2018년 트렌드 분석을 위하여 국내외 다양한 매체 및 전문기관에서 제시한 2018년의 소비자, 비즈니스, 마케팅, 유통, IT, 디지털마케팅 트렌드자료 등을 정리하였습니다. 출시된 국내외 관련 트렌드동향 보고서를 지속적으로 업데이할 예정입니다.

마케팅 전략/마케팅트렌드 2017. 11. 1. 08:30

9월 28일 롯데인재개발원 MD4.0 과정의 ‘옴니채널과 디지털마케팅전략’(4차수) 이라는 내용으로 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 10. 9. 14:59

9월 27일 삼성전자 Retail 전문가 양성 과정 에서 ' 옴니채널 전략 어떻게 할것인가?' 라는 주제로 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 10. 9. 14:57

9월5일 롯데인재개발원 MD4.0 과정의 1차수 ‘옴니채널과 디지털마케팅전략’ 이라는 내용으로 강의를 진행하였습니다.

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 10. 9. 14:42

하버드 비즈니스리뷰(HBR)에서 미국 소매점 고객들을 대상으로 조사한 결과 옴니채널 고객 비중이 73%인것으로 나타났다. 이번 조사는 미국에 매장을 가지고 있는 업체와 협력하여 4만6천명의 쇼퍼들을 대상으로 조사한 결과이다. 조사결과 온라인매장에서만 구매하는 대상은 7%, 오프라인매장에서 구매하는 고객은 20%에 불과하였으나, 온오프라인등 다양한 채널을 활용하는 옴니채널 고객은 73%인것으로 나타났다. 옴니채널 고객은 오프라인 쇼핑에서만 구매하는 고객보다 4%, 온라인 쇼핑 구매고객 보다는 10%를 더 많이 구매하는 것으로 나타났다. 또한 평균적으로 매장에서 구매는 한개의 채널을 활용하는 고객보다 4개의 채널을 활용하는 고객이 9%정도 더 많이 지출하는 것으로 분석되었다. 매장 자체 조사 결과에서도 옴니..

커머스 &리테일/옴니채널전략 2017. 9. 11. 08:30

하버드 비즈니스리뷰(HBR)에서 미국 소매점 고객들을 대상으로 조사한 결과 옴니채널 고객 비중이 73%인것으로 나타났다.이번 조사는 미국에 매장을 가지고 있는 업체와 협력하여 4만6천명의 쇼퍼들을 대상으로 조사한 결과이다. 조사결과 온라인매장에서만 구매하는 대상은 7%, 오프라인매장에서 구매하는 고객은 20%에 불과하였으나, 온오프라인등 다양한 채널을 활용하는 옴니채널 고객은 73%인것으로 나타났다. 옴니채널 고객은 오프라인 쇼핑에서만 구매하는 고객보다 4%, 온라인 쇼핑 구매고객 보다는 10%를 더 많이 구매하는 것으로 나타났다. 또한 평균적으로 매장에서 구매는 한개의 채널을 활용하는 고객보다 4개의 채널을 활용하는 고객이 9%정도 더 많이 지출하는 것으로 분석되었다. 매장 자체 조사 결과에서도 옴니채..

커머스 &리테일/옴니채널전략 2017. 9. 6. 13:27

2017년 9월 14일~15일 양일간 진행되는 K Shop2017 컨퍼런스에서 '디지털트랜스포메이션 시대의 옴니채널 2.0' 이라는 주제로 발표를 맡게되었습니다. 고객, 기술, 비즈니스의 변화에 따른 리테일 기업의 디지털트랜스포메이션 전략추진에 필요한 단계별 디지털트랜스포메이션 접근방법을 소개하고 국내외 주요기업의 디지털트랜스포메이션 추진 성공 사례와 옴니채널 2.0 전략을 소개합니다. 관심있는 분들의 많은 참여바랍니다. 컨퍼런스 참가신청하기

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 8. 9. 16:10

스콜레에서 '고객구매행동을 기획하는 리테일 마케팅전략' 이라는 주제로 강의를 진행합니다. 관시있는 분들의 많은 참여 바랍니다.강의수강신청하기

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 8. 4. 12:24