Travel Tripper가 아이트래킹(eye-tracking) 서비스인 Sticky를 활용하여 100명의 소비자를 대상으로 PC기반의 구글검색 결과 페이지로 호텔이름을 검색한 결과 몇년전과 다른 결과가 나왔다. 조사는 참가자들에게 3개호텔이름 (Capitol Hill Hotel, Park Lane Hotel, and The New Yorker Hotel)을 검색한 후 참가자들에게 15초 동안 검색결과를 확인하도록하였다. 과거의 조사에서는 상위의 유료광고를 보고 난 다음 아래의 오가닉 검색결과를 본 후 우측의컬럼의 광고를 보는 ‘F’ 자 형태로 탐색하였으나, 그러나 Google의 새로운 오른쪽 컬럼의 출시로 인해 호텔의 비즈니스 목록과 메타서치 가격의 결과가 표시되어 검색행동이 변경되었다. 이제 소비자는..

디지털마케팅/디지털마케팅 2017. 12. 5. 08:30

2017년 9월 14일 ~ 16일까지 부산 BEXCO 에서 개최되는 호텔페어의 호텔전문가 컨퍼런스에서 '호텔업계의 디지털트랜스포메이션 전략 어떻게 할것인가?' 라는 주제로 발표를 맡게 되었습니다. 관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다. 고객, 기술, 비즈니스의 변화에 따른 호텔업계의 디지털트랜스포메이션 전략추진에 필요한 단계별 접근방법을 소개하고 국내외 주요호텔업계의 디지털트랜스포메이션 추진 성공 사례와 전략을 살펴볼 예정입니다. 많은 참여바랍니다. 컨퍼런스 참가신청하기

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 9. 7. 08:26

전세계 4,400개 이상의 호텔과 리조트를 보유하고 있는 힐튼은 고객들에게 다양한 이벤트와 유용한 정보를 제공하는 모바일 앱 ‘ Fun Findner’를 출시하였다. 호텔에서 제공하는 회원서비스인 Hilton HHonors회원을 대상으로 Wi-Fi, GPS, Beacon 기술을 이용하여 예약시 등록한 성별, 연령, 가족 구성 등을 참고하여 고객에게 최적의 메시지를 전달하고 있다. 스파근처에 있는 사람은 스파에서 쿠폰을보내거나, 아이들과 가족은 어린이를 위한 활동을 소개하는 등 사용자들을 대상으로 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 관련참고기사:Fun Finder by Hilton Makes You the Hero of Your Vacation

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2017. 6. 9. 16:30

디자인과 조각의 단순한 조형물들이지만 사람들이 한번쯤 찾아오고 사진속의 한장의 추억으로 거듭나는곳 이런곳이 랜드마크가 아닐까 생각한다. 관련출처:만화적 상상으로 가득한 호텔 엽기..재미난 조형물들

마케팅 전략/마케팅트렌드 2007. 8. 27. 13:00