브릭앤모타르(Brick&Mortar)는 건물을 상징하는 벽돌(Brick)과 시멘트 사이에 바르는 회색 반죽(Mortar)이 합쳐진 단어로 오프라인 기반을 가진 전통적인 제조업 및 기업을 뜻한다. 1990년대 말 새롭게 인터넷이 등장하면서 인터넷을 상징하는 클릭(Click)을 결합한다. 즉 온∙오프라인 기업의 제조, 서비스, 유통, 마케팅의 장점을 결합해 시너지 효과를 올리고 수익을 극대화시키기 위한 모델이 클릭앤드모타르이다. 전통적인 오프라인 기업과 신규로 인터넷 사업을 전개하는 온∙오프라인 업체들이 새롭게 대두되고 있는 온라인 시장에서 우위를 점하기 위하여 새로운 형태의 비즈니스 모델을 구축하거나 고객 확보 및 마케팅 역량 강화를 위하여 클릭앤드모타르 전략을 전개하였다. 1996년 미국 최대의 온라인 ..

커머스 &리테일/O2O전략 2015. 7. 13. 10:35

모바일이 불러온 마케팅 패러다임의 변화,당신의 기업은 준비하고 있는가? 모바일 시대가 열린 후 고객의 행동이 변하고 있다. 언제 어디서나 자신이 원하는 제품을 합리적인 방식으로 구매하고자 하는 고객의 니즈와 욕구가 늘어나고 있다. 옴니채널과 O2O는 이런 고객의 변화에 맞춰 등장한 개념이다. 이 책은 고객 중심의 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 옴니채널 전략을 수립하는 방법을 제시하고, 국내 외 다양한 기업들의 옴니채널 전략을 소개한다. 또한 이를 위해 활용되는 인식, 위치 기반, 분석, 체감 등 각종 다양한 IT 기술들을 설명하고 있다. 그리고 옴니채널과 함께 거론되는 O2O의 개념과 국내 외 기업들의 서비스들을 소개하여 새로운 유통 환경 변화에 대한 인사이트를 제공한다. 온·오프라인의 벽이 없어진 ..

책&서평/쓴책 2015. 6. 11. 17:30

커머스 &리테일 2015. 6. 11. 08:30

마케팅사관학교 오픈세미나에서 ' 옴니채널 & O2O 어떻게 할것인가?' 라는 주제로 책 출간 기념세미나를 진행하게 되었습니다.관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2015. 6. 9. 03:29