모바일이 불러온 마케팅 패러다임의 변화,당신의 기업은 준비하고 있는가? 모바일 시대가 열린 후 고객의 행동이 변하고 있다. 언제 어디서나 자신이 원하는 제품을 합리적인 방식으로 구매하고자 하는 고객의 니즈와 욕구가 늘어나고 있다. 옴니채널과 O2O는 이런 고객의 변화에 맞춰 등장한 개념이다. 이 책은 고객 중심의 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 옴니채널 전략을 수립하는 방법을 제시하고, 국내 외 다양한 기업들의 옴니채널 전략을 소개한다. 또한 이를 위해 활용되는 인식, 위치 기반, 분석, 체감 등 각종 다양한 IT 기술들을 설명하고 있다. 그리고 옴니채널과 함께 거론되는 O2O의 개념과 국내 외 기업들의 서비스들을 소개하여 새로운 유통 환경 변화에 대한 인사이트를 제공한다. 온·오프라인의 벽이 없어진 ..

책/서평/쓴책 2015. 6. 11. 17:30

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커머스 /리테일 2015. 6. 11. 08:30

마케팅사관학교 오픈세미나에서 ' 옴니채널 & O2O 어떻게 할것인가?' 라는 주제로 책 출간 기념세미나를 진행하게 되었습니다.관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2015. 6. 9. 03:29

최근 극장에서 개봉한 '주먹왕 랄프'의 영국런던 프로모션 사례입니다. 추억의 8비트 오락실 게임인 랄프의 감성을 자극하고 흠뻑 느끼도록 런던 도심 곳곳에 랄프에 등장하는 다양한 캐릭터 및 소품들을 배치하였습니다. 도심 공간을 활용하여 추억의 아날로그적인 감성을 8비트 디지털 소품들을 활용하여 마치 게임공간에 있는것 같은 느낌을 주도록 엠비언트 마케팅 (Ambient Marketing) 기법을 활용하였습니다. 관련참고기사:London Goes 8-Bit In Latest Disney Campaign for ‘Wreck-It Ralph’

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2013. 2. 19. 08:30

체험 마케팅에서 가장 많이 활용하는 방법이 제품 샘플을 무료 제공 하는것이다. 고객들은 무료샘플을 테스트 하고 사용하면서 자연스럽게 제품의 다양한 기능을 인지하고 제품을 경험하게된다. 더불어 관여도가 높아지면서 입소문을 퍼트리거나 자연스럽게 구매까지 확대되는 효과를 얻을 수 있다. 일본의 경우 일반 매장처럼 되어있는 Sample Lab 에서 회원제(가입비 300엔, 년간회비 1000엔)로 가입하면 마음대로 신제품을 테스트할 수 있도록 하고 있다. 제품을 집으로 가지고 가고 싶다면 제품에 관한 간단한 테스트 설문만 작성하면 한번 방문시 5개까지의 아이템을 집으로 가져갈 수 있도록 하고 있다. 이러한 Sample Lab 은 Mel Posunetto라는 마케팅 에이전시가 사용자의 피드백을 모으고 입소문 광고 ..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2008. 11. 27. 18:03