2013년 소셜미디어 마케팅 트렌드 (2편) - 2012 리뷰 & 2013 트렌드 전망 -
>> 2013년 소셜미디어 마케팅 트렌드 (1편) - 국내소셜미디어 마케팅 흐름 - 2012년에 기업들은 그 동안 개설한 블로그, 트위터, 페이스북 등의 다양한 소셜미디어를 바탕으로, 기업의 마케팅 커뮤니케이션의 방향을 고객들의 참여를 유도하는 브랜드 인게이지먼트(Brand Engagement)를 증대시키는 전략을 모색하였습니다. 우선적으로 각 소셜미디어가 가진 채널의 특징, 미디어로서의 기능, 고객과의 커뮤니케이션 역할을 고객 측면에서 재정의한 후, 채널간의 연결을 통한 시너지효과를 얻을 수 있도록 소셜플랫폼(Social Platform)을 구축하고, 각 채널들이 상호보완, 연계될 수 있도록 채널을 강화하는 작업을 꾸준히 진행하였습니다. 특히 기업 블로그를 소셜허브(Social Hub)로 재편하여 기업..
소셜미디어 마케팅/마케팅전략 및 사례
2013. 1. 7. 13:00