BCG에서 e-커머스 소매업체가 스타트업처럼 일한는 방식과 조직문화를 바꿔야 하는 이유(Why E-Commerce Retailers Should Act Like Startups) 를 정리한 보고서 이다. 스타트업 기업은 테스트와 학습을 통하여 고객의 니즈를 파악하고, 그에 따라 투자와 전략을 신속히 조정하도록 한다. 이를 통해 고객 만족도와 수익성을 향상시킬 수 있다. 스타트업 마인드를 가진 이커머스 업체는 실험을 적극적으로 수행하고, 실패를 두려워하지 않으며, 실패에서 배우는 법을 안다. 시장과 고객의 변화에 민감하게 반응하고, 다양한 아이디어를 검증하면서, 실험의 수준과 효과를 지속적으로 개선하도록 한다. 옵티마이즐리라는 전자상거래 실험 회사가 최근 조사한 결과에 따르면, 한 기업이 연간 34회 정도..

디지털마케팅 2024. 2. 13. 08:30

인도 온라인 소매기업 Flipkart은 Facebook360도 영상을 활용하여 Flipkart 본사 투어 동영상을 활용한 세일 할인 쿠폰을 찾을 수 있는 보물찾기 캠페인을 진행하였다. 9월달에 40분간 Flipkart 직원이 등장하고 회사의 로비 및 회의실 외에도 영화나 음악을 위한 방을 안내하는 등의 다양한 공간에 제품할인 쿠폰을 숨겼으며, 스마트폰을 회전시켜 스크린샷을 촬영하여 획득할 수 있게하였다. Flipkart 사무실에 있는 ‘영화의방’ 포스터와 사무실을 바쁘게 움직이는 Flipkart 직원의 T셔츠등에 할인 내용이 숨겨져 있었다. 예를들어 몇몇장면에서는 Apple의 iPad를 5000루피로 구매할 수 있으며, 또 다른 장면에서는 마이클잭슨 벽화가 6399루피, 휴대용 스피커 JBL flip 4..

디지털마케팅/동영상마케팅 2017. 7. 6. 15:30

eMarketer의 '현재 시장을 이해하기 위한 7개의 e-커머스 트렌드' 관련한 Webninar 자료입니다. 주요 7가지 e-커머스 트렌드는 다음과 같습니다. 1. 스마트폰에서의 전환율이 개선되고 있다.(Smartphone conversion rates are improving) 2. 매장에서의 판매는 여전히 중요하다. (The store still matters for sales) 3. 모바일은 온라인과 오프라인을 연결시켜주는 역할을 하고 있다.(Mobile can bridge online and offline worlds) 4. 제품을 넘어서 경험에 비용을 지출하는 형태로 변화하고 있다.(Spending is shifting to experiences over goods) 5. 비주얼 커머스의 성공..

커머스 &리테일 2016. 8. 9. 10:21

Permuto 가 미국 센서스 조사 자료를 기반으로 제품 카테고리별 오프라인 매장 및 전자상거래 구매현황을 분석하였다. 분석은 전체 매출중에서 오프라인 매장 과 전자상거래 매출이 차지하는 비중을 분석하여 분포 그래프로 정리하였다. 분석 결과 도서, 잡지, 의류, 전자제품의 경우 전자상거래 구매 빈도가 높았으며, 약이나 건강보조제의 경우 오프라인 매장 구매 빈도가 높게 나타났다. 기존의 전통적인 고관여도 제품인 가구의 경우 오프라인 매장 보다 전자상거래 구매 비중이 높게 나온것이 특이하다. 관련기사:What are People Really Buying Online?

마케팅 전략/마케팅분석 2010. 3. 4. 18:00

인터넷 비즈니스를 한다는것!! 지금 나는 인터넷으로 밥벌이를 하고 있다. 그것도 거창하게 인터넷 마케팅이라는 감투를 한껏 뒤집어쓰고 너무나도 내가 뒤따라기 버거운 속도를 이겨내려고 노력하고있다. 인터넷이라는 잣대를 놓고 세상과 더불어 사는 방법들을 기획하고 있다.남들이 돈 많이 벌지 못하는 짓을 왜 그리 열심이냐는 구박을 들으면서 그냥 마냥 웃으면서 꿋꿋이 버벅대는 컴퓨터 앞에 앉자서 키보드를 두드린다. 하루에도 무수히 쏟아지는 E-mail 과 자료들 속에 헤어나지 못하면서 차곡차곡 쌓아 놓는다. 언젠가는 꼭 나에게 유용할 것이라는 미더운 다짐을 해 가면서도 꾹꾹 쑤셔 넣고 있다. 지금 이 모든 행동들이 나 혼자만의 행동이 아니다. 인터넷이라는 모진 희망을 가슴속에 한아름 품으면서 언젠가는 성공하리라는 ..

책&서평/쓴책 2005. 9. 29. 02:57