하고 있는 다양한 고객접점 채널에서 기대하는 경험이 무엇인지를 면밀히 파악하여 고객중심의 관점에서 서비스, 커뮤니케이션이 재 디자인 되어야 한다. 디지털 기술을 활용하여 고객행동, 제품 및 서비스의 활용등에 관련한 각종 데이터를 체계적으로 분석하고 실시간으로 고객의 니즈에 대응해야 하며 기업이 보유한 온･오프라인 채널에서 동일한 경험을 제공할 수 있..

전략_경영/디지털트랜스포메이션 2017. 3. 1. 22:55

비즈델리에서 2017년 2월 21일(화)~24일(금)까지 진행하는 ‘웹월드 콘텐츠 서비스' 컨퍼런스에 “2017년 디지털콘텐츠 트렌드 및 전망 ” 라는 주제로 발표를 진행하게 되었습니다. 관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다. 발표자료는 '2017년 디지털콘텐츠 트렌드 전망 및 분석' 에서 보실 수 있습니다. 발표자료 보기

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 2. 15. 12:38

비즈델리에서 2017년 1월 12일(목)~13일(금)까지 진행하는 ‘2017년을 준비하라: 트렌드 파악&전략기획' 컨퍼런스에 “2017년 마케팅 트렌드 분석과 전망” 라는 주제로 발표를 진행하게 되었습니다. 관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다. 발표자료는 '2017년 마케팅트렌드 10대 키워드' 에서 보실 수 있습니다. 발표자료 보기

마켓캐스트/세미나 및 강의 2016. 12. 28. 13:16

2016년 12월 8~9일 양일간 한국능률협회 컨설팅에서 "디지털 마케팅 커뮤니케이션 전략" 과정 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2016. 12. 27. 15:58

부산패션위크 2016 행사로 열리는 패션테크코리아 컨퍼런스에서 '패션기업의 디지털 커뮤니케이션 트렌드 및 전략' 이라는 주제로 발표를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2016. 11. 6. 16:49