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내부 리소스 부족으로 개인화 어려움

Sailthru의 조사에 따르면 마케팅담당자가 개인화된 고객경험을 제공하는데 어려움을 겪고 있는 것으로 분석되었다. 146명의 영국 및 미국 마케터를 대상으로 개인화 저해요인을 분석한 결과 42%가 시간, 사람, 비용의 리소스투자 문제때문 이라고 답하였다. 다음으로 충분한 데이터를 확보하지 못했거나 활용을 하지 않는다는 답변이 23%였으며, 다음으로 내외부 전략이 수립되지 못해서라는 답변이 17%였다. 관련참고기사:Data Sharing Within Organizations Continues to Be an Obstacle

디지털마케팅 2018. 7. 4. 08:30

세일즈팀 예측분석도구 투자 확대

Bluewolf의 최근 보고서에 따르면 세일즈팀은 분석기술을 중점적으로 활용하고 있는 것으로 나타났다. 2017년 7월 미국 세일즈 전문가를 대상으로 조사한 결과 53%는 분석도구는 통계모델 및 예측기법을 적용하여 매출성과를 예측하는데 사용하는 것으로 조사되었다. 49%는 고객여정중에 발생한 상황에 대한 인사트를 얻기 위하여 활용하고 있으며, 이 기술은 아직 초기 단계이지만 거의 1/3이 알고리즘을 사용하여 고객의 의도를 분석하여 추천해주는 서비스에 투자하고 있다. GumGum의 북미 광고 및 마케팅 임원설문조사에 따르면 52%의 응답자가 인공지능 기술의 성장과 성숙에 따라 예측도구가 강력해지면서 분석도구를 활용하고 있는 것으로 나타났다. 관련참고기사:Sales Teams Are Investing in ..

디지털마케팅 2018. 7. 3. 08:30

[강의]한국능률협회 컨설팅 - 홈페이지 및 모바일 기획 실무 운영 과정 20차

2018년 5월 28~29일 양일간 한국능률협회 컨설팅에서 "홈페이지 및 모바일 기획 실무 운영" 과정 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2018. 7. 2. 21:52

[강의]한국능률협회 컨설팅 - 디지털 마케팅 커뮤니케이션 전략 과정 24차

2018년 6월 28~29일 양일간 한국능률협회 컨설팅에서 "디지털 마케팅 커뮤니케이션 전략" 과정 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2018. 7. 2. 21:48

[세미나]한국산업기술진흥협회-디지털트랜스포메이션 전략과 제조업의 사업모델 혁신

6월26일 한국산업기술진흥협회가 진행하는 ‘디지털혁명과사업모델 혁신 디지털트랜스포메이션!!‘ 미래세미나에서 ‘디지털트랜스포메이션 전략과 제조업의 사업모델 혁신’ 이라는 주제로 발표를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2018. 7. 2. 21:47

[강의]수협 - 금융 소셜미디어 마케팅 전략

6월 23일 수협 직원들을 대상으로 '금융 소셜미디 마케팅 전략 및 사례' 주제로 강의를 진행하였습니다.