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Customer Engagement Technology World 라는 컨퍼런스가 열리네요. 이틀동안의 발표주제들을 봤는데 정말로 온/오프라인을 기반한 고객인게이지먼트를 강화하기 위한 다양한 Interactive 매체의 활용 및 효과증대를 위한 마케팅 방법들을 소개하고 있습니다. Social, Mobile, Digital Signage, DOOH, Kiosk등의 고객접점채널을 활용한 다양한 사례들을 볼 수 있을것 같네요. 나중에 자료라도 공개되면 정말 좋을것 같습니다.^^
관련참고기사:Customer Engagement Technology World
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